Pantalla doble de 24,6 pulgadas
Una pantalla horizontal continua ofrece más espacio para los mapas, los contenidos multimedia y la información de conducción sin necesidad de añadir una pantalla tipo tableta encima del salpicadero.
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Unidad principal Android con doble pantalla para Nissan Patrol Y62 (2010-2021)
From: $3,180.00
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Nos encargamos del IVA y los aranceles de importación aplicables a los pedidos de la UE y EE. UU. que cumplan los requisitos. Ahorro estimado: $120-$280 .
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Diseñado a medida. Con un servicio de atención al cliente que va más allá de la entrega.
Revisión de compatibilidad, protección total de compatibilidad, garantía de hardware de 12 meses y asistencia técnica continua tras la instalación.
Protección de reembolso total
Garantía de compatibilidad
¿Se ha confirmado que no es compatible con tu vehículo? Te devolveremos el importe íntegro.
12-Month Garantía de hardware
La garantía del hardware está incluida durante los primeros 12 meses.
Asistencia posventa a largo plazo
La asistencia técnica para el software, el servicio de repuestos y la coordinación de reparaciones siguen vinculados a tu pedido original.
Después del pago
Trabajamos para hacerlo bien a la primera
Ver el proceso completo del pedido
Proceso completo
01
Pedido recibido
Pedido
02
Comprobación final de compatibilidad
Compruebe
03
Prueba y preparación
Prueba
04
Embalaje y envío
Envío
05
Seguimiento y soporte
Ayuda
Nuestro objetivo es preparar tu pedido correctamente antes de que salga de nuestras instalaciones. Verificamos la compatibilidad, preparamos la configuración correcta y te contactamos solo si algo necesita confirmación.
Nissan Patrol Y62 2010-2021
Pantalla doble integrada de 24,6 pulgadas
4+64 GB / 8+256 GB
Acabado del salpicadero en negro y rojo
Actualización del salpicadero específica para cada modelo de iKAGOO
Dale un toque moderno a tu Patrol Y62 sin que pierda su carácter imponente
El Unidad principal Android con doble pantalla para el Nissan Patrol Y62 sustituye la anticuada pantalla del conductor y la zona central de la pantalla por una cabina integrada de 24,6 pulgadas al estilo del Y63. Ofrece una vista de navegación más amplia, Apple CarPlay, Android Auto, Bluetooth, Wi-Fi y un sistema multimedia basado en Android, al tiempo que mantiene el salpicadero estructurado en torno a los controles originales del Patrol y al interior propio de un SUV de gama alta.
- Cambio completo de la cabina Actualiza a la vez la pantalla del conductor y la zona central de infoentretenimiento.
- Conexión telefónica diaria Utiliza CarPlay o Android Auto para consultar mapas, realizar llamadas, escuchar música y utilizar las aplicaciones compatibles.
- Compatibilidad con controles de fábrica Los mandos originales del volante y las funciones del vehículo compatibles siguen estando disponibles.
- Diseñado para tu vehículo iKAGOO comprueba que la pantalla, el panel frontal, el cableado y la interfaz sean compatibles antes del envío.
Respuesta rápida
Se trata de una actualización completa del salpicadero con doble pantalla para el Nissan Patrol Y62, no de un pequeño módulo de CarPlay. Combina una pantalla de información para el conductor, una pantalla de infoentretenimiento con Android, componentes del salpicadero específicos para el vehículo y el cableado correspondiente en un único paquete integrado.
Para preparar la versión adecuada, iKAGOO comprueba el año de fabricación de tu vehículo, si es de volante a la izquierda o a la derecha, el salpicadero original, la pantalla de fábrica, el sistema de cámaras y la configuración de los conectores antes del envío. Esto nos ayuda a preparar la pantalla, el mazo de cables y la interfaz del vehículo adecuados para tu pedido.
Lo que cambia cada día
Una interfaz de conducción más amplia, más clara y más útil
Lo más importante no es una lista de características más extensa, sino la diferencia que se aprecia y se nota cada vez que se arranca el vehículo, se sigue una ruta, se responde a una llamada, se selecciona música o se consulta la información de conducción.
CarPlay y Android Auto
Utiliza las funciones compatibles del teléfono —navegación, música, llamadas, mensajes y voz— a través de una pantalla del coche mucho más grande.
Uso autónomo de Android
Conéctate a una red Wi-Fi para poder utilizar las aplicaciones de navegación, multimedia y Android compatibles, en lugar de limitarte únicamente a las funciones de infoentretenimiento de serie.
Aspecto de la cabina al estilo Y63
Renovar todo el salpicadero delantero en lugar de sustituir únicamente una pequeña pantalla central.
Compatibilidad con las funciones originales del vehículo
Conserva las funciones de patrulla que aún necesites
Con la información correcta del vehículo, el mazo de cables adecuado, la interfaz CANBUS y una instalación correcta, la actualización está preparada para funcionar con los sistemas de control y los sistemas del vehículo originales compatibles.
Mandos en el volante
Los controles originales de volumen, pista y del teléfono compatible siguen funcionando
a través de la interfaz adaptada.
Cámara de marcha atrás de fábrica
La pantalla de la cámara de marcha atrás de serie se mantiene tras la correcta
conexión y configuración de la cámara.
Cámara de 360° compatible con Factory
La configuración combinada de 8 GB + 256 GB es compatible con el sistema de cámara de 360° original
siempre que se incluyan la cámara de fábrica y la ruta CANBUS.
Información y advertencias sobre la conducción
La velocidad admitida, el estado del vehículo y la información de advertencia siguen
mostrándose en la pantalla del conductor tras una configuración correcta.
Acceso con climatización
Las funciones climáticas físicas originales siguen estando disponibles en el
conjunto del panel de control integrado.
Ruta de audio de fábrica
Los altavoces originales y el sistema de audio de serie compatible siguen
funcionando a través de la conexión específica del vehículo.
CANBUS específico para cada vehículo
La interfaz CANBUS preparada conecta la pantalla con los
mandos del vehículo compatibles, las señales de estado y el control de la cámara.
Protección del cableado de fábrica
El mazo de cables suministrado está diseñado para conectarse sin
cortar deliberadamente el cableado principal de fábrica compatible.
Los sistemas de audio originales especiales, las cámaras no estándar, las modificaciones posteriores
realizadas en el mercado de recambios o las configuraciones regionales poco habituales pueden requerir
instrucciones de conexión adicionales. Por favor, facilite la información solicitada sobre el vehículo
al realizar el pedido para que iKAGOO pueda preparar la versión correcta.
Instalación del Real Patrol Y62
Descubre cómo la pantalla doble cambia el salpicadero
Evaluaciones de compra de iKAGOO
Infórmate sobre las prestaciones, la integración y la instalación antes de realizar el pedido
Necesidad de actualizar iKAGOO
Argumentos sólidos a favor de la mejora
- Aporta un sistema de navegación moderno y conexión con el teléfono a un sistema obsoleto.
- Modifica todo el panel de control, en lugar de limitarse a añadir una pequeña interfaz.
- Genera un valor diario constante para mapas, llamadas y contenidos multimedia.
- Es la opción más adecuada para los propietarios que tengan previsto conservar y utilizar el vehículo.
- Un módulo CarPlay más pequeño puede ser adecuado para aquellos compradores que no necesiten una pantalla nueva.
Cómo se determina este resultado
Este producto se evalúa según el marco «iKAGOO Upgrade Necessity», que tiene en cuenta el estado del sistema de fábrica, la mejora en el uso diario, el valor a largo plazo de la propiedad, las alternativas disponibles y la utilidad práctica de la actualización.
Lee el marco «Necesidad de actualización» →Compatibilidad de iKAGOO Original con vehículos
Gran potencial de integración para la configuración adaptada
- Diseño del salpicadero y arquitectura de la pantalla específicos para cada vehículo.
- Volante a juego y conexión CANBUS.
- Integración compatible con datos de la cámara y del vehículo.
- Los controles de climatización siguen estando integrados en el diseño del salpicadero.
- La interacción con Android difiere de la interfaz original de Nissan.
Cómo se determina este resultado
Este resultado se basa en el marco de compatibilidad con vehículos originales de iKAGOO. Este marco evalúa la continuidad de las funciones de fábrica, los controles originales, la integración de los datos del vehículo y las advertencias, la arquitectura física, la interacción al estilo de fábrica y la integración de la instalación.
El resultado refleja la calidad global de la integración de la actualización. Esto no significa que se pierda o se conserve el mismo porcentaje de funciones de fábrica.
Lee el marco de compatibilidad →Dificultad de instalación de iKAGOO
Nivel 4 — Se recomienda la instalación por parte de un profesional
- Se han retirado varios componentes del salpicadero y del cuadro de instrumentos.
- Se debe instalar y alinear un conjunto de doble pantalla de gran tamaño.
- Las rejillas de ventilación, los mandos y los elementos decorativos originales deben manipularse con cuidado.
- El CANBUS, la cámara, el sistema de audio y los datos del vehículo requieren pruebas por fases.
- No se recomienda que lo instales tú mismo si es la primera vez que lo haces.
Cómo se determina este resultado
Este nivel de instalación se asigna según el marco de dificultad de instalación de iKAGOO Car Electronics. Tiene en cuenta el desmontaje del salpicadero, las conexiones del cableado, el tendido de los cables, la configuración del CANBUS, las conexiones de la cámara y el amplificador, las pruebas de funcionamiento, el comportamiento de la alimentación y la experiencia que debe tener el instalador.
Un nivel de instalación más alto refleja la cantidad de trabajo profesional que requiere. No indica una menor calidad del producto, una menor compatibilidad ni un menor valor de actualización.
Lee la guía de instalación →Elige la vía de actualización adecuada
¿Pantalla doble, módulo CarPlay o reparación en el taller oficial?
| Ruta de actualización | Ideal para | Ventaja principal | Limitación principal |
|---|---|---|---|
| Reparación en fábrica | Reparación de una avería localizada | Conserva el hardware y la interfaz originales | No incorpora funciones modernas de pantalla |
| Módulo CarPlay | Propietarios satisfechos con las mallas de fábrica | Añade la función de proyección desde el móvil con menos modificaciones físicas | El aspecto del salpicadero y el tamaño de la pantalla siguen siendo similares |
| Pantalla única de Android | Clientes que, principalmente, actualizan la pantalla central | Aplicaciones para Android y una interfaz central más amplia | No crea una cabina coordinada con doble pantalla |
| iKAGOO de doble pantalla de 24,6 pulgadas | Propietarios de larga duración que desean un cambio completo de la cabina | Se han actualizado conjuntamente la pantalla del conductor y el sistema de infoentretenimiento | Requiere un presupuesto mayor y una instalación profesional |
Opciones de configuración actuales
Elige la capacidad de memoria que mejor se adapte a tu uso del vehículo
Configuración práctica diaria
- Es compatible con las mismas funciones básicas de CarPlay, Android Auto y navegación.
- Adecuado para mapas normales, Bluetooth, música y el uso diario del teléfono.
- Los 64 GB de almacenamiento ofrecen espacio para las aplicaciones imprescindibles y el contenido sin conexión.
- Una opción práctica para los clientes que no suelen ejecutar muchas aplicaciones a la vez.
Configuración de mayor capacidad
- Más memoria RAM para cambiar con mayor fluidez entre la navegación, los contenidos multimedia y otras aplicaciones.
- Más espacio de almacenamiento para mapas sin conexión, música, aplicaciones y archivos multimedia.
- Más adecuado para clientes que realizan una multitarea más intensa en Android.
- Admite la integración de la cámara original de 360° compatible descrita para este producto.
Ambas versiones están diseñadas para el uso diario habitual. La configuración de 4 GB + 64 GB
no es una versión limitada ni incompleta. Elige la de 8 GB + 256 GB
si necesitas más capacidad de almacenamiento, realizar tareas multitarea más exigentes o disfrutar de la configuración original
de la cámara de 360° compatible.
Aspecto del producto
Acabado del salpicadero en negro o rojo
Elige el acabado que mejor se adapte a tu interior actual. El negro ofrece el aspecto más sobrio, al estilo de fábrica. El rojo aporta un cambio visual más marcado en los vehículos con un interior personalizado o contrastado.
Especificaciones actuales del producto
Especificaciones de la unidad principal Android de doble pantalla para el Nissan Patrol Y62
Tipo de producto
Actualización del panel de control integrado de Android con doble pantalla
Vehículo
Nissan Patrol Y62 2010-2021, siempre que la configuración del salpicadero sea la adecuada
Mostrar
Conjunto de doble pantalla de 24,6 pulgadas de ancho
Sistema
Plataforma multimedia basada en Android
Procesador
Plataforma de 8 núcleos
Opciones de memoria
4 GB + 64 GB / 8 GB + 256 GB
Conexión telefónica
Apple CarPlay y Android Auto
Navegación
GPS, mapas en línea compatibles y uso de mapas sin conexión
Conexión inalámbrica
Conexión Bluetooth 5.0 y punto de acceso Wi-Fi
Soporte para la cámara
Entrada para cámara de marcha atrás; compatibilidad con 360° igual que el modelo original en las versiones de 8 GB y 256 GB
Opciones de color
Negro / Rojo
Referencia del paquete
Aprox. 48 × 38 × 28 cm / 8,5 kg
Cableado y herrajes
Un paquete completo de salpicaderos específicos para cada modelo de vehículo
Este producto se suministra como un paquete de instalación coordinado, en lugar de una pantalla independiente. El mazo de cables y las interfaces se preparan exactamente de acuerdo con los datos de su vehículo y la configuración seleccionada.
Componentes del paquete que se muestran
- Conjunto de pantalla doble panorámica
- Marco de los instrumentos de la versión Patrol y panel del salpicadero
- Conjunto de ventilación central y climatización
- Mazos de cables específicos para cada vehículo
- Conexiones CANBUS y de interfaz
- Cables USB, de audio, de vídeo y de cámara
- Antenas, adaptadores y accesorios de conexión
- Componentes de montaje y acabado
El contenido exacto del paquete puede variar en función del año del vehículo, la pantalla original,
el sistema de cámaras, la configuración del sistema de audio y la versión de memoria seleccionada. La
confirmación de tu pedido y el paquete preparado determinan las piezas que se incluyen finalmente.
Conectividad diaria
Llamadas, música, mapas y funcionamiento multilingüe
Cómo prepara iKAGOO tu pedido
Cuatro pasos para obtener la versión correcta
Elige tu configuración
Elige entre 4 GB + 64 GB u 8 GB + 256 GB y selecciona el acabado del salpicadero en negro o rojo.
Enviar datos del vehículo
Indica el año del vehículo, envía una foto del salpicadero, una foto de la pantalla original y especifica si se trata de un vehículo con volante a la izquierda o a la derecha.
Confirmar el equipamiento de fábrica
Cuéntanos sobre la cámara de marcha atrás original o la cámara de 360°, el sistema de audio de serie y cualquier modificación posterior realizada por el propio propietario.
iKAGOO prepara el kit
Antes del envío, preparamos la pantalla compatible, el panel de instrumentos, el mazo de cables, el CANBUS y la interfaz necesaria para el vehículo.
Instalación profesional
Planifica la instalación antes de abrir el panel de control
Nivel 4 — Se recomienda la instalación por parte de un profesional
Se trata de una conversión del salpicadero en varias fases que incluye el montaje de un amplio sistema de doble pantalla, varias piezas de acabado, cableado específico para cada modelo y pruebas completas de las cámaras, el sistema de audio, los controles y el comportamiento del sistema eléctrico.
Un nivel de instalación más alto refleja la cantidad de trabajo profesional que requiere. No indica una menor calidad del producto, una menor compatibilidad ni un menor valor de actualización.
- Graba la pantalla original, la cámara, el audio y el funcionamiento de los mandos del vehículo.
- Desconecta la alimentación eléctrica siguiendo el procedimiento adecuado para el vehículo indicado por el instalador.
- Retira los embellecedores correspondientes del salpicadero, el cuadro de instrumentos y la consola central.
- Instala los conductos de ventilación, los mandos, los soportes y los elementos decorativos necesarios.
- Conecta el mazo de cables principal, el CANBUS y las interfaces del vehículo correspondientes.
- Tender los cables USB, de antena, de micrófono y de los accesorios opcionales.
- Conecta temporalmente el sistema antes de volver a montar completamente el salpicadero.
- Comprueba el sonido, los mandos del volante, el funcionamiento de las cámaras y los datos del vehículo.
- Comprueba que el sistema entre correctamente en modo de reposo tras bloquear el vehículo.
- Realiza la alineación final y el reajuste solo después de que todas las funciones hayan superado la prueba.
Detén la instalación y ponte en contacto con iKAGOO cuando
- Es evidente que los enchufes suministrados no encajan en los conectores originales.
- La etiqueta del CANBUS o el recorrido del mazo de cables difieren de las instrucciones facilitadas.
- El salpicadero original o el sistema de fábrica difiere de la información del pedido.
- No se informó de la existencia de cableado o equipos de recambio instalados anteriormente antes de realizar el pedido.
- El conector de la cámara es visiblemente diferente de la interfaz suministrada.
- El sistema permanece encendido de forma continua y no entra en modo de suspensión.
- Tras la conexión, aparecen avisos inesperados del vehículo.
- El instalador cree que hay que cortar el mazo de cables principal de fábrica.
- Para insertar un conector hay que ejercer fuerza.
Hacer una pausa en esta fase protege el vehículo y el nuevo equipo. Envía fotos nítidas a iKAGOO para que se te puedan proporcionar las instrucciones de conexión adecuadas antes de continuar con la instalación.
Envíos, garantía y asistencia técnica
Preparación del vehículo antes de la entrega y asistencia tras la entrega
La información de tu panel de control, del sistema de fábrica, de la cámara y de la conexión se utiliza para preparar la ruta correcta del producto.
Guía de compatibilidad →El plazo de tramitación habitual es de aproximadamente 1 a 3 días laborables tras la recepción de la información necesaria sobre el vehículo. Los plazos de entrega estimados dependen del destino.
Política de envíos →El hardware que cumpla los requisitos está cubierto por la garantía limitada de hardware de iKAGOO vigente a partir de la fecha de entrega confirmada.
Política de garantía →El envío con impuestos prepagados solo puede estar disponible para destinos que cumplan los requisitos si se confirma antes del envío.
Guía de envío DDP →
Por favor, facilite información precisa sobre el vehículo, el año, el sistema de fábrica y el salpicadero
antes de la compra. Si iKAGOO ha confirmado la compatibilidad, la
información era correcta, el cliente colabora con las comprobaciones razonables
de instalación e iKAGOO confirma en última instancia que no existe ninguna solución razonable
de instalación, el caso se tramitará según la actual
Política de devoluciones y reembolsos de iKAGOO. Los gastos de envío originales, el DDP opcional, los aranceles,
el IVA y otros cargos de terceros no se incluyen en el reembolso del precio del producto.
Lee la Política de devoluciones y reembolsos completa →
Lee la Política de devoluciones y reembolsos completa →
Preguntas de los compradores
Preguntas frecuentes sobre la unidad principal Android de doble pantalla para el Nissan Patrol Y62
¿Es compatible con mi Nissan Patrol Y62 en concreto?
Este producto está diseñado para adaptarse a las configuraciones del salpicadero del Nissan Patrol Y62. Indica el año del vehículo, envía una foto del salpicadero original, una foto de la pantalla de fábrica e indica si se trata de un vehículo con volante a la izquierda o a la derecha, para que iKAGOO pueda preparar el panel frontal, el cableado y la interfaz adecuados.
¿Por qué el periodo de fabricación de los vehículos que aparecen en la lista es 2010-2021?
La generación Y62 Patrol se lanzó en 2010. La configuración exacta del salpicadero y del sistema de fábrica aún debe ajustarse al hardware suministrado, por lo que las fotos del salpicadero siguen formando parte de la preparación del pedido.
¿Cómo elijo entre 4 GB + 64 GB y 8 GB + 256 GB?
Elige la opción de 4 GB + 64 GB para el uso habitual de CarPlay, Android Auto, navegación, Bluetooth y reproducción multimedia. Elige la opción de 8 GB + 256 GB para una mayor multitarea en Android, más almacenamiento sin conexión y la compatibilidad con la cámara original de 360° descrita para este producto.
¿Son compatibles los mandos originales del volante?
Sí. Los mandos multimedia originales del volante son compatibles a través del CANBUS y la interfaz del vehículo correspondientes, tras una correcta conexión y configuración.
¿Seguirá funcionando la cámara de marcha atrás de serie?
Sí. La pantalla de la cámara de marcha atrás de serie se mantiene gracias a la entrada de cámara adecuada y a la configuración correcta del activador de marcha atrás.
¿Seguirá funcionando la cámara original de 360°?
La configuración combinada de 8 GB + 256 GB es compatible con el sistema de cámaras original de 360° siempre que el vehículo cuente con el recorrido de cámaras de fábrica adecuado y se hayan preparado correctamente el CANBUS y la interfaz de la cámara.
¿Seguirán funcionando el amplificador de serie y los altavoces originales?
Los altavoces originales y la ruta de audio de fábrica compatible siguen funcionando a través de la interfaz adaptada. Facilite la información sobre el sistema de audio de fábrica antes del envío, especialmente si el vehículo cuenta con un amplificador de fábrica mejorado o si se le han realizado modificaciones de audio posventa anteriormente.
¿Es necesario cortar el cableado original para realizar la instalación?
El mazo de cables adaptado está diseñado para conectarse sin cortar deliberadamente el cableado principal de fábrica al que se acopla. Detenga la instalación y póngase en contacto con iKAGOO si el instalador considera que es necesario cortar el mazo de cables principal.
¿Es necesaria la instalación por parte de un profesional?
Se recomienda que la instalación la realice un profesional. El trabajo incluye varias zonas del salpicadero, un amplio conjunto de doble pantalla, múltiples conectores, la configuración del CANBUS y pruebas completas de las cámaras, el sistema de audio, los controles y el modo de suspensión.
¿Se trata de un recambio completo o de un módulo CarPlay?
Se trata de una actualización completa e integrada del salpicadero con doble pantalla. Un módulo CarPlay mantiene la pantalla original y añade principalmente la proyección del teléfono; este producto cambia la pantalla del conductor, la pantalla central y el aspecto del salpicadero.
¿Qué datos debo facilitar tras realizar el pedido?
Indica tu número de pedido, el año del vehículo, una foto del salpicadero, una foto de la pantalla original, si se trata de una configuración con volante a la izquierda o a la derecha, el tipo de cámara, la información sobre el sistema de audio de fábrica y los detalles de cualquier modificación previa.
¿Qué incluye el paquete?
El paquete preparado incluye el conjunto de doble pantalla, los componentes necesarios del salpicadero y los embellecedores, el cableado específico para el vehículo, los módulos de interfaz y los accesorios de instalación pertinentes. El contenido exacto depende del vehículo confirmado y de la versión seleccionada.
¿Qué garantía ofrece iKAGOO?
El hardware que cumpla los requisitos está cubierto por la garantía limitada de iKAGOO de 12 meses, que entra en vigor a partir de la fecha de entrega confirmada. La cobertura, el diagnóstico y las soluciones disponibles se rigen por la política de garantía publicada.
Normas de iKAGOO y páginas relacionadas
Revisar los marcos relativos al producto, la compatibilidad y la instalación
Actualizaciones de Nissan
Echa un vistazo a los productos actuales de iKAGOO diseñados para vehículos Nissan.
Unidades principales Nissan con Android
Consulta las opciones de actualización de la pantalla y el salpicadero con Android específicas para Nissan.
Unidades principales Android estilo OEM
Compara las actualizaciones del salpicadero y de la pantalla integrada específicas para cada vehículo.
Norma de necesidad de actualización
Decide si una renovación completa de la pantalla es la mejor opción.
Norma de compatibilidad con el vehículo original
Comprender los controles, las cámaras, el audio, los datos y la integración.
Guía de dificultad de instalación
Planifica quién será el instalador adecuado, las herramientas necesarias, el tiempo necesario y el proceso de verificación.
Haz que tu Nissan Patrol Y62 vuelva a tener un aspecto moderno
Selecciona el color de la memoria y del salpicadero en la sección de compra actual y, a continuación, facilita los datos de tu vehículo para que iKAGOO pueda preparar la pantalla doble a medida, el panel frontal, el mazo de cables y la interfaz para tu Patrol.
3 opiniones para Nissan Patrol Y62 Dual Screen Android Head Unit 2010–2021
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Atención al cliente de iKAGOO
Compatibilidad, envío y soporte
Información clara sobre compatibilidad del vehículo, preparación del pedido, entrega internacional, garantía, devoluciones y soporte posventa.
Revisión de compatibilidad
La información del vehículo se verifica antes del envío.
Procesamiento de pedidos
Normalmente, entre 1 y 3 días laborables antes del envío.
12-Month Garantía
Garantía limitada de hardware por defectos elegibles.
Envío con seguimiento
La información de seguimiento se facilita una vez realizado el envío.
Proceso de pedido específico del vehículo
Comprobamos los detalles antes de que su pedido salga de nuestras instalaciones.
Los componentes electrónicos específicos del vehículo requieren la versión, el cableado y la configuración correctos. Nuestro proceso está diseñado para reducir problemas evitables de compatibilidad e instalación.
Antes del pago
Revisión inicial de compatibilidad
El modelo del vehículo, el año, el sistema original y la información de configuración relevante pueden revisarse antes de la compra para reducir el riesgo de seleccionar la versión incorrecta.
Después del pago
Verificación final de compatibilidad y configuración
Antes del envío, el pedido se verifica con la información confirmada del vehículo, de modo que se prepare la versión, configuración y los componentes específicos necesarios para el vehículo.
Después del pago
Trabajamos para hacerlo bien a la primera
Ver el proceso completo del pedido
Proceso completo
01
Pedido recibido
Pedido
02
Comprobación final de compatibilidad
Compruebe
03
Prueba y preparación
Prueba
04
Embalaje y envío
Envío
05
Seguimiento y soporte
Ayuda
Nuestro objetivo es preparar tu pedido correctamente antes de que salga de nuestras instalaciones. Verificamos la compatibilidad, preparamos la configuración correcta y le contactamos solo si algo aún necesita confirmación.
Envío, Devoluciones, Garantía y Preguntas sobre Pedidos
Un resumen práctico de los términos principales que se aplican a pedidos específicos para vehículos iKAGOO.
01
¿Desde dónde se envían los pedidos y cuánto tarda la entrega?
La mayoría de los pedidos iKAGOO se envían desde nuestra ubicación de cumplimiento en China después de que se hayan verificado la configuración del producto y la información del vehículo.
El procesamiento normal de pedidos es de aproximadamente 1–3 días hábiles. La entrega estimada después del envío es generalmente:
- EE. UU. y Canadá: aproximadamente entre 5 y 9 días laborables
- Unión Europea: entre 7 y 15 días laborables, aproximadamente
- Reino Unido y Australia: aproximadamente entre 7 y 10 días laborables
- Otras regiones compatibles: entre 7 y 20 días laborables aproximadamente
El despacho de aduanas, los días festivos, el clima, los retrasos del transportista y la entrega en zonas remotas pueden afectar estas estimaciones.
02
¿Tendré que pagar IVA, aranceles de importación o cargos aduaneros?
El envío internacional estándar normalmente no incluye el IVA del país de destino, los derechos de importación, los cargos de corretaje o las tasas de despacho de aduanas.
Para destinos elegibles de la Unión Europea, El envío DDP puede estar disponible. Los cargos relacionados con la importación se incluyen solo cuando se selecciona DDP al finalizar la compra o se confirma por escrito por iKAGOO antes del envío.
Cuando no se selecciona DDP, los cargos recaudados por la aduana local o el transportista de entrega son normalmente responsabilidad del destinatario.
03
¿Puedo solicitar envío express y cómo hago el seguimiento del paquete?
El envío express o acelerado puede estar disponible para ciertos productos y destinos. La disponibilidad, el transportista y cualquier costo adicional se confirman antes del envío.
Según la ruta y el tipo de producto, iKAGOO puede utilizar DHL, FedEx, UPS, EMS, 4PX u otro proveedor de logística con seguimiento.
Después del envío, el número de seguimiento o el enlace de seguimiento se envía normalmente a la dirección de correo electrónico utilizada para el pedido. Las actualizaciones de seguimiento pueden tardar varios días hábiles en aparecer durante las transferencias de transportistas internacionales.
04
¿Cuál es la política de devolución y reembolso?
La elegibilidad para la devolución depende del motivo de la devolución, el estado del producto, el estado de instalación, la evidencia de respaldo y si la devolución ha sido aprobada por iKAGOO.
Para una devolución aprobada sin defectos, el producto normalmente debe permanecer sin usar, sin instalar, completo y apto para la reventa. El cliente es generalmente responsable de los gastos de envío de la devolución aprobada.
Los gastos de envío originales, DDP, IVA, aranceles aduaneros y otros costes logísticos generalmente no son reembolsables, salvo que la ley lo exija o que iKAGOO lo confirme de otro modo.
No envíe un producto de vuelta antes de recibir una dirección de devolución aprobada e instrucciones de devolución de iKAGOO.
05
¿Qué sucede si el producto aún no se puede instalar después de la revisión de compatibilidad?
Se puede aplicar protección adicional cuando iKAGOO haya revisado la compatibilidad del vehículo, el cliente haya proporcionado información precisa del vehículo y se hayan completado pasos razonables de instalación y diagnóstico.
Si iKAGOO confirma que no hay una solución técnica razonable disponible y el problema se informa dentro de 7 días naturales tras la entrega, el cliente puede ser elegible para un reembolso del precio del producto sin que se le exija devolver el producto.
El envío original, DDP, IVA, aranceles aduaneros y otros cargos de terceros no están incluidos en este reembolso del precio del producto.
06
¿Qué garantía se proporciona y abrir el producto la anula?
Los productos elegibles incluyen una Garantía limitada de hardware de 12 meses que cubren defectos de fabricación verificados y fallos de hardware elegibles en condiciones de uso normal.
Dependiendo del problema verificado, el soporte puede incluir diagnóstico remoto, asistencia de configuración, piezas de repuesto, reparación, reemplazo, reembolso parcial o reembolso completo.
La inspección o el examen de un tercero no anula automáticamente toda la garantía. Sin embargo, los daños causados por reparación no autorizada, modificación incorrecta, circuitos rotos, ensamblaje incorrecto, cableado incorrecto, impacto, entrada de agua o mal uso no suelen estar cubiertos.
Contacte con iKAGOO antes de desmontar, modificar o reparar\r\n el producto para poder proporcionar el procedimiento de diagnóstico correcto.
07
¿Qué ocurre si mi pedido llega dañado o le faltan piezas?
Ponte en contacto con iKAGOO en un plazo de 7 días naturales tras la entrega y conserve el embalaje original, la etiqueta de envío, los accesorios\r\n y el producto.
Por favor, envía fotos o vídeos nítidos en los que se vea:
- La caja de cartón exterior y la etiqueta de envío
- Daños visibles en el embalaje
- El producto y la zona afectada
- Todos los accesorios y cableado recibidos
Tras la verificación, iKAGOO puede organizar el envío de piezas faltantes,\r\n un reemplazo, reparación, reembolso u otra solución razonable.
08
¿Qué pasa si pedí la versión equivocada o necesito cambiar mi pedido?
Contacte con iKAGOO lo antes posible y antes de la instalación.\r\n Para cambios de dirección, configuración del vehículo o de producto, póngase\r\n en contacto con nosotros preferiblemente dentro de 12 horas después de realizar el pedido.
Se puede aprobar un cambio o devolución cuando un producto seleccionado\r\n incorrectamente permanezca sin usar, sin instalar, completo y\r\n apto para la reventa. Los clientes son normalmente responsables de\r\n los costes de envío y diferencias de precio correspondientes.
Los productos específicos para vehículos pueden entrar en adquisición, programación, prueba o configuración poco después del pago. Una vez que la preparación o el envío haya comenzado, la cancelación puede dejar de ser posible, o se pueden deducir los costes razonables ya incurridos.
09
¿Qué incluye el paquete?
El contenido del paquete varía según el producto, el modelo de vehículo, el sistema de fábrica y la configuración seleccionada.
Según el producto, el paquete puede incluir el dispositivo principal, arneses de cableado específicos para el vehículo, interfaz CANBUS, adaptadores, cables USB, antenas, micrófonos, herrajes de montaje u otros accesorios de instalación necesarios.
Consulte las fotos del producto correspondientes, las especificaciones y la confirmación del pedido para conocer el contenido exacto de su pedido.
10
¿Cómo puedo contactar con iKAGOO para soporte técnico o posventa?
Puede contactar con iKAGOO a través del formulario de contacto del sitio web, WhatsApp u otros canales de soporte disponibles. El tiempo de respuesta habitual es de 24 horas laborables.
Para un diagnóstico técnico más rápido, incluya su número de pedido, el modelo y año del vehículo, fotos relevantes del sistema de fábrica, fotos del producto y un vídeo claro que muestre el problema.
11
¿Es seguro el pago y hay opciones de pago a plazos disponibles?
Los pagos se procesan mediante los métodos de pago seguros que se muestran durante el pago.
Las opciones de tarjeta, monedero y plazos disponibles pueden variar según el país, la moneda, el proveedor de pagos y la elegibilidad del cliente.
Los servicios de pago a plazos, incluidas las opciones ofrecidas por PayPal u otro proveedor de pagos, están sujetos a la disponibilidad regional y a los requisitos de aprobación de dicho proveedor.
Políticas completas de iKAGOO
Revise las páginas de políticas publicadas para conocer los términos y condiciones completos.
Esta sección es una guía simplificada para el cliente. Las páginas completas de la política publicada, la confirmación del pedido y la ley de consumo aplicable tienen prioridad si cualquier redacción difiere.
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Khalid Al Nuaimi -
Utilizo mi Patrol para desplazamientos habituales entre Abu Dabi y Dubái, por lo que la visibilidad del navegador y el rendimiento térmico me importaban más que las aplicaciones adicionales. La pantalla se sigue viendo bien con luz solar intensa, y la vista ampliada del mapa facilita mucho seguir las salidas de la autopista. CarPlay inalámbrico suele volver a conectarse automáticamente tras arrancar el vehículo. Ajusté el brillo nocturno y el nivel del micrófono durante la primera semana, y desde entonces el sistema ha sido cómodo de usar.
Dmitry Voronov -
¡Una radio con dos pantallas excelente! Ha resistido nuestras heladas siberianas de -30 °C. Las dos pantallas se encienden al mismo tiempo y la pantalla táctil responde con precisión incluso con el coche frío. La interfaz está totalmente en ruso y el control de climatización se muestra correctamente. La cámara de 360° funciona de maravilla; la imagen en la pantalla superior es ahora mucho más nítida que en la antigua pantalla de serie.
Nathan Williams -
Un gran cambio respecto a la configuración de fábrica. Uso principalmente Android Auto y Google Maps. La instalación lleva algo de tiempo, pero el salpicadero terminado se ve muy limpio.