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Esta unidad principal Mercedes ML GL con Android mejora la experiencia de uso del salpicadero de serie con una interfaz táctil más sencilla, CarPlay inalámbrico, Android Auto, aplicaciones de Android, ajuste de audio DSP y compatibilidad con las conexiones específicas del vehículo.
Antes del envío, iKAGOO comprueba el año de fabricación de tu modelo, el sistema de fábrica, la disposición del salpicadero, la posición del volante y los datos de los conectores. Esto permite preparar la pantalla, el mazo de cables y la interfaz para el vehículo adecuados, en lugar de pedirte que lo adivines basándote únicamente en las fotos del producto.
La unidad principal Android para Mercedes ML y GL es una actualización de pantalla Android específica para los modelos Mercedes-Benz ML W166 y GL X166 de los años 2012 a 2015, que utiliza la ruta del sistema de fábrica correspondiente. Sustituye la antigua pantalla del salpicadero por una interfaz táctil moderna, al tiempo que mantiene la lógica de funcionamiento original del vehículo, que resulta familiar tras una conexión correcta. CarPlay inalámbrico, Android Auto, aplicaciones de Android, Bluetooth, WiFi, compatibilidad con 4G y ajuste de audio DSP aportan al habitáculo una mejora para el uso diario mucho más significativa que un simple soporte para el móvil o un adaptador Bluetooth básico. Los mandos originales del volante, las vistas de las cámaras de fábrica, la información de aparcamiento, la ruta de audio de fábrica y la interfaz relacionada con COMAND se gestionan a través del mazo de cables y la interfaz del vehículo compatibles, siempre que sea posible. iKAGOO prepara la versión correcta tras comprobar los datos de tu vehículo, de modo que tu pedido se adapta a la configuración del sistema y de los conectores, y no solo al nombre del modelo.
Diseñado para satisfacer la demanda de actualizaciones de los modelos Mercedes ML W166 y GL X166 de 2012 a 2015. Las fotos del salpicadero, del sistema de fábrica y de los conectores nos ayudan a reducir el riesgo de enviar una versión incorrecta antes del envío internacional.
CarPlay inalámbrico, Android Auto, las aplicaciones de navegación y de música, así como la función de pantalla dividida, facilitan el uso del vehículo tanto para los desplazamientos diarios como para los viajes en familia y los trayectos de larga distancia.
La ruta prevista utiliza un arnés adaptado, un cable LVDS, una antena GPS, una antena 4G y una interfaz para el vehículo. El cableado de fábrica compatible no debe cortarse, perforarse ni modificarse de forma permanente.
La pantalla instalada dota al salpicadero de los Mercedes más antiguos de una pantalla central más útil sin convertir el vehículo en un modelo genérico del mercado de recambios. Se dispone de control táctil para la navegación, los contenidos multimedia y la proyección del teléfono, mientras que la zona de botones original sigue resultando familiar. Esta es la razón principal por la que esta mejora resulta práctica para el uso diario, en lugar de ser solo un cambio estético.
La interfaz mantiene un lenguaje visual similar al de la pantalla de serie de Mercedes, al tiempo que ofrece un acceso más rápido a las funciones de navegación, música y teléfono. Esto resulta de gran ayuda para los conductores que desean un sistema moderno sin perder la sensación familiar del habitáculo de un SUV de lujo. Además, la disposición de la pantalla facilita las operaciones cotidianas repetitivas en comparación con la pequeña pantalla de serie anterior.
La ruta del paquete es importante porque la mayoría de los problemas relacionados con versiones incorrectas se deben a cables, conectores LVDS, antenas o diferencias entre los sistemas de fábrica. Este kit incluye el recorrido de la pantalla central, el cable de alimentación, el cable LVDS, la antena GPS, la antena 4G y otras piezas de conexión indicadas para la actualización de Mercedes. iKAGOO utiliza la información de tu vehículo para preparar la versión que se adapta a tu salpicadero y a tu sistema de fábrica.
Los sistemas NTG de Mercedes pueden parecer similares desde fuera, pero el conector de la pantalla, la disposición de los botones y la ruta de navegación original por los menús pueden ser diferentes. Enviar fotos de tu pantalla original, de los botones de la unidad principal y de la zona de los conectores ayuda a iKAGOO a preparar la versión correcta antes de realizar el envío. Esto reduce la probabilidad de tener que abrir el salpicadero y descubrir que la conexión LVDS o la ruta del sistema de fábrica no coinciden.
Esta actualización no solo consiste en una pantalla más grande. Cambia la forma de utilizar la navegación, las llamadas, la música, la vista de aparcamiento y las aplicaciones del teléfono en un SUV Mercedes de una generación anterior.
Tu teléfono puede convertirse en la principal fuente de navegación y entretenimiento sin tener que recurrir al antiguo sistema de control de serie. Los mapas, las llamadas, la música y los mensajes son más fáciles de usar en la pantalla del salpicadero. Esto ofrece tanto al conductor como a los pasajeros una experiencia diaria más moderna.
La opción DSP te ofrece un mayor control sobre la salida de sonido que un simple recambio de la pantalla básica. Puedes ajustar el sonido del habitáculo para conseguir voces más nítidas, graves más potentes y un mejor equilibrio. Esto resulta útil para los propietarios de modelos ML y GL que siguen valorando la sensación de lujo en el habitáculo.
El arnés y la interfaz del vehículo, que están adaptados entre sí, se utilizan para garantizar que los controles de fábrica compatibles y las rutas del vehículo sigan funcionando tras una conexión correcta. Los controles del volante, la señal de la cámara original y el comportamiento de la pantalla en situaciones de aparcamiento se gestionan a través de la ruta específica del vehículo, siempre que sea compatible. Esto es lo que distingue una actualización adecuada de una pantalla genérica.
Cuando se prepara la versión adecuada para tu Mercedes ML W166 o GL X166 de los años 2012 a 2015 y se instala siguiendo el recorrido previsto para el mazo de cables, la actualización está diseñada para conservar las funciones prácticas de fábrica necesarias para el uso diario habitual.
Los sistemas de audio originales especiales, las cámaras no estándar, las modificaciones posteriores realizadas por terceros o las configuraciones regionales poco habituales pueden requerir instrucciones de conexión adicionales. Por favor, facilita la información solicitada sobre el vehículo al realizar el pedido para que iKAGOO pueda preparar la versión correcta.
Estas especificaciones se han redactado para facilitar la comprensión del comprador, y no solo como una lista de parámetros. Los detalles finales del hardware pueden variar en función de la opción de memoria seleccionada y de la compatibilidad con el sistema de fábrica.
El siguiente material explicativo describe la experiencia principal que ofrece esta unidad principal Android para Mercedes ML GL: un uso más sencillo del teléfono, una interacción más clara con la pantalla, una conectividad más sólida, una mejor visibilidad al aparcar y un método de instalación más limpio y no destructivo.
La interfaz mejorada te ofrece acceso directo al teléfono, la navegación, la música, el vídeo y las funciones del sistema desde una pantalla más moderna. Esto ayuda a reducir la frustración diaria que supone utilizar una pantalla antigua de Mercedes para las funciones modernas de conducción relacionadas con el teléfono. Además, la disposición hace que el habitáculo resulte más integrado que si se utilizara una tableta universal colgada.
Muchos propietarios de modelos ML y GL desean un sistema más inteligente sin que el salpicadero parezca barato o desentone. Esta opción de pantalla se centra en un diseño al estilo Mercedes y en la ubicación habitual en el centro del salpicadero. Aporta al vehículo un habitáculo más avanzado, al tiempo que respeta la línea de diseño original.
CarPlay y Android Auto son las principales razones de uso diario para actualizar este vehículo. Permiten utilizar la navegación, realizar llamadas y escuchar música sin depender tanto del antiguo sistema de control de serie. Esto resulta especialmente útil para los conductores que utilizan el ML o el GL como todoterreno familiar o para recorrer largas distancias.
La solución basada en el sistema Android ofrece a la unidad principal más flexibilidad que un módulo básico que solo admita CarPlay. Puedes utilizar aplicaciones de Android compatibles, herramientas multimedia y software de navegación directamente en la pantalla. Esto confiere a la actualización un mayor valor a largo plazo si buscas algo más que la duplicación de la pantalla del teléfono.
La compatibilidad con Bluetooth permite gestionar cómodamente las llamadas telefónicas y el uso de contenidos multimedia cuando no se desea conectarse a través de CarPlay o Android Auto. En la conducción diaria, esto facilita el uso del sistema a varios miembros de la familia. Además, aporta al vehículo una forma de conexión más moderna que la de depender únicamente del antiguo sistema de fábrica.
La compatibilidad con 4G permite que las aplicaciones de navegación, la música en línea y los servicios conectados funcionen de forma más autónoma cuando se configuran con la ruta de red adecuada. Esto resulta útil cuando se desea que la pantalla funcione como un auténtico sistema inteligente integrado en el vehículo. Además, reduce la dependencia de los datos de navegación de fábrica más antiguos.
La interacción por voz te ayuda a reducir el uso manual de la pantalla mientras conduces. Realizar llamadas, controlar la música y dar instrucciones de navegación resulta más sencillo cuando mantienes las manos más cerca del volante. Esto mejora la facilidad de uso diario de un SUV Mercedes más antiguo sin alterar la sensación básica de conducción del vehículo.
Una pantalla de mayor nitidez mejora la visualización de los mapas, las vistas de la cámara y la información multimedia desde el asiento del conductor. Es importante que la información que aparece en pantalla sea más clara, ya que la navegación y la vista de marcha atrás son mejoras funcionales, no solo funciones de entretenimiento. La versión final de la pantalla debe confirmarse antes del envío para que se ajuste a la ruta del producto seleccionada.
El procedimiento de actualización previsto evita cortar deliberadamente el cableado original del vehículo. Un mazo de cables adaptado y una interfaz para el vehículo contribuyen a que la instalación sea más limpia y fácil de diagnosticar en caso de que haya que comprobar algún ajuste o conector más adelante. Esto es importante porque el salpicadero de un SUV de lujo no debe tratarse como si fuera un experimento de cableado universal.
El ajuste del DSP te ofrece un mayor control sobre el sonido del habitáculo que un simple cambio de pantalla. Puedes ajustar el equilibrio del sonido para obtener unas voces más nítidas, unos graves más potentes y una experiencia auditiva más agradable. Esto resulta útil para los desplazamientos en familia, los viajes por autopista y para aquellos propietarios que deseen que la mejora les transmita una sensación de alta gama tras la instalación.
La opción de ajustar el sonido resulta muy útil, ya que es posible que los sistemas de fábrica más antiguos no ofrezcan la flexibilidad que se espera de una pantalla multimedia moderna. Los ajustes del DSP pueden ayudarte a adaptar el audio al habitáculo, en lugar de tener que conformarte con una salida fija. Esto convierte la mejora en un sistema más adecuado para el uso diario, y no solo en un simple cambio de pantalla.
La pantalla táctil es importante para consultar mapas, navegar por los menús y manejar rápidamente las aplicaciones. Una pantalla más nítida y con mayor capacidad de respuesta facilita el uso de la nueva versión tanto al conductor como a los pasajeros. Además, contribuye a que el salpicadero parezca más moderno sin alterar la identidad básica del vehículo como SUV de lujo.
Las cámaras de ayuda al aparcamiento pueden facilitar el aparcamiento de un SUV grande, sobre todo en espacios reducidos o cuando hay pasajeros de la familia dentro del vehículo. Una configuración correcta de la interfaz permite mostrar con mayor claridad las imágenes de las cámaras compatibles en la pantalla actualizada. Antes del envío, se debe comprobar la compatibilidad de la cámara de marcha atrás y las funciones de aparcamiento de fábrica con tu sistema original.
Una pantalla de marcha atrás más nítida aumenta la seguridad a la hora de dar marcha atrás para aparcar en plazas de aparcamiento, garajes o entradas estrechas. Se trata de una característica muy práctica, ya que te permite ver la imagen de la cámara de marcha atrás en una pantalla más moderna. iKAGOO comprueba el recorrido de la cámara de fábrica para poder preparar el método de conexión adecuado para tu vehículo.
La función de pantalla dividida te permite ver al mismo tiempo la información de navegación y de entretenimiento. Esto resulta útil en los viajes largos, ya que los pasajeros pueden disfrutar de contenidos multimedia mientras el conductor mantiene visible la guía del mapa. Hace que el habitáculo de los Mercedes más antiguos se parezca más al de un SUV moderno y conectado.
La pantalla puede mostrar las entradas de vídeo o de cámaras externas de asistencia a la conducción compatibles cuando la ruta de cableado seleccionada lo permita. Esto ofrece a los propietarios una mayor flexibilidad si tienen previsto añadir accesorios de cámara compatibles más adelante. La compatibilidad sigue dependiendo del hardware de la cámara seleccionado, de la ruta de cableado y de la interfaz del vehículo.
La ruta de los accesorios es importante porque la pantalla, el cable de alimentación, el cable LVDS, la antena y los componentes de interfaz deben ser compatibles con el sistema del vehículo. Antes de empaquetar el pedido, iKAGOO puede comprobar, si así se solicita, las piezas visibles preparadas para tu pedido. Esto proporciona a los compradores internacionales una mayor confianza antes de que el producto salga del almacén.
Los salpicaderos de Mercedes pueden parecer similares entre las distintas familias de modelos, pero la posición de la pantalla, el año de fabricación, la versión del sistema y el tipo de conector pueden variar. Estas imágenes de referencia explican por qué iKAGOO solicita fotos antes del envío, en lugar de basarse únicamente en el nombre de la insignia.
La versión correcta de la pantalla depende de la arquitectura del salpicadero y del año de fabricación. Una pantalla del tipo GLC, CLA, Clase A o Clase E no se adapta automáticamente a un ML o un GL. Por eso, la foto del salpicadero original forma parte de la revisión del pedido.
Dos vehículos pueden pertenecer a un mismo rango de años, pero tener salpicaderos de formas diferentes o sistemas de fábrica distintos. El producto debe coincidir con la arquitectura real del vehículo, no solo con el título del anuncio. iKAGOO utiliza fotos e información del sistema para reducir este riesgo.
Las actualizaciones de Mercedes con pantallas de gran tamaño no son intercambiables entre todos los modelos. La posición de las rejillas de ventilación, la base de la pantalla, la forma del embellecedor y el tamaño original de la pantalla pueden determinar la versión necesaria. Por eso, una revisión del pedido específica para cada vehículo protege al comprador.
Para que la adaptación de un Mercedes sea correcta, es necesario conocer con exactitud el modelo de salpicadero y la configuración del sistema de fábrica. Si el área visible de la pantalla o la disposición original de los mandos difieren, es posible que el producto preparado también tenga que adaptarse en consecuencia. Envía las fotos solicitadas antes del envío para que podamos comprobar el pedido adecuadamente.
Una unidad principal Android para Mercedes ML GL no es una simple tableta universal. El resultado correcto depende del año del modelo, la ruta del sistema NTG, la posición del volante (izquierda o derecha), el tipo de conector, la ruta de la cámara, la configuración de audio y las modificaciones previas.
iKAGOO comprueba el año de fabricación de tu vehículo, la foto del salpicadero y la información sobre el sistema original y los conectores antes de preparar la versión definitiva. Esto reduce el riesgo de recibir una pantalla que, aunque tenga un aspecto similar, no se ajuste a la configuración de tu vehículo.
El mazo de cables y el recorrido de la interfaz, adaptados a la configuración prevista, están preparados para la instalación en los modelos Mercedes ML y GL. Esto permite que los controles originales compatibles, así como los recorridos de audio y de las cámaras, sigan siendo utilizables tras una configuración correcta.
Si surgen dudas sobre la instalación, iKAGOO puede revisar fotos, vídeos, la disposición del cableado, la configuración del sistema y el funcionamiento de las funciones. El objetivo es resolver el problema concreto de conexión o configuración, en lugar de dejar al comprador solo tras la entrega.
Envía esta información tras realizar el pedido o antes del envío. Esto ayuda a iKAGOO a preparar la versión correcta de la unidad principal Android para Mercedes ML GL y a evitar que se utilice un mazo de cables incorrecto, una ruta LVDS errónea o una compatibilidad incorrecta con el sistema de fábrica.
iKAGOO no considera esta actualización de Mercedes como un simple envío de accesorios. El pedido se revisa, se prepara y se gestiona como una actualización electrónica específica para el vehículo.
Tu número de pedido servirá de referencia para la preparación del producto, el seguimiento del envío y la atención posventa.
iKAGOO comprueba o vuelve a confirmar el año de fabricación, la posición del volante, la disposición del salpicadero, el sistema de serie y las fotos clave cuando es necesario.
La pantalla, el mazo de cables, el recorrido del LVDS, el recorrido del CANBUS o de la interfaz y los accesorios se preparan de acuerdo con la información del vehículo.
Si lo solicitas antes de que se realice el embalaje, iKAGOO puede facilitarte fotos de las partes visibles preparadas para tu pedido.
Una vez confirmada la versión, el pedido se empaqueta y se envía. La preparación específica para cada vehículo puede influir en el tiempo de tramitación.
El seguimiento se activa tras el envío. En algunas rutas, es posible que las actualizaciones de seguimiento de envíos internacionales y locales aparezcan en momentos diferentes.
Si el instalador detecta algún problema relacionado con el cableado, la cámara, el audio, el CANBUS o la configuración, iKAGOO podría solicitar fotos y vídeos para evaluar el estado real.
Cuando el problema no se reduce a una simple cuestión de configuración, se puede recopilar información útil para someterla a una revisión técnica.
Cuando sea posible el envío electrónico y se haya confirmado la publicación, las instrucciones o los archivos podrán enviarse por correo electrónico tras la confirmación.
Si falta algún cable o accesorio necesario, o si es incorrecto, iKAGOO estudiará el caso y se encargará de aplicar la solución aprobada.
Si, tras las comprobaciones necesarias, se confirma que sigue existiendo incompatibilidad, iKAGOO ofrece una guía clara sobre cómo proceder con el propio dispositivo, de acuerdo con la política aplicable.
Una vez completada la instalación, puedes ponerte en contacto con iKAGOO para recibir asistencia con las actualizaciones, la activación, la resolución de problemas o las instrucciones de mantenimiento.
Estas normas de iKAGOO te ayudan a comprender el valor de la actualización, la conservación de las funciones de fábrica y el proceso de instalación adecuado antes de realizar el pedido.
Esta puntuación indica que la actualización aporta un claro valor para el uso diario, y no solo un aspecto más moderno en la pantalla.
Un resultado de 90/100 no significa que se pierdan 10% de funciones de fábrica. Describe la ruta de actualización, la retención de control y la compatibilidad al estilo del fabricante original.
Este nivel indica que el trabajo es adecuado para un instalador con experiencia en bricolaje o en electrónica de automoción, y que requiere un desmontaje cuidadoso de los embellecedores y una comprobación completa del funcionamiento.
Las distintas opciones de actualización son adecuadas para distintos tipos de compradores. Esta comparación te ayuda a elegir en función del uso real, en lugar de comprar la opción que parezca más barata.
La reparación puede restaurar el sistema original, pero no incluye funciones modernas de navegación, CarPlay, Android Auto ni el uso de aplicaciones de Android. Elige la reparación solo si quieres recuperar las funciones anteriores y no necesitas una interfaz moderna.
Un módulo puede ser suficiente si ya estás satisfecho con la pantalla, la cámara, el sistema de audio y los mandos de fábrica. Sin embargo, resulta menos completo si deseas una pantalla más moderna, aplicaciones de Android, ajuste DSP y una mejora multimedia más amplia.
Esta opción te ofrece una actualización más completa del salpicadero: manejo moderno de las pantallas, CarPlay inalámbrico, Android Auto, aplicaciones de Android, sistema de audio DSP y preparación de la versión específica para el vehículo antes de su envío.
Estas preguntas se centran en las preocupaciones reales de los compradores: la compatibilidad, las funciones originales, el cableado, la instalación, la elección de la versión y qué ocurre tras realizar el pedido.
Depende. La gama a la que va dirigida son los Mercedes ML W166 y GL X166 de los años 2012 a 2015, pero iKAGOO comprueba igualmente el sistema de fábrica, la disposición del salpicadero, la posición del volante y el recorrido de los conectores antes del envío. El año del modelo por sí solo no es suficiente para garantizar una compatibilidad responsable de la pantalla con el Mercedes.
Sí, siempre que se disponga de la versión adecuada y se haya configurado correctamente la ruta del CANBUS o la interfaz del vehículo. La compatibilidad con los mandos del volante es una de las razones principales para utilizar una unidad principal Android de Mercedes específica para cada modelo en lugar de una pantalla genérica.
Depende de la cámara original y de la configuración de aparcamiento de tu vehículo. La actualización está diseñada para ser compatible con la ruta de la cámara de fábrica, siempre que se utilice la interfaz adecuada; no obstante, antes del envío, conviene confirmar el funcionamiento de la cámara de 360º y de la pantalla de aparcamiento con fotos de tu vehículo y los datos del sistema.
Sí. Esta unidad principal Android para Mercedes ML GL es compatible con CarPlay y Android Auto inalámbricos, lo que te permite utilizar de forma moderna la navegación, la música, las llamadas y los mensajes desde la pantalla del salpicadero.
No, no si se sigue el procedimiento de instalación estándar previsto. El mazo de cables adaptado y el recorrido LVDS están diseñados para conectarse sin cortar deliberadamente el cableado de fábrica compatible. Si tu instalador considera que es necesario cortar algún cable, detén el proceso y ponte primero en contacto con iKAGOO.
Depende de tu experiencia. El nivel de dificultad de instalación es el nivel 3 — Bricolaje avanzado—, lo que significa que es importante tener experiencia previa con salpicaderos o con electrónica de automoción. Si nunca antes has desmontado molduras, identificado conectores o comprobado funciones relacionadas con el CANBUS, lo mejor es recurrir a un instalador profesional.
Envía el año de fabricación, la posición del volante, una foto del salpicadero original, una foto de la pantalla original, una foto del panel de botones de la radio y una foto del menú del sistema de fábrica. Si tu vehículo cuenta con un sistema de audio especial, una cámara de fábrica, una cámara de 360º o alguna modificación previa, envía también esa información.
Depende. Las opciones de audio estándar y premium pueden requerir un tratamiento diferente de las conexiones. Informa a iKAGOO de cualquier configuración de audio inusual, como Harman Kardon, fibra óptica o amplificadores, antes del envío para que el pedido se pueda comprobar correctamente.
Esto se debe a que la actualización de la pantalla de un Mercedes ML o GL depende del sistema del vehículo, el recorrido de los conectores, el mazo de cables, la cámara, el sistema de audio y la asistencia para la instalación. Una unidad más barata puede parecer similar en las fotos, pero puede utilizar un cableado, un firmware, componentes de interfaz o un servicio posventa diferentes. iKAGOO se centra en garantizar que se envíe la versión correcta antes del envío y en ofrecer asistencia para el proceso de instalación tras la entrega.
Depende del problema. Si el problema se detecta antes del envío, iKAGOO puede ajustar la ruta preparada o solicitar más información. Si se detecta durante la instalación, envía fotos y vídeos nítidos antes de forzar ningún conector ni modificar el cableado.
Sí. Si lo solicitas antes de realizar el embalaje, iKAGOO puede facilitarte fotos del producto tal y como se ve realmente, de los accesorios, del marco o de las piezas pertinentes preparadas para tu pedido. Esto resulta útil para los compradores internacionales que desean tener una mayor seguridad antes del envío.
Depende del problema confirmado. Es posible que iKAGOO solicite primero fotos del sistema, información sobre la versión, así como fotos y vídeos del cableado. Cuando sea posible el envío electrónico y se haya confirmado el caso, se podrán facilitar instrucciones o archivos por correo electrónico tras una revisión técnica.
Esta unidad principal Mercedes ML GL con Android es ideal para los propietarios que desean disponer de CarPlay e Android Auto inalámbricos, aplicaciones de Android, sonido DSP y una interfaz de salpicadero más limpia, al tiempo que se mantienen las funciones de fábrica compatibles en la ruta específica del vehículo.
Una vez realizado el pedido, envía fotos de tu vehículo y los datos del sistema de fábrica para que iKAGOO pueda preparar la pantalla, el mazo de cables y la interfaz adecuados antes del envío.
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Información clara sobre la tramitación de pedidos, envíos internacionales, productos específicos para cada vehículo, asistencia en materia de garantía, devoluciones y envíos dañados.
Estas respuestas ofrecen un resumen práctico. Las páginas completas de las condiciones generales, cuyos enlaces figuran a continuación, se aplican a todos los pedidos.
La mayoría de los pedidos de iKAGOO se envían desde nuestro centro de distribución en China una vez que se han comprobado la configuración del producto y los datos del vehículo. La tramitación habitual de un pedido tarda aproximadamente 1–3 días hábiles.
Los plazos de entrega estimados tras el envío son los siguientes:
Los plazos de entrega estimados pueden verse afectados por los trámites aduaneros, los días festivos locales, las entregas en zonas remotas, las condiciones meteorológicas o los retrasos de la empresa de transporte.
El envío internacional estándar no suele incluir el IVA del país de destino, los aranceles de importación, los gastos de intermediación ni las tasas de despacho de aduana.
Para los destinos de la Unión Europea que cumplan los requisitos, una opción opcional Servicio de envío DDP pueden estar disponibles. Los gastos relacionados con la importación solo se incluyen cuando se selecciona la opción DDP al finalizar la compra o cuando iKAGOO lo confirma por escrito antes del envío.
Cuando no se selecciona la opción DDP, el destinatario es responsable de cualquier gasto que cobren las autoridades aduaneras locales o la empresa de transporte.
Es posible que haya disponible el envío exprés o urgente para determinados productos y destinos. La disponibilidad, la empresa de transporte y los costes adicionales se confirman antes del envío.
En función del destino y del tipo de producto, iKAGOO puede recurrir a transportistas como DHL, FedEx, UPS, EMS, 4PX u otro proveedor de servicios logísticos con seguimiento.
Una vez que se haya enviado el pedido, el número de seguimiento o el enlace de seguimiento se enviará normalmente a la dirección de correo electrónico utilizada para realizar el pedido.
Las actualizaciones del seguimiento pueden tardar varios días laborables en aparecer mientras el paquete se transfiere entre transportistas internacionales y locales.
La posibilidad de realizar una devolución depende del motivo de la misma, del estado del producto, del estado de la instalación, de la documentación aportada y de si la devolución ha sido aprobada por iKAGOO.
En el caso de una devolución por motivos distintos a un defecto, el producto debe estar, por norma general, sin usar, sin instalar, completo y en condiciones de poder volver a venderse. Por lo general, el cliente debe hacerse cargo de los gastos de envío de la devolución autorizada.
Los gastos de envío originales, los gastos DDP, el IVA, los aranceles aduaneros y otros costes logísticos no son, por lo general, reembolsables, salvo que así lo exija la legislación aplicable o que iKAGOO confirme lo contrario.
No devuelvas ningún producto sin haber recibido una dirección de devolución autorizada y las instrucciones de devolución de iKAGOO.
Podría aplicarse una protección adicional cuando iKAGOO haya confirmado la compatibilidad antes de la compra, el cliente haya facilitado información precisa sobre el vehículo y haya colaborado en los pasos razonables de instalación y diagnóstico.
Si iKAGOO confirma que no existe ninguna solución técnica razonable y el problema se comunica en un plazo de 7 días naturales tras la entrega, el cliente podría tener derecho a que se le reembolse el precio del producto sin necesidad de devolverlo.
Los gastos de envío originales, el DDP, el IVA, los aranceles aduaneros y otros gastos de terceros no están incluidos en este reembolso del precio del producto.
Entre los productos iKAGOO que cumplen los requisitos se incluyen: Garantía limitada de hardware de 12 meses que cubre los defectos de fabricación verificados y las averías de hardware que cumplan los requisitos en condiciones normales de uso.
En función del problema, la solución puede incluir un diagnóstico a distancia, asistencia para la configuración, piezas de recambio, reparación, sustitución del producto, un reembolso parcial o un reembolso total.
Normalmente, la garantía no cubre los daños causados por un cableado incorrecto, modificaciones no autorizadas, daños accidentales, entrada de agua, golpes, uso indebido, tensión inadecuada, errores de instalación o equipos de terceros incompatibles.
Una inspección o un examen realizado por terceros no anula automáticamente la totalidad de la garantía. No obstante, no están cubiertos los daños causados por reparaciones no autorizadas, la sustitución de componentes, modificaciones incorrectas, circuitos rotos o un montaje incorrecto.
Póngase en contacto con iKAGOO antes de desmontar o reparar el producto para que se le pueda indicar el procedimiento de diagnóstico adecuado.
Ponte en contacto con iKAGOO en un plazo de 7 días naturales tras la entrega y conserva el embalaje original, la etiqueta de envío, los accesorios y el producto.
Por favor, envía fotos o vídeos nítidos en los que se vea:
Tras la verificación, iKAGOO podrá organizar el envío de las piezas que falten, la sustitución, la reparación, el reembolso u otra solución razonable en función de cada caso concreto.
Ponte en contacto con iKAGOO antes de instalar o utilizar el producto. Se podrá aprobar un cambio o una devolución siempre que el producto no haya sido utilizado, no se haya instalado, esté completo y sea apto para su reventa.
Normalmente, los clientes deben hacerse cargo de los gastos de envío y de cualquier diferencia de precio cuando se haya seleccionado un producto, un modelo de vehículo, un año de fabricación o una configuración de fábrica incorrectos.
No se proporciona automáticamente una etiqueta de devolución prepagada gratuita.
Ponte en contacto con iKAGOO lo antes posible, preferiblemente en un plazo de 12 horas después de realizar el pedido, al solicitar una dirección, la configuración de un vehículo o un cambio de producto.
Una modificación o cancelación no será efectiva hasta que iKAGOO la confirme. Los productos específicos para cada vehículo pueden pasar a la fase de adquisición, programación, pruebas, configuración o preparación personalizada poco después de realizar el pago.
Una vez que haya comenzado la preparación o el envío, es posible que no se pueda cancelar el pedido, o que se deduzcan los gastos razonables en los que ya se haya incurrido.
El contenido del paquete varía en función del producto, el modelo de vehículo, el sistema de serie y la configuración seleccionada.
Dependiendo del producto, el paquete puede incluir el dispositivo principal, mazos de cables específicos para el vehículo, una interfaz CANBUS, adaptadores, cables USB, antenas, micrófonos, accesorios de montaje y otros accesorios de instalación.
Consulte la página del producto correspondiente, las fotos del embalaje y la confirmación del pedido para conocer los componentes exactos que se incluyen.
Puedes ponerte en contacto con iKAGOO a través del formulario de contacto, por correo electrónico, por WhatsApp o mediante los canales de asistencia disponibles en la página web. El tiempo de respuesta habitual es de 24 horas laborables.
Para recibir una asistencia técnica más rápida, incluye tu número de pedido, el modelo y el año del vehículo, fotos del sistema de fábrica, fotos del producto y un vídeo nítido en el que se vea claramente el problema.
Los pagos se procesan a través de los métodos de pago seguros que se muestran durante el proceso de pago. Las opciones disponibles de tarjetas, monederos electrónicos y pagos a plazos pueden variar en función del país, la divisa, el proveedor de pagos y los requisitos del cliente.
Cualquier servicio de pago a plazos, incluidas las opciones que ofrecen PayPal u otros proveedores, está sujeto a la disponibilidad regional y a las normas de aprobación de dicho proveedor.
Revisa las páginas completas de las condiciones antes de realizar el pedido, especialmente en lo que respecta a los productos específicos para cada vehículo, las disposiciones fiscales internacionales y las devoluciones relacionadas con la instalación.
Estas preguntas frecuentes constituyen una guía simplificada para el cliente. En caso de discrepancia en la redacción, prevalecerán las páginas completas de la política publicada, la confirmación del pedido y la legislación en materia de consumo aplicable.
Mercedes ML GL: sistema de entretenimiento para el coche con Android...
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Ryan Carter -
Lo he instalado en mi ML350 de 2014 con NTG4.5. La pantalla de 9″ encaja a la perfección y mantiene todas las funciones de fábrica. El CarPlay inalámbrico se conecta en cuestión de segundos y no se ha desconectado ni una sola vez. El embalaje de Sky Universe era muy profesional.