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  • Audi A4 B8 Virtual Cockpit
  • Actualización del cuadro de instrumentos digital de 12,3 pulgadas del Audi A4L con CarPlay
  • 奥迪A4
  • Instalando Audi A4L 12.3-inch Panel de instrumentos digital
  • iKAGOO 12.3 pulgadas cuadro de instrumentos digital – vista de pantalla en el salpicadero con entrada HDMI mostrada en el cuadro
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  • Vista detallada de la placa del cuadro LCD Audi A6 A7 C7
  • Cuadro de instrumentos Audi

Cuadro de instrumentos digital Virtual Cockpit del Audi A4 B8 (2013-2016) con sincronización de mapas de CarPlay

(3 valoraciones de clientes)

El precio original era: $780.00.El precio actual es: $438.00.

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Después del pago Trabajamos para hacerlo bien a la primera
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01 Pedido recibido Pedido
02 Comprobación final de compatibilidad Compruebe
03 Prueba y preparación Prueba
04 Embalaje y envío Envío
05 Seguimiento y soporte Ayuda

Nuestro objetivo es preparar tu pedido correctamente antes de que salga de nuestras instalaciones. Verificamos la compatibilidad, preparamos la configuración correcta y te contactamos solo si algo necesita confirmación.

Audi A4 B8 / A4L / B8.5 · 2013–2016 · Cuadro de instrumentos digital

Audi A4 B8 Virtual Cockpit con sincronización de mapas de CarPlay / Android Auto

Actualiza la pantalla original del conductor a un cockpit digital estilo Audi de 12.3 pulgadas que acerca al conductor la información de mapas compatible con CarPlay / Android Auto, la navegación en línea, los datos de conducción de fábrica y el estado del vehículo, manteniendo el área del cuadro visualmente integrada con el salpicadero del A4 B8 / B8.5.

  • Actualización a cockpit digital de 12.3 pulgadas para la ruta confirmada 2013–2016.
  • Ruta de visualización de CarPlay / Android Auto / navegación donde la configuración compatible lo permita.
  • La velocidad, las RPM, el combustible, el trayecto, las advertencias y la información del vehículo siguen siendo el centro de la pantalla del conductor.
  • iKAGOO verifica el año del modelo, el lado de la dirección, el salpicadero, el cuadro original y la ruta de sincronización antes del envío.
Ruta de proyección del teléfono Sincronización de pantalla de CarPlay / Android Auto donde esté configurada.
Navegación más cerca de ti Guía de mapas compatible en la ruta de la pantalla del conductor.
12.3″ · 1920×720 Pantalla LCD ancha para el conductor con respuesta típica de 60 Hz / 5 ms.
Ruta de datos de fábrica La información esencial de conducción de Audi sigue siendo la prioridad.
Virtual Cockpit para Audi A4 B8 instalado en la vista del conductor del salpicadero
Vista del cockpit instalado: el cuadro digital ocupa la posición original de la pantalla del conductor y mantiene el salpicadero visualmente centrado en el conductor.
Valor de la mejora

Por qué el Audi A4 B8 Virtual Cockpit cambia la conducción diaria

El valor no está simplemente en sustituir los indicadores de estilo analógico por una pantalla más grande. La actualización hace que el cockpit del antiguo A4 B8 se sienta más actual, trasladando la guía de mapas compatible, la información de proyección del teléfono y los datos esenciales de conducción de Audi al área que ya consultas cada vez que conduces.

Pantalla moderna para el conductor

Un cuadro digital más ancho renueva el habitáculo sin convertir el salpicadero en un proyecto genérico de estilo tableta.

Guía de mapas en tu línea de visión

Cuando el controlador o la ruta del reproductor Android compatible lo permiten, la información de navegación puede situarse más cerca de tu vista frontal habitual.

Los datos de conducción siguen siendo lo primero

La velocidad, las RPM, el combustible, la marcha, el trayecto, las advertencias, los recordatorios de mantenimiento y el estado del vehículo siguen siendo el propósito principal del cuadro.

NavegaciónMás útil cada día cuando los mapas del teléfono forman parte de tu rutina.
Datos del conductorLa información importante del vehículo sigue siendo fácil de leer desde el asiento del conductor.
Posición estilo AudiLa actualización se mantiene centrada en el área original del cuadro de instrumentos.
Vista del conductor con Virtual Cockpit para Audi A4 B8 instalado e información de conducción digital

Esta vista cercana al conductor muestra la verdadera razón de la actualización: una pantalla de instrumentos más limpia y ancha exactamente donde el conductor ya espera la información del vehículo.

Funciones principales

¿Funciona la sincronización de mapas de CarPlay / Android Auto con este Audi A4 B8 Virtual Cockpit?

Sí, donde el controlador compatible, el reproductor Android, la ruta del teléfono o el cable de sincronización compatible estén configurados para ello. El beneficio es práctico: la navegación compatible, la proyección del teléfono, la información de la cámara o del DVR pueden integrarse en la ruta de visualización del cuadro digital en lugar de permanecer solo en la pantalla central.

Ruta de sincronización de pantalla de Virtual Cockpit para Audi A4 B8 con CarPlay, Android Auto, cámara trasera, cámara 360 y DVR

Ruta de visualización de CarPlay, Android Auto, cámara y DVR

La imagen muestra la dirección de sincronización compatible para CarPlay / Android Auto, cámara trasera, cámara de 360° y visualización de DVR. La función exacta depende del cable compatible, el controlador o la ruta de la unidad principal Android conectada.

CarPlay Android Auto Navegación Ruta de cámara / DVR
Visualización de advertencias de datos del vehículo e información original del coche del Virtual Cockpit para Audi A4 B8

Mantenga claros los datos de conducción de Audi

La velocidad, las RPM, el combustible, la marcha, los datos del viaje, los mensajes de advertencia y la información compatible del vehículo siguen siendo legibles en el área del instrumento cuando la ruta de datos original coincide correctamente. Esto mantiene la actualización útil como un cuadro real, no solo como una pantalla visual.

Velocidad / RPM Combustible / Viaje Advertencias Datos del vehículo
Iconos de información de advertencia de mantenimiento y estado del vehículo del Virtual Cockpit para Audi A4 B8

La información de estado y mantenimiento del vehículo sigue siendo útil

La información compatible de mantenimiento, advertencias y estado del vehículo sigue formando parte de la pantalla de conducción digital. Esto es importante porque la actualización debe mejorar la cabina sin sacrificar la información en la que confías para el uso normal del vehículo.

Mantenimiento Estado de advertencia Estado del vehículo
Compatibilidad

¿Este Virtual Cockpit para Audi A4 B8 se adaptará a mi coche 2013–2016?

Sí, este anuncio está diseñado en torno a la ruta del cuadro Audi A4 B8 / B8.5 2013–2016, incluidas las configuraciones A4 B8, A4 B8.5, A4L, A4 Avant B8, S4 B8 y A4 Allroad B8 cuando el salpicadero, la forma del cuadro original, la posición del volante y la ruta de conectores coinciden. iKAGOO confirma la versión correcta a partir de los detalles de tu vehículo antes del envío.

la ruta está diseñada para preservar la conexión del cableado de fábrica sin cortar ni empalmar el arnés original del vehículo.

Audi A4 B8 / B8.5, A4L, Avant B8, S4 B8 y A4 Allroad B8 · ruta 2013–2016.

Posición de la dirección

La posición LHD / RHD se incluye en la revisión de compatibilidad para que se pueda preparar la ruta correcta.

Qué verifica iKAGOO

Año del modelo, mercado, foto del salpicadero, foto del cuadro original, ruta de conectores y cualquier información existente sobre la unidad principal Android o el controlador.

Ajuste específico para el vehículoEl producto se adapta al área del cuadro del A4, no se trata como una pantalla universal.
Revisión del cuadro originalLa forma existente del panel de instrumentos ayuda a iKAGOO a preparar la versión correcta.
Revisión del requisito de sincronizaciónIndica a iKAGOO si CarPlay, Android Auto, cámara, DVR o visualización de mapas son importantes para tu configuración.
Se conservan las funciones originales

¿Se conservarán los datos de conducción originales de Audi y los controles del volante?

Sí, la ruta adaptada está diseñada para mantener disponibles la información de conducción compatible de Audi y la interacción con el volante tras la actualización. El beneficio importante es la continuidad: la cabina parece más moderna mientras el cuadro sigue cumpliendo la función de información de conducción de fábrica.

Velocidad, RPM y marcha

Los datos de conducción esenciales permanecen en la pantalla del conductor tras la instalación y configuración correctas.

Datos de combustible, viaje y odómetro

La información de combustible, viaje y kilometraje / odómetro compatible permanece disponible donde la ruta de datos original del vehículo la proporciona.

Advertencias y estado del vehículo

Los mensajes de advertencia compatibles, los recordatorios de mantenimiento y la información del estado del vehículo siguen formando parte de la experiencia del cuadro.

Mandos en el volante

La interacción compatible con el volante se incluye en la revisión específica del vehículo y en la prueba de funcionamiento final.

Posición original del salpicadero

El cuadro digital sigue la ubicación original del panel de instrumentos para que el interior conserve un diseño de estilo Audi.

Datos de fábrica antes que apariencia

La información del vehículo sigue siendo la prioridad; los nuevos gráficos son valiosos porque se asientan sobre una ruta de datos del conductor funcional.

Instalación

¿Cómo se instala este Virtual Cockpit para Audi A4 B8?

Sigue una ruta de instalación con arnés adaptado específico para el vehículo. iKAGOO revisa la ruta del vehículo antes del envío; después, la instalación se centra en el desmontaje del cuadro, la conexión adaptada, el cableado de pantalla / controlador cuando sea necesario, las pruebas de funcionamiento y el montaje de los embellecedores.

1. Empareja la versión correcta Se confirman el año del modelo, el salpicadero, el cuadro original, el lado de la dirección y el requisito de sincronización.
2. Desmonta el cuadro original Se accede a la zona del instrumento original mediante la ruta de instalación específica del vehículo.
3. Conecta el arnés adaptado Utiliza la ruta preparada de arnés / controlador / sincronización en lugar de modificar el cableado principal de fábrica.
4. Prueba y vuelve a montar Confirma la velocidad, las RPM, el combustible, los avisos, la interacción con el volante y la sincronización de pantalla requerida antes de volver a montar los embellecedores finales.
Más valor para el día a día

Elige el aspecto de cuadro digital que mejor encaje con tu Audi

Más allá de la información esencial de conducción, el cuadro aporta más flexibilidad visual al habitáculo del A4 B8. Las vistas de pantalla disponibles y los ajustes de color de la interfaz permiten que el cockpit se sienta moderno sin obligar a cada propietario a un diseño fijo.

Especificaciones

Especificaciones y parámetros del producto del Virtual Cockpit para Audi A4 B8

Estos son los parámetros actuales del producto utilizados para esta ruta de cuadro digital 2013–2016 para Audi A4 B8 / B8.5. Confirman la especificación de pantalla y eléctrica sin sustituir la revisión de instalación específica del vehículo.

Mostrar Pantalla LCD de 12,3 pulgadas
Resolución 1920 × 720
Actualizar / Respuesta 60Hz / 5ms típico
Ruta de sincronización compatible CarPlay / Android Auto / Reproductor Android
Tipo de productoCuadro de instrumentos digital Audi de 12.3 pulgadas
Resolución1920 × 720 LCD HD
Ángulo de visiónÁngulo de visión amplio de 178°
Actualizar / Respuesta60Hz / 5ms típico
Tensión nominal12 V CC
Actual3 A máx.
Potencia36 W máx.
Temperatura de funcionamientoDe -30 °C a +85 °C
Temperatura de almacenamientode -40 °C a +90 °C
Sentido de visualizaciónInterfaz de cuadro de instrumentos digital de estilo Audi
Ruta compatibleSincronización de CarPlay / Android Auto / reproductor Android cuando esté configurado
Revisión de la instalaciónFotos del vehículo verificadas antes del envío
Especificación de pantalla LCD de 12.3 pulgadas 1920x720 del Virtual Cockpit para Audi A4 B8

Pantalla del conductor de 12.3 pulgadas más nítida

La pantalla LCD de 1920×720 ofrece al cockpit una zona de información más amplia y clara, manteniendo el foco principal del conductor en la posición del instrumento.

¿Por qué iKAGOO?

Por qué comprar este Virtual Cockpit para Audi A4 B8 en iKAGOO

La diferencia está en la ruta de pedido específica para el vehículo. iKAGOO no se detiene en un nombre de modelo: la ruta del cuadro se adapta al salpicadero, al panel de instrumentos original, al lado de la dirección, a la ruta de conectores y a las funciones de sincronización de pantalla que realmente deseas.

Confirmación de la versión correcta

Se revisan el salpicadero, el cuadro original, la posición de la dirección y los detalles de la ruta para que el pedido se prepare para el coche real.

Revisión del cuadro de instrumentos específico para Audi

iKAGOO se centra en cuadros digitales, pantallas de estilo OEM e instalación específica para el vehículo en lugar de tratar cada ruta de Audi como idéntica.

Emparejamiento de sincronización de pantalla

Las expectativas de CarPlay, Android Auto, navegación, cámara o DVR se adaptan a la ruta del controlador / reproductor Android antes del envío.

Asistencia para la instalación

Si se necesita orientación, iKAGOO puede trabajar a partir de la información del pedido, fotos del vehículo, fotos del conector y un breve vídeo del problema.

12-Month Garantía de hardware

El soporte de garantía del hardware se proporciona durante 12 meses según la política actual de la tienda iKAGOO.

Asistencia más allá de la entrega

La orientación de configuración, la asistencia con firmware compatible, el soporte de piezas y la coordinación de reparaciones permanecen vinculados al pedido original cuando corresponde.

Evaluación de la compra de iKAGOO

Por qué iKAGOO recomienda esta mejora

Para un Audi A4 B8 / B8.5 2013–2016 confirmado, el argumento de compra más sólido es la combinación de un cockpit de uso diario más moderno, la retención de datos de fábrica compatibles y una ruta de retrofit específica para el vehículo bien definida.

Valor de la mejora

8.8/10
Muy bueno

Para un propietario de un A4 B8 / B8.5 que conserve el coche a largo plazo, esta es una mejora cotidiana significativa porque el área del conductor parece más nueva y la información que más utiliza resulta más fácil de integrar en un cockpit moderno.

Leer la guía de compra del Audi A4 B8 →

Retención de fabricantes de equipos originales

8.7/10
Muy bueno

La mejora es valiosa porque moderniza el cuadro de instrumentos sin abandonar el familiar rol de información de conducción de Audi. Los datos de fábrica compatibles, las advertencias y la interacción con el volante siguen formando parte de la ruta emparejada.

Ver detalles de retención de funciones de fábrica →

Facilidad de instalación

7.6/10
Buena · Retrofit guiado · L3

La ruta de instalación es madura y específica para el vehículo: la revisión de la versión correcta, la conexión del arnés emparejado, las pruebas de funcionamiento y el soporte de iKAGOO dan al retrofit una ruta clara desde la preparación hasta el montaje final.

Ver la guía de instalación del cuadro digital Audi / VW →
Preguntas Frecuentes de Alta Intención

Preguntas de compra del Virtual Cockpit para Audi A4 B8

¿Qué es el Audi A4 B8 Virtual Cockpit 2013–2016?
Es una mejora de cuadro de instrumentos digital de posventa de 12.3 pulgadas para la ruta del Audi A4 B8 / B8.5, diseñada para modernizar la pantalla del conductor manteniendo visibles los datos de conducción compatibles de Audi.
¿Qué años de modelo son compatibles con el Audi A4 B8 Virtual Cockpit?
Esta página es para la ruta del Audi A4 B8 / B8.5 2013–2016. Las configuraciones A4L, Avant, S4 y Allroad se emparejan a partir del salpicadero, el cuadro original y los detalles del mercado antes del envío.
¿Cómo mejora el Audi A4 B8 Virtual Cockpit la experiencia de conducción?
Da al cockpit más antiguo una pantalla digital más limpia y mantiene la información compatible de mapas / proyección del teléfono junto con los datos clave de conducción más cerca de la línea de visión habitual del conductor.
¿Es el Audi A4 B8 Virtual Cockpit realmente plug-and-play?
Sigue una dirección de instalación con arnés emparejado, pero sigue siendo un retrofit de cuadro digital específico para el vehículo. iKAGOO revisa la ruta antes del envío y el instalador debe completar la prueba de funcionamiento requerida antes del montaje final de los embellecedores.
¿El Audi A4 B8 Virtual Cockpit admite CarPlay inalámbrico?
Sí, cuando se configura la unidad de control compatible, la ruta del teléfono, el reproductor Android o la ruta de sincronización compatible. Es una ruta de sincronización de pantalla del cuadro, no una unidad principal Android independiente completa.
¿Puedo usar el Audi A4 B8 Virtual Cockpit con unidades principales Android de posventa?
Sí, cuando la unidad principal Android y la ruta de conexión son compatibles. El reproductor Android, la unidad de control o la ruta del cable de sincronización deben emparejarse antes del envío.
¿Cómo se compara el Virtual Cockpit del Audi A4 B8 con el panel de instrumentos original?
Da al coche una pantalla de estilo virtual cockpit más moderna manteniendo el enfoque en la visibilidad de los datos de conducción originales. Es un retrofit de posventa de iKAGOO, no una conversión oficial al Virtual Cockpit de fábrica de Audi.
¿Puedo adaptar el Virtual Cockpit del Audi A4 B8 a modelos Audi A4 más antiguos?
Este anuncio está diseñado en torno a la ruta 2013–2016. Las versiones más antiguas del Audi A4 necesitan una ruta de producto confirmada por separado en lugar de asumir compatibilidad solo por el nombre A4.
¿El Virtual Cockpit del Audi A4 B8 incluye odómetro digital e información de mantenimiento?
La información compatible de odómetro, advertencias, mantenimiento y estado del vehículo puede mostrarse donde la ruta de datos original del vehículo la proporcione y la configuración emparejada lo admita.
¿Se mantendrán el kilometraje original, el nivel de combustible y la información de advertencias?
Los datos compatibles de kilometraje / odómetro, la información de combustible y los mensajes de advertencia permanecen disponibles donde la ruta de datos confirmada del Audi los proporcione tras una instalación y configuración correctas.
¿Qué funciones originales permanecen tras la mejora del cuadro digital del Audi A4 B8?
La ruta emparejada se centra en velocidad, RPM, combustible, marcha, datos de viaje, información de kilometraje compatible, advertencias, mantenimiento / estado del vehículo e interacción con el volante donde la configuración del vehículo lo admita.
¿Requiere codificación o programación este Virtual Cockpit del Audi A4 B8?
El retrofit utiliza una ruta de configuración y ajuste específica para el vehículo en lugar de una única regla de codificación universal. iKAGOO empareja la ruta requerida a partir de los detalles de su vehículo antes del envío e incluye las comprobaciones de funcionamiento necesarias en la ruta de instalación.
¿Esta mejora es compatible con los modelos Audi A4 B8 / B8.5 con volante a la izquierda y a la derecha?
La posición del volante LHD / RHD forma parte de la revisión de compatibilidad. Envíe su lado de volante y fotos del salpicadero / cuadro para que iKAGOO pueda preparar la ruta correcta para el vehículo.
¿Es el Virtual Cockpit del Audi A4 B8 lo mismo que una adaptación de Virtual Cockpit?
Sí, los compradores suelen usar “retrofit virtual cockpit” para este tipo de mejora. Para mayor precisión, este producto es una ruta de cuadro de instrumentos digital de posventa para Audi A4 B8 con revisión de compatibilidad de iKAGOO.
¿Qué componentes electrónicos se utilizan en el Virtual Cockpit del Audi A4 B8?
La especificación actual es un cuadro digital LCD de 12.3 pulgadas con resolución 1920×720, entrada de 12 V CC, corriente máxima de 3 A y potencia máxima de 36 W.
¿Hay garantía o soporte posventa para el Virtual Cockpit del Audi A4 B8?
Sí. El soporte de garantía de hardware es de 12 meses según la política actual de la tienda iKAGOO, con orientación posventa vinculada al pedido original.

Complete su actualización de Virtual Cockpit para Audi A4 B8

Si su vehículo sigue la ruta confirmada 2013–2016 A4 B8 / B8.5, elija la configuración y realice el pedido. iKAGOO utilizará los detalles de su vehículo para preparar la ruta correcta del cuadro de instrumentos para que pueda pasar del área de indicadores antiguos a un cockpit digital más moderno con sincronización de mapas compatible e información de conducción de fábrica.

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3 opiniones para Audi A4 B8 Virtual Cockpit Digital Cluster 2013–2016 with CarPlay Map Sync

  1. Lorenzo Ferrari -

    Valoración total
    Relación calidad-precio

    Este cuadro digital se adaptó perfectamente a mi Audi A4L, y la pantalla de 12,3 pulgadas es definitivamente mejor que el cuadro original. Los colores son vivos y la interfaz es moderna e intuitiva. Ahora puedo supervisar fácilmente la velocidad, el consumo de combustible y otra información en tiempo real. Además, el envío gratuito en Italia fue una gran ventaja!

    ¿Es útil?
  2. Austin Sterling -

    Valoración total
    Relación calidad-precio

    Lo compré para mi A4 B9 con especificaciones estadounidenses tras confirmar con el vendedor la compatibilidad con los modelos A4L y A4. ¡El hardware del cuadro de instrumentos es idéntico! Los indicadores digitales se ven increíblemente nítidos y coinciden con el Virtual Cockpit 100% original. El vendedor preconfiguró mi kilometraje antes de enviarlo. Es la mejor forma económica de deshacerse de esas feas agujas analógicas.

    ¿Es útil?
  3. Kayla Peterson -

    Valoración total
    Relación calidad-precio

    Se ve muy moderno en mi A4 B8.5. Lo que más me gusta es la navegación directamente frente al conductor.

    ¿Es útil?
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Compatibilidad, envío y atención al cliente de iKAGOO
Atención al cliente de iKAGOO

Compatibilidad, envío y soporte

Información clara sobre compatibilidad con el vehículo, preparación del pedido, entrega internacional, garantía, devoluciones y soporte posventa.

Revisión de compatibilidadLa información del vehículo se verifica antes del envío.
Procesamiento de pedidosNormalmente, entre 1 y 3 días laborables antes del envío.
12-Month GarantíaGarantía limitada de hardware por defectos elegibles.
Envío con seguimientoLa información de seguimiento se facilita una vez realizado el envío.
Proceso de pedido específico del vehículo

Comprobamos los detalles antes de que su pedido salga de nuestras instalaciones.

Los productos electrónicos específicos para vehículos requieren la versión, el cableado y la configuración correctos. Nuestro proceso está diseñado para reducir problemas evitables de compatibilidad e instalación.

Antes del pago

Revisión inicial de compatibilidad

El modelo del vehículo, el año, el sistema original y la información de configuración relevante pueden revisarse antes de la compra para reducir el riesgo de seleccionar la versión incorrecta.

Después del pago

Verificación final de compatibilidad y configuración

Después del pago, envía la información requerida del vehículo y las fotos relevantes a través del formulario seguro enlazado en la página de confirmación del pedido, el correo de confirmación o Mi Cuenta. Revisamos estos detalles antes de preparar la versión y los componentes correctos para el envío.

Después del pago Trabajamos para hacerlo bien a la primera
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02 Comprobación final de compatibilidad
03 Prueba y preparación
04 Embalaje y envío
05 Seguimiento y soporte

Nuestro objetivo es preparar tu pedido correctamente antes de que salga de nuestras instalaciones. Envía los detalles y fotos requeridos del vehículo después del pago. Los revisamos antes del envío y te contactamos si se necesita aclaración.

Envío, Devoluciones, Garantía y Preguntas sobre Pedidos

Un resumen práctico de los términos principales que se aplican a los pedidos de iKAGOO específicos para vehículos.

01

¿Desde dónde se envían los pedidos y cuánto tarda la entrega?

La mayoría de los pedidos de iKAGOO se envían desde nuestra ubicación de cumplimiento en China después de verificar la configuración del producto y la información del vehículo.

El procesamiento normal de pedidos es de aproximadamente 1–3 días hábiles. El plazo de entrega estimado después del envío es generalmente:

  • EE. UU. y Canadá: aproximadamente entre 5 y 9 días laborables
  • Unión Europea: entre 7 y 15 días laborables, aproximadamente
  • Reino Unido y Australia: aproximadamente entre 7 y 10 días laborables
  • Otras regiones compatibles: entre 7 y 20 días laborables aproximadamente

El despacho de aduanas, los días festivos, el clima, los retrasos del transportista y la entrega en zonas remotas pueden afectar estas estimaciones.

02

¿Están incluidos los aranceles e impuestos de importación?

Elige Envío DDP al finalizar la compra: iKAGOO cubre los aranceles e impuestos de importación aplicables incluidos en el servicio DDP seleccionado. No se debe ningún pago adicional de esos cargos cubiertos en la entrega.

Envío estándar: Los aranceles de importación, el IVA y las tasas aduaneras no están incluidos y pueden cobrarse por separado.

Destinos DDP — Sujeto a disponibilidad en el pago

EE. UU.: 48 estados contiguos.

Unión Europea (27): Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, Chequia, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia.

Destinos adicionales (14): Canadá, Reino Unido, Australia, Emiratos Árabes Unidos, Singapur, Malasia, Tailandia, Vietnam, Indonesia, Filipinas, Brunéi, Myanmar, Camboya, Laos.

Los métodos de envío disponibles y sus costes se muestran tras introducir su dirección de entrega. Pueden aplicarse tarifas por zonas remotas.

Guía de envío DDP →

03

¿Puedo solicitar envío express y cómo hago el seguimiento del paquete?

El envío exprés o acelerado puede estar disponible para determinados productos y destinos. La disponibilidad, el transportista y cualquier coste adicional se confirman antes del envío.

Según la ruta y el tipo de producto, iKAGOO puede utilizar DHL, FedEx, UPS, EMS, 4PX u otro proveedor logístico con seguimiento.

Tras el envío, el número o el enlace de seguimiento se envía normalmente a la dirección de correo electrónico utilizada para el pedido. Las actualizaciones de seguimiento pueden tardar varios días hábiles en aparecer durante las transferencias internacionales entre transportistas.

04

¿Cuál es la política de devolución y reembolso?

La elegibilidad para la devolución depende del motivo de la devolución, el estado del producto, el estado de instalación, las pruebas justificativas y si la devolución ha sido aprobada por iKAGOO.

Para una devolución aprobada de un producto no defectuoso, este debe permanecer normalmente sin usar, sin instalar, completo y apto para su reventa. El cliente es generalmente responsable de los costes de envío de la devolución aprobada.

Los gastos de envío originales, DDP, IVA, aranceles aduaneros y otros costes logísticos generalmente no son reembolsables, salvo que la ley lo exija o que iKAGOO lo confirme de otro modo.

No devuelva un producto antes de recibir de iKAGOO una dirección de devolución aprobada y las instrucciones de devolución.

05

¿Qué sucede si el producto aún no se puede instalar después de la revisión de compatibilidad?

Puede aplicarse protección adicional cuando iKAGOO haya revisado la compatibilidad con el vehículo, el cliente haya facilitado información precisa del vehículo y se hayan completado pasos razonables de instalación y diagnóstico.

Si iKAGOO confirma que no hay disponible ninguna solución técnica razonable y el problema se notifica dentro de 7 días naturales tras la entrega, el cliente puede ser elegible para un reembolso del precio del producto sin necesidad de devolverlo.

Los gastos de envío originales, DDP, IVA, aranceles aduaneros y otros cargos de terceros no están incluidos en este reembolso del precio del producto.

06

¿Qué garantía se proporciona y abrir el producto la anula?

Los productos elegibles incluyen una Garantía limitada de hardware de 12 meses que cubre defectos de fabricación verificados y fallos de hardware elegibles en condiciones de uso normal.

Según el problema verificado, la asistencia puede incluir diagnóstico remoto, ayuda con la configuración, piezas de repuesto, reparación, sustitución, reembolso parcial o reembolso total.

La inspección o el examen por terceros no anula automáticamente toda la garantía. Sin embargo, los daños causados por reparaciones no autorizadas, modificaciones incorrectas, circuitos rotos, montaje incorrecto, cableado incorrecto, impactos, entrada de agua o uso indebido normalmente no están cubiertos.

Contacte con iKAGOO antes de desmontar, modificar o reparar el producto para que se le pueda proporcionar el procedimiento de diagnóstico correcto.

07

¿Qué ocurre si mi pedido llega dañado o le faltan piezas?

Ponte en contacto con iKAGOO en un plazo de 7 días naturales tras la entrega y conserve el embalaje original, la etiqueta de envío, los accesorios y el producto.

Por favor, envía fotos o vídeos nítidos en los que se vea:

  • La caja de cartón exterior y la etiqueta de envío
  • Daños visibles en el embalaje
  • El producto y la zona afectada
  • Todos los accesorios y cableado recibidos

Tras la verificación, iKAGOO puede organizar el envío de una pieza faltante, una sustitución, una reparación, un reembolso u otra solución razonable.

08

¿Qué pasa si pedí la versión equivocada o necesito cambiar mi pedido?

Contacte con iKAGOO lo antes posible y antes de la instalación. Para cambios de dirección, configuración del vehículo o producto, contáctenos preferiblemente dentro de 12 horas después de realizar el pedido.

Puede aprobarse un cambio o una devolución cuando un producto seleccionado incorrectamente permanezca sin usar, sin instalar, completo y apto para su reventa. Los clientes son normalmente responsables de los costes de envío correspondientes y de las diferencias de precio.

Los productos específicos para un vehículo pueden entrar en adquisición, programación, pruebas o configuración poco después del pago. Una vez iniciada la preparación o el envío, es posible que ya no se pueda cancelar, o que se deduzcan los costes razonables ya incurridos.

09

¿Qué incluye el paquete?

El contenido del paquete varía según el producto, el modelo de vehículo, el sistema de fábrica y la configuración seleccionada.

Según el producto, el paquete puede incluir el dispositivo principal, arneses de cableado específicos para el vehículo, interfaz CANBUS, adaptadores, cables USB, antenas, micrófonos, herrajes de montaje u otros accesorios de instalación necesarios.

Consulte las fotos del producto correspondientes, las especificaciones y la confirmación del pedido para conocer el contenido exacto de su pedido.

10

¿Cómo puedo contactar con iKAGOO para soporte técnico o posventa?

Puede contactar con iKAGOO a través del formulario de contacto del sitio web, WhatsApp u otros canales de soporte disponibles. El tiempo de respuesta habitual es dentro de 24 horas laborables.

Para un diagnóstico técnico más rápido, incluya su número de pedido, modelo y año del vehículo, fotos relevantes del sistema de fábrica, fotos del producto y un vídeo claro que muestre el problema.

Contacte con el soporte de iKAGOO →

11

¿Es seguro el pago y hay opciones de pago a plazos disponibles?

Los pagos se procesan a través de los métodos de pago seguros mostrados durante el proceso de compra.

Las opciones disponibles de tarjeta, monedero y pago a plazos pueden variar según el país, la moneda, el proveedor de pagos y la elegibilidad del cliente.

Los servicios de pago a plazos, incluidas las opciones ofrecidas por PayPal u otro proveedor de pagos, siguen sujetos a la disponibilidad regional y a los requisitos de aprobación de dicho proveedor.

Políticas completas de iKAGOO Revise las páginas de políticas publicadas para conocer los términos y condiciones completos.

Esta sección es una guía simplificada para el cliente. Las páginas completas de políticas publicadas, la confirmación del pedido y la legislación de consumo aplicable tienen prioridad si alguna redacción difiere.

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