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  • Audi Q3 2012-2018: cuadro de instrumentos LCD | Cuadro de instrumentos digital de 10,25″
  • Audi Q3 2012-2018 12,3 pulgadas LCD tablero de instrumentos Cluster
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  • iKAGOO 12.3 pulgadas cuadro de instrumentos digital – vista de pantalla en el salpicadero con entrada HDMI mostrada en el cuadro
  • Cuadro de instrumentos Audi
  • Vista detallada de la placa del cuadro LCD Audi A6 A7 C7

Audi Q3 2012-2018: cuadro de instrumentos LCD | Cuadro de instrumentos digital de 10,25″

(2 valoraciones de clientes)

El precio original era: $820.00.El precio actual es: $438.00.

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Diseñado a medida. Con un servicio de atención al cliente que va más allá de la entrega.

iKAGOO verifica la compatibilidad y proporciona una protección de compatibilidad definida, una garantía de hardware de 1 año, soporte de software de 3 años y soporte de piezas de 5 años para productos elegibles.

Después del pago Trabajamos para hacerlo bien a la primera
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01 Pedido recibido Pedido
02 Comprobación final de compatibilidad Compruebe
03 Prueba y preparación Prueba
04 Embalaje y envío Envío
05 Seguimiento y soporte Ayuda

Nuestro objetivo es preparar tu pedido correctamente antes de que salga de nuestras instalaciones. Verificamos la compatibilidad, preparamos la configuración correcta y te contactamos solo si algo necesita confirmación.

Audi Q3 8U 2012–2018 · Grupo LCD de 10.25 pulgadas

Actualización del cuadro de instrumentos LCD del Audi Q3 (2012-2018) para un salpicadero digital más limpio

Actualice el Audi Q3 8U de primera generación de una zona de indicadores de estilo analógico más antigua a una pantalla digital del conductor de 10.25 pulgadas más nítida, manteniendo los datos compatibles del vehículo y la interacción familiar del volante frente al conductor.

  • Diseñado en torno al ajuste del Audi Q3 8U 2012–2018
  • Pantalla IPS de 1920×720 con un ángulo de visión de 178°
  • Modos de visualización de navegación: Clásico, Deportivo y Pantalla completa
  • Controles compatibles del volante, datos de conducción e información de advertencia conservados
IPS de 10,25 pulgadasUna pantalla digital del conductor más clara.
1920×720Indicadores, mapas y datos del vehículo más nítidos.
60 Hz / 5 msRespuesta fluida de los indicadores en el uso diario.
Más de 60 idiomas en el menú en pantalla (OSD)Útil en los principales mercados globales.
Cableado adaptadoPreparado en torno a la configuración del Q3.
Varios modos de interfaz de usuarioElija la vista que se adapte a la conducción.
Actualización del clúster LCD del Audi Q3 2012-2018 antes y después de la conversión a cockpit digital
La vista más clara de la dirección de la mejora: la zona de instrumentos original del Q3 8U gana una disposición de cockpit digital más limpia mientras el habitáculo mantiene su posición de conductor centrada en Audi.
Valor de la mejora

Grupo LCD para Audi Q3 2012-2018: Un cockpit Q3 8U más moderno en cada conducción

Este grupo LCD para Audi Q3 2012-2018 cambia la parte del habitáculo que usted mira en cada conducción. La pantalla IPS de 10.25 pulgadas reúne velocidad, RPM, combustible, datos de viaje, advertencias compatibles y contenido de navegación compatible en una disposición digital más limpia, dando al Q3 de primera generación una sensación de cockpit más actual sin reemplazar toda la consola central.

Pantalla moderna para el conductor

La pantalla digital más grande da a la zona de instrumentos del Q3 más antiguo un centro visual más nítido que se siente más actual cada vez que se conduce el coche.

Datos de conducción frente a usted

La información compatible de velocidad, RPM, combustible, temperatura, viaje y advertencias permanece fácil de leer en la línea de visión natural del conductor.

Compatibilidad con la vista de navegación

La navegación compatible a pantalla completa o el contenido de mapa sincronizado compatible pueden colocar la información de ruta más cerca del conductor.

Preparación específica para cada vehículo

iKAGOO prepara la pantalla, el arnés y la interfaz en torno a la configuración confirmada del Q3 8U para que el pedido llegue como una solución Q3 específica para el vehículo.

Vistas reales del producto e instalado

Vea lo que realmente cambia la mejora del grupo digital del Audi Q3 8U

Las vistas del producto e instalado a continuación muestran la disposición de pantalla centrada en el Q3, cómo se sitúa detrás del volante y cómo se presentan la navegación compatible y los datos de conducción en uso real.

Vista frontal del producto «Q3 LCD Cluster»

La cara del producto muestra la forma del grupo de instrumentos, la posición de la pantalla y la disposición de la información del conductor utilizada para esta mejora del Q3.

IPS de 10,25 pulgadasDisposición del Q3 8U
Vista frontal del producto del clúster LCD del Audi Q3 2012-2018

Vista del conductor del Audi Q3 instalado

La vista instalada muestra cómo se sitúa el grupo LCD detrás del volante y mantiene la información de mapa y conducción directamente frente al conductor.

Vista instaladaNavegación
Cuadro de instrumentos LCD del Audi Q3 instalado detrás del volante con pantalla de navegación

¿El grupo LCD del Audi Q3 admite navegación a pantalla completa?

Sí. La navegación compatible a pantalla completa puede usar el área del grupo para una vista de ruta más grande, ayudando a mantener la información del mapa más cerca de la línea de visión normal del conductor.

Mapa a pantalla completaLínea de visión del conductor
Vista de navegación a pantalla completa del clúster LCD del Audi Q3 2012-2018

Modo de conducción con datos de mapas y del cuadro de instrumentos

La disposición digital puede combinar información de velocidad, marcha, mapa e indicadores en una sola pantalla, dando al conductor información más útil que una disposición básica de diales analógicos por sí sola.

Mapa + indicadoresDatos de conducción
Clúster de instrumentos digital del Audi Q3 en modo de conducción con datos de mapa e indicadores
Compatibilidad con vehículos

¿Este grupo LCD 2012-2018 del Audi Q3 se adaptará a mi Q3 8U?

Sí, está diseñado para el Audi Q3 8U de primera generación en el rango 2012–2018 cuando el salpicadero, la forma del grupo y la configuración de conexión coinciden con la versión compatible. iKAGOO utiliza los detalles del vehículo y las fotos que proporcionas para preparar la pantalla, el arnés y la interfaz correctos antes del envío.

Audi Q3 8U · Primera generación

La compatibilidad principal es el Audi Q3 8U de primera generación, un SUV compacto, con el registro del año del modelo variando según el mercado.

¿Qué hay de los modelos Audi Q3 2018?

Para un vehículo 2018, iKAGOO confirma que el salpicadero sigue siendo la arquitectura del Q3 8U de primera generación en lugar de la disposición posterior de segunda generación.

¿Es compatible con los modelos Audi Q3 con volante a la izquierda y a la derecha?

Sí. Los pedidos con volante a la izquierda y a la derecha se pueden preparar cuando se proporcionan los detalles del salpicadero y del conector.

¿Qué utiliza iKAGOO para emparejar la versión correcta?

El año del vehículo, la foto del salpicadero, la foto del grupo original, el estilo del bisel/marco, la posición de la dirección y las fotos de los conectores se utilizan para emparejar la versión correcta del Q3 8U.

Se conservan las funciones originales

¿Qué funciones originales del Audi Q3 siguen disponibles después de la actualización al grupo LCD?

Los controles compatibles del volante, los datos de conducción esenciales, la información de advertencia y la información compatible del estado del vehículo siguen funcionando después de la conexión y configuración correctas. El objetivo es una pantalla más moderna sin que el Q3 resulte desconocido de manejar.

Mandos en el volante

Los botones compatibles del volante siguen operando las vistas del grupo después de completar la conexión y configuración emparejadas.

Datos del vehículo

La velocidad, las RPM, el nivel de combustible, los datos del viaje, la temperatura y otra información compatible del vehículo permanecen visibles a través de la interfaz digital.

Información de advertencia

La información compatible de advertencia y del estado del vehículo sigue presentándose en el grupo en lugar de sacrificarse por la nueva pantalla.

Avisos de navegación y multimedia

En los kits equipados y los sistemas de origen compatibles, los avisos compatibles de navegación y multimedia se pueden mostrar en la pantalla del grupo.

Protección del arnés de fábrica

La ruta de conexión emparejada está diseñada en torno al cableado de fábrica compatible sin cortar cables intencionadamente.

Sincronización con unidad principal Android

Con un sistema de origen compatible, la sincronización basada en CAN puede admitir la visualización de navegación Android en el grupo.

Instalación

¿Cómo se instala el grupo LCD del Audi Q3 8U?

La adaptación sigue una ruta clara específica del vehículo: retirar el grupo original, conectar el cableado emparejado y la interfaz del vehículo, luego configurar y probar las funciones compatibles. La ruta suministrada es de estilo plug-and-play para los vehículos compatibles, con la guía de iKAGOO disponible para la conexión y configuración.
1

Retirar el grupo original

Retira el embellecedor correspondiente y el grupo de instrumentos original con las herramientas adecuadas para que el reemplazo se pueda instalar en el área del grupo de fábrica.

2

Conecta el cableado correspondiente

Conecta el arnés suministrado y la interfaz del vehículo utilizando la ruta de conexión específica del vehículo Q3 8U preparada.

3

Configurar y probar

Configura el protocolo del vehículo, el idioma, las unidades y el modo de visualización correctos, luego confirma los controles compatibles y la información de conducción.

Protección del cableado de fábrica

El diseño de instalación admite una ruta de conexión limpia sin cortes, soldaduras ni perforaciones innecesarias, lo que ayuda a preservar la capacidad de servicio alrededor del cableado original.

Arnés correspondienteRetrofit guiado · L3
Diseño de instalación de cableado no destructivo del clúster LCD del Audi Q3
Más valor para el día a día

Más formas en que el grupo digital del Audi Q3 mejora el uso diario

Más allá de la conversión básica a cockpit digital, los visuales actuales del grupo del Q3 muestran múltiples estilos de visualización, información compatible del vehículo, sincronización de origen, opciones de idioma y un entorno operativo basado en Linux diseñado para el uso regular del grupo de instrumentos.

Opciones de estilo de esfera

Elige un aspecto de indicador clásico más familiar o una presentación digital más deportiva, permitiendo que el cockpit se sienta moderno sin forzar un estilo visual fijo.

ClásicoDeporte
Opciones de diseño de los diales del cuadro de instrumentos LCD del Audi Q3 y pantalla de indicadores digitales

Varios modos de visualización

Los modos clásico, navegación, economía, asistencia a la conducción y estilo deportivo ofrecen al conductor formas más útiles de organizar el grupo para diferentes trayectos.

NavegaciónEconomíaDeporte
Clúster LCD del Audi Q3 2012-2018 con múltiples modos de vista clásico, navegación y deportivo

Nueve tecnologías de visualización de uso cotidiano

La descripción general de funciones reúne las capacidades de visualización, información del vehículo, operación desde el volante y datos en tiempo real que hacen que el cuadro sea útil más allá de su apariencia.

Pantalla HDDatos del vehículoOperación desde el volante
Las nueve tecnologías clave de la pantalla LCD del Audi Q3

Pantalla de información sobre vehículos compatibles

La información compatible sobre combustible, advertencias, velocidad, marcha, viaje y estado del vehículo puede presentarse a través de la interfaz del cuadro para un uso real de conducción.

CombustibleAdvertenciasDatos del viaje
Pantalla LCD del Audi Q3 compatible con la visualización de información y avisos del vehículo

¿Puede aparecer contenido de CarPlay o Android Auto en el cuadro?

Sí, en kits equipados y sistemas de origen compatibles. El contenido compatible de cámara trasera, cámara 360, DVR, CarPlay o Android Auto puede sincronizarse con el cuadro con la ruta de conexión correcta.

CarPlayAndroid AutoFuente de cámara
Compatibilidad de sincronización de pantalla del clúster LCD del Audi Q3 para cámara trasera, cámara 360, DVR, CarPlay y Android Auto

Personalización del color del tema

La configuración de color compatible permite al conductor ajustar el ambiente del habitáculo manteniendo la misma estructura física del salpicadero.

Colores del temaPersonalización
Pantalla de ajuste del color del tema del cuadro de instrumentos digital del Audi Q3

Arranque rápido para el uso diario

Un proceso de arranque rápido favorece el uso diario porque la pantalla de instrumentos se necesita cada vez que arranca el vehículo.

Arranque rápidoUso diario
Pantalla de arranque rápido del cuadro de instrumentos LCD del Audi Q3

Lectura cómoda por la noche y en largas distancias

El diseño de pantalla antirreflejo y confort visual ayuda a que el cuadro siga siendo más fácil de leer durante la conducción nocturna y los viajes largos.

AntirreflejoConfort visual
Panel de instrumentos LCD del Audi Q3: pantalla con función de confort visual para la conducción nocturna y antirreflejos

Compatibilidad con interfaces multilingües

Más de 60 idiomas OSD hacen que el cuadro sea más fácil de usar para propietarios de toda Europa, el Reino Unido, Norteamérica, Australia y otros mercados compatibles.

60+ idiomasUso a nivel mundial
Compatibilidad con la interfaz multilingüe del cuadro de instrumentos LCD del Audi Q3

Información sobre el estado y el mantenimiento del vehículo

La información compatible de mantenimiento y estado del vehículo añade valor de propiedad cotidiano junto con la apariencia más moderna del habitáculo.

Estado del vehículoMantenimiento
Pantalla del cuadro de instrumentos digital del Audi Q3: información sobre el estado del vehículo y el mantenimiento

Opciones de visualización con un solo dial o con dos diales

Elija un diseño más limpio de un solo dial o una disposición más familiar de doble dial según el estilo de información que prefiera mientras conduce.

Dial únicoDoble dial
Opciones de pantalla LCD con uno o dos diales para el Audi Q3

Sincronización de navegación Android y contenido de la unidad principal

Con el sistema de origen compatible correcto, el contenido compatible de cámara, DVR o navegación Android puede dirigirse al cuadro para que más información permanezca en la pantalla del conductor.

Navegación AndroidSincronización con unidad principal
Compatibilidad con la sincronización de la pantalla LCD del cuadro de instrumentos del Audi Q3 con la cámara, CarPlay, Android Auto y el sistema de navegación

Estabilidad del sistema Linux

El sistema ligero basado en Linux está diseñado para un funcionamiento estable del cuadro de instrumentos y un uso diario ágil.

Sistema LinuxUso diario estable
Estabilidad del sistema Linux y arranque rápido del cuadro de instrumentos LCD del Audi Q3
Diseñado para la actualización del Q3 8U

Por qué este cuadro LCD de 10.25 pulgadas es una mejora significativa para el Audi Q3 8U

Esta mejora moderniza una de las partes más visibles del habitáculo del Audi Q3 8U manteniendo la información de conducción compatible y la interacción familiar del vehículo directamente frente al conductor. El resultado es un habitáculo del Q3 que parece más actual, presenta la información diaria con mayor claridad y se siente notablemente mejorado cada vez que conduce.

Modernice toda la vista del conductor

Sustituya la antigua zona de instrumentos de estilo analógico por un habitáculo digital más limpio que cambia de inmediato la sensación del Q3 desde el asiento del conductor.

Información más útil de un vistazo

La velocidad, las RPM, el combustible, la información de viaje, las advertencias y el contenido de navegación compatibles se presentan con mayor claridad en la línea de visión natural del conductor.

Mantenga el Q3 fácil de usar

La mejora se basa en la interacción compatible con el volante original y la información del vehículo, dando al habitáculo una pantalla más moderna mientras se conserva el manejo familiar de Audi.

Preparación iKAGOO específica del vehículo

iKAGOO confirma la configuración relevante del Q3 y prepara el cuadro, el arnés y la interfaz correspondientes antes del envío para una ruta de instalación más clara.

Especificaciones / Parámetros del producto

Especificaciones del cuadro LCD del Audi Q3 2012-2018

Los parámetros principales del producto a continuación resumen la especificación actual del cuadro del Q3 8U sin sustituir la confirmación de compatibilidad específica del vehículo anterior.

IPS de 10,25 pulgadasPantalla de instrumentos digital
1920×720Resolución de cuadro de alta definición
178°Ángulo de visión amplio
60 Hz / 5 msActualización / respuesta de pantalla
60+ idiomasCompatibilidad con interfaz OSD
LinuxSistema de cuadro de instrumentos
Aplicación en vehículos
Audi Q3 8U, primera generación, configuraciones compatibles 2012–2018
Tamaño de pantalla
10.25-inch
Tipo de pantalla
LCD IPS
Resolución
1920×720
Ángulo de visión
178°
Actualizar / Respuesta
60 Hz / 5 ms
Entrada de alimentación
12V DC / 3A máx
Potencia máxima indicada
36W
Temperatura de funcionamiento
De -30 °C a +85 °C
Idiomas OSD
60+ idiomas
Sistema
Sistema de cuadro de instrumentos basado en Linux
Modos de visualización
Opciones de vista/tema Classic, Sport, navegación a pantalla completa y otras compatibles mostradas en las imágenes actuales del producto
Información del vehículo compatible
Velocidad, RPM, nivel de combustible, datos de viaje, temperatura, advertencias compatibles e información de estado del vehículo
Posición de la dirección
Preparación para LHD / RHD disponible cuando se proporcionan los detalles del vehículo
Sincronización de pantalla
Contenido compatible de navegación, multimedia, CarPlay / Android Auto, cámara o unidad principal Android en kits equipados y sistemas de origen compatibles
SKU
YB-123
¿Por qué comprar en iKAGOO?

¿Por qué comprar este cuadro LCD Audi Q3 8U de iKAGOO?

El valor combina la pantalla de 10.25 pulgadas con preparación específica para el vehículo y soporte continuo de conexión y configuración tras la entrega. iKAGOO confirma primero la configuración del vehículo para que la pantalla, el arnés y la interfaz se preparen como una mejora Q3 8U emparejada.

Confirmación de la versión correcta

El año del vehículo, el salpicadero, la forma del cuadro, la posición de la dirección y los detalles de los conectores se utilizan para preparar la versión correspondiente.

Arnés e interfaz emparejados

El cuadro, el arnés y la interfaz del vehículo se preparan en torno a la configuración confirmada del Q3 8U.

Integración de funciones originales

La ruta del producto se construye en torno a conservar los controles compatibles, los datos de conducción y la información de advertencia indicados para este cuadro.

Guía de instalación

La orientación sobre conexión y configuración está disponible cuando se necesita ayuda durante la instalación o la puesta en marcha.

12-Month Garantía de hardware

El hardware elegible está cubierto por los términos publicados de garantía limitada de hardware de 12 meses de iKAGOO.

Recomendación de compra de iKAGOO

Por qué iKAGOO recomienda esta mejora Audi Q3 8U

Para un propietario que quiere que el Q3 de primera generación se sienta más actual sin renunciar a la información compatible del vehículo y a los controles familiares que usa a diario, este cuadro ofrece un fuerte equilibrio entre mejora visible, retención de funciones OEM y una ruta de instalación definida.

Valor de la mejora 9.1/10 Excelente

El Q3 8U gana una mejora visual y de uso diario significativa justo en el área que el conductor ve más, lo que hace que el retrofit sea valioso para propietarios que planean conservar y disfrutar el vehículo.

Lea la Guía de compra de cuadros de instrumentos digitales →
Retención de fabricantes de equipos originales 8.8/10 Muy bueno

La pantalla moderna está diseñada en torno a los controles, los datos de conducción y la información de advertencia compatibles del Q3, por lo que la mejora añade una nueva experiencia de cabina sin convertir la interacción normal con el vehículo en algo desconocido.

Ver el estándar de retención de funciones de fábrica de iKAGOO →
Facilidad de instalación 7.6/10 Bien

El arnés específico para el vehículo, la ruta de retrofit definida en tres pasos y la orientación disponible de iKAGOO dan al instalador una configuración clara y específica del vehículo que seguir.

Ver la guía de dificultad de instalación de iKAGOO →
Preguntas Frecuentes de Alta Intención

Preguntas frecuentes sobre el cuadro LCD Audi Q3 2012-2018

¿Es compatible con mi Audi Q3 de los años 2012 a 2018?
Sí, para configuraciones compatibles del Audi Q3 8U de primera generación en el rango 2012–2018. Para vehículos 2018, iKAGOO confirma las fotos del salpicadero y de los conectores para coincidir con la versión correcta del Q3 8U.
¿Este clúster LCD del Audi Q3 es lo mismo que una unidad principal Android?
No. Esta es una actualización de clúster de instrumentos digital para la pantalla del conductor, los indicadores, la información del vehículo y el contenido sincronizado compatible; no es la unidad principal Android central.
¿El clúster LCD del Audi Q3 mantiene los controles originales del volante?
Sí. Los controles originales compatibles del volante siguen funcionando después de completar la conexión de cableado correspondiente y la configuración correcta.
¿Puede este clúster digital del Audi Q3 mostrar contenido de CarPlay o Android Auto?
Sí, en kits equipados y sistemas de origen compatibles. El contenido compatible de CarPlay, Android Auto, navegación Android o medios puede sincronizarse con la pantalla del clúster.
¿La instalación del clúster LCD del Audi Q3 8U es plug-and-play?
Sí, utiliza un diseño de cableado de estilo plug-and-play correspondiente para vehículos compatibles. La instalación aún incluye el desmontaje del clúster, la conexión correspondiente, la configuración y la prueba final de funciones.
¿Qué debo enviar a iKAGOO antes de que se envíe el clúster del Audi Q3?
Envíe el año del vehículo, la posición LHD/RHD, la foto del tablero, la foto del clúster original, la foto del bisel/marco y las fotos de los conectores para que iKAGOO pueda preparar la pantalla, el arnés y la interfaz del vehículo correctos.
Recomendación final de iKAGOO

Complete su actualización a cockpit digital del Audi Q3 8U

Si su vehículo es un Audi Q3 8U de primera generación compatible y desea una pantalla del conductor más moderna con datos compatibles del vehículo, interacción con el volante y una ruta de instalación preparada para el vehículo, este clúster LCD de 10.25 pulgadas es una excelente manera de hacer que el habitáculo se sienta notablemente más nuevo cada día.

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2 opiniones para Audi Q3 2012-2018 LCD Cluster | 10.25″ Digital Instrument Cluster

  1. Caleb Morrison -

    Valoración total
    Relación calidad-precio

    Instalado en mi Q3 2015. El arnés Plug-and-Play encajó perfectamente y el cuadro se sincronizó con CANBUS de inmediato: velocidad, RPM, combustible y temperaturas, todo preciso. La pantalla IPS de 10.25″ es brillante y sin reflejos. Parece de fábrica una vez montado.

    ¿Es útil?
  2. Florian Becker -

    Valoración total
    Relación calidad-precio

    La resolución de 1920×720 es impresionante. Incluso con luz solar directa, la pantalla se ve bien. Tenía dudas sobre la electrónica, pero no hay errores de airbag ni de motor en el sistema después de la instalación. La visualización de los datos originales del vehículo, como el consumo y la autonomía restante, es muy precisa. La entrega a Múnich fue rápida y el paquete estaba bien protegido.

    ¿Es útil?
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Compatibilidad, envío y atención al cliente de iKAGOO
Atención al cliente de iKAGOO

Compatibilidad, envío y soporte

Información clara sobre compatibilidad con el vehículo, preparación del pedido, entrega internacional, garantía, devoluciones y soporte posventa.

Revisión de compatibilidadLa información del vehículo se verifica antes del envío.
Procesamiento de pedidosNormalmente, entre 1 y 3 días laborables antes del envío.
12-Month GarantíaGarantía limitada de hardware por defectos elegibles.
Envío con seguimientoLa información de seguimiento se facilita una vez realizado el envío.
Proceso de pedido específico del vehículo

Comprobamos los detalles antes de que su pedido salga de nuestras instalaciones.

Los productos electrónicos específicos para vehículos requieren la versión, el cableado y la configuración correctos. Nuestro proceso está diseñado para reducir problemas evitables de compatibilidad e instalación.

Antes del pago

Revisión inicial de compatibilidad

El modelo del vehículo, el año, el sistema original y la información de configuración relevante pueden revisarse antes de la compra para reducir el riesgo de seleccionar la versión incorrecta.

Después del pago

Verificación final de compatibilidad y configuración

Después del pago, envía la información requerida del vehículo y las fotos relevantes a través del formulario seguro enlazado en la página de confirmación del pedido, el correo de confirmación o Mi Cuenta. Revisamos estos detalles antes de preparar la versión y los componentes correctos para el envío.

Después del pago Trabajamos para hacerlo bien a la primera
Ver el proceso completo del pedido →
01 Pedido recibido
02 Comprobación final de compatibilidad
03 Prueba y preparación
04 Embalaje y envío
05 Seguimiento y soporte

Nuestro objetivo es preparar tu pedido correctamente antes de que salga de nuestras instalaciones. Envía los detalles y fotos requeridos del vehículo después del pago. Los revisamos antes del envío y te contactamos si se necesita aclaración.

Envío, Devoluciones, Garantía y Preguntas sobre Pedidos

Un resumen práctico de los términos principales que se aplican a los pedidos de iKAGOO específicos para vehículos.

01

¿Desde dónde se envían los pedidos y cuánto tarda la entrega?

La mayoría de los pedidos de iKAGOO se envían desde nuestra ubicación de cumplimiento en China después de verificar la configuración del producto y la información del vehículo.

El procesamiento normal de pedidos es de aproximadamente 1–3 días hábiles. El plazo de entrega estimado después del envío es generalmente:

  • EE. UU. y Canadá: aproximadamente entre 5 y 9 días laborables
  • Unión Europea: entre 7 y 15 días laborables, aproximadamente
  • Reino Unido y Australia: aproximadamente entre 7 y 10 días laborables
  • Otras regiones compatibles: entre 7 y 20 días laborables aproximadamente

El despacho de aduanas, los días festivos, el clima, los retrasos del transportista y la entrega en zonas remotas pueden afectar estas estimaciones.

02

¿Están incluidos los aranceles e impuestos de importación?

Elige Envío DDP al finalizar la compra: iKAGOO cubre los aranceles e impuestos de importación aplicables incluidos en el servicio DDP seleccionado. No se debe ningún pago adicional de esos cargos cubiertos en la entrega.

Envío estándar: Los aranceles de importación, el IVA y las tasas aduaneras no están incluidos y pueden cobrarse por separado.

Destinos DDP — Sujeto a disponibilidad en el pago

EE. UU.: 48 estados contiguos.

Unión Europea (27): Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, Chequia, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia.

Destinos adicionales (14): Canadá, Reino Unido, Australia, Emiratos Árabes Unidos, Singapur, Malasia, Tailandia, Vietnam, Indonesia, Filipinas, Brunéi, Myanmar, Camboya, Laos.

Los métodos de envío disponibles y sus costes se muestran tras introducir su dirección de entrega. Pueden aplicarse tarifas por zonas remotas.

Guía de envío DDP →

03

¿Puedo solicitar envío express y cómo hago el seguimiento del paquete?

El envío exprés o acelerado puede estar disponible para determinados productos y destinos. La disponibilidad, el transportista y cualquier coste adicional se confirman antes del envío.

Según la ruta y el tipo de producto, iKAGOO puede utilizar DHL, FedEx, UPS, EMS, 4PX u otro proveedor logístico con seguimiento.

Tras el envío, el número o el enlace de seguimiento se envía normalmente a la dirección de correo electrónico utilizada para el pedido. Las actualizaciones de seguimiento pueden tardar varios días hábiles en aparecer durante las transferencias internacionales entre transportistas.

04

¿Cuál es la política de devolución y reembolso?

La elegibilidad para la devolución depende del motivo de la devolución, el estado del producto, el estado de instalación, las pruebas justificativas y si la devolución ha sido aprobada por iKAGOO.

Para una devolución aprobada de un producto no defectuoso, este debe permanecer normalmente sin usar, sin instalar, completo y apto para su reventa. El cliente es generalmente responsable de los costes de envío de la devolución aprobada.

Los gastos de envío originales, DDP, IVA, aranceles aduaneros y otros costes logísticos generalmente no son reembolsables, salvo que la ley lo exija o que iKAGOO lo confirme de otro modo.

No devuelva un producto antes de recibir de iKAGOO una dirección de devolución aprobada y las instrucciones de devolución.

05

¿Qué sucede si el producto aún no se puede instalar después de la revisión de compatibilidad?

Puede aplicarse protección adicional cuando iKAGOO haya revisado la compatibilidad con el vehículo, el cliente haya facilitado información precisa del vehículo y se hayan completado pasos razonables de instalación y diagnóstico.

Si iKAGOO confirma que no hay disponible ninguna solución técnica razonable y el problema se notifica dentro de 7 días naturales tras la entrega, el cliente puede ser elegible para un reembolso del precio del producto sin necesidad de devolverlo.

Los gastos de envío originales, DDP, IVA, aranceles aduaneros y otros cargos de terceros no están incluidos en este reembolso del precio del producto.

06

¿Qué garantía se proporciona y abrir el producto la anula?

Los productos elegibles incluyen una Garantía limitada de hardware de 12 meses que cubre defectos de fabricación verificados y fallos de hardware elegibles en condiciones de uso normal.

Según el problema verificado, la asistencia puede incluir diagnóstico remoto, ayuda con la configuración, piezas de repuesto, reparación, sustitución, reembolso parcial o reembolso total.

La inspección o el examen por terceros no anula automáticamente toda la garantía. Sin embargo, los daños causados por reparaciones no autorizadas, modificaciones incorrectas, circuitos rotos, montaje incorrecto, cableado incorrecto, impactos, entrada de agua o uso indebido normalmente no están cubiertos.

Contacte con iKAGOO antes de desmontar, modificar o reparar el producto para que se le pueda proporcionar el procedimiento de diagnóstico correcto.

07

¿Qué ocurre si mi pedido llega dañado o le faltan piezas?

Ponte en contacto con iKAGOO en un plazo de 7 días naturales tras la entrega y conserve el embalaje original, la etiqueta de envío, los accesorios y el producto.

Por favor, envía fotos o vídeos nítidos en los que se vea:

  • La caja de cartón exterior y la etiqueta de envío
  • Daños visibles en el embalaje
  • El producto y la zona afectada
  • Todos los accesorios y cableado recibidos

Tras la verificación, iKAGOO puede organizar el envío de una pieza faltante, una sustitución, una reparación, un reembolso u otra solución razonable.

08

¿Qué pasa si pedí la versión equivocada o necesito cambiar mi pedido?

Contacte con iKAGOO lo antes posible y antes de la instalación. Para cambios de dirección, configuración del vehículo o producto, contáctenos preferiblemente dentro de 12 horas después de realizar el pedido.

Puede aprobarse un cambio o una devolución cuando un producto seleccionado incorrectamente permanezca sin usar, sin instalar, completo y apto para su reventa. Los clientes son normalmente responsables de los costes de envío correspondientes y de las diferencias de precio.

Los productos específicos para un vehículo pueden entrar en adquisición, programación, pruebas o configuración poco después del pago. Una vez iniciada la preparación o el envío, es posible que ya no se pueda cancelar, o que se deduzcan los costes razonables ya incurridos.

09

¿Qué incluye el paquete?

El contenido del paquete varía según el producto, el modelo de vehículo, el sistema de fábrica y la configuración seleccionada.

Según el producto, el paquete puede incluir el dispositivo principal, arneses de cableado específicos para el vehículo, interfaz CANBUS, adaptadores, cables USB, antenas, micrófonos, herrajes de montaje u otros accesorios de instalación necesarios.

Consulte las fotos del producto correspondientes, las especificaciones y la confirmación del pedido para conocer el contenido exacto de su pedido.

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¿Cómo puedo contactar con iKAGOO para soporte técnico o posventa?

Puede contactar con iKAGOO a través del formulario de contacto del sitio web, WhatsApp u otros canales de soporte disponibles. El tiempo de respuesta habitual es dentro de 24 horas laborables.

Para un diagnóstico técnico más rápido, incluya su número de pedido, modelo y año del vehículo, fotos relevantes del sistema de fábrica, fotos del producto y un vídeo claro que muestre el problema.

Contacte con el soporte de iKAGOO →

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¿Es seguro el pago y hay opciones de pago a plazos disponibles?

Los pagos se procesan a través de los métodos de pago seguros mostrados durante el proceso de compra.

Las opciones disponibles de tarjeta, monedero y pago a plazos pueden variar según el país, la moneda, el proveedor de pagos y la elegibilidad del cliente.

Los servicios de pago a plazos, incluidas las opciones ofrecidas por PayPal u otro proveedor de pagos, siguen sujetos a la disponibilidad regional y a los requisitos de aprobación de dicho proveedor.

Políticas completas de iKAGOO Revise las páginas de políticas publicadas para conocer los términos y condiciones completos.

Esta sección es una guía simplificada para el cliente. Las páginas completas de políticas publicadas, la confirmación del pedido y la legislación de consumo aplicable tienen prioridad si alguna redacción difiere.

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El precio original era: $820.00.El precio actual es: $438.00.

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