01
Modernizar la cabina
La pantalla QLED de 10,1 pulgadas confiere a la consola central un aspecto más actual y de alta gama, que se adapta mejor al rendimiento y al diseño del Maserati.
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Unidad principal Android para Maserati Ghibli 2014-2017 – QLED de 10,1″
From: $1,180.00
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La garantía del hardware está incluida durante los primeros 12 meses.
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La asistencia técnica para el software, el servicio de repuestos y la coordinación de reparaciones siguen vinculados a tu pedido original.
Después del pago
Trabajamos para hacerlo bien a la primera
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Proceso completo
01
Pedido recibido
Pedido
02
Comprobación final de compatibilidad
Compruebe
03
Prueba y preparación
Prueba
04
Embalaje y envío
Envío
05
Seguimiento y soporte
Ayuda
Nuestro objetivo es preparar tu pedido correctamente antes de que salga de nuestras instalaciones. Verificamos la compatibilidad, preparamos la configuración correcta y te contactamos solo si algo necesita confirmación.
Actualización a tecnología de alta gama para el coche
Disfruta de la experiencia de conducción de Maserati. Sustituye el sistema multimedia obsoleto.
El Unidad principal Android para Maserati Ghibli 2014-2017 mejora la consola central original con una pantalla QLED de 10,1 pulgadas específica para este modelo, Android 13, Apple CarPlay, navegación por GPS, DSP, conectividad 4G y compatibilidad con los mandos originales del volante.
Está pensado para aquellos propietarios que siguen disfrutando del rendimiento, el diseño y la presencia de su Ghibli, pero que ya no están dispuestos a conformarse con una pantalla obsoleta, una conectividad limitada o unas funciones multimedia cotidianas restringidas.
QLED de 10,1 pulgadas
Android 13
Apple CarPlay
Navegación GPS
Audio DSP
Compatibilidad con 4G
Compatibilidad con los mandos originales del volante
Versiones con volante a la izquierda / a la derecha
Por qué merece la pena comprar esta actualización
Este producto hace mucho más que sustituir una pantalla antigua. Cambia la forma en que se utiliza el Ghibli en el día a día: navegación más sencilla, controles multimedia más claros, acceso moderno al teléfono, aplicaciones de Android, una pantalla más grande y la posibilidad de seguir utilizando los mandos originales del volante.
Para un Ghibli de los años 2014 a 2017 que se adapte correctamente, es una forma práctica de dar un aire más actual al interior sin tener que cambiar de coche ni conformarse con una instalación genérica tipo tableta.
El verdadero valor de la actualización
Cuatro razones por las que los propietarios de un Ghibli eligen esta unidad principal
02
Mantén el control del volante
La interfaz adaptada al vehículo es compatible con los mandos del volante originales, lo que permite seguir accediendo a funciones habituales como el volumen, la selección de pistas y las llamadas una vez realizada la configuración correcta.
03
Utiliza CarPlay y las aplicaciones de Android
Conecta un iPhone compatible a través de CarPlay o utiliza el entorno completo de Android para la navegación, los contenidos multimedia y las aplicaciones compatibles.
04
Actualización sin cortar el cableado de fábrica
El recorrido del mazo de cables específico para cada vehículo está diseñado para conectarse sin cortar ni dañar intencionadamente el mazo de cables de fábrica compatible.
Situaciones reales de uso cotidiano
Cómo cambia la actualización la experiencia diaria de tener un Ghibli
Navegación, llamadas y música sin tener que coger el móvil
Arranca el coche, abre CarPlay o el sistema de navegación de Android, mantén los mapas a la vista en la pantalla más grande y utiliza los mandos originales del volante para ajustar el volumen, cambiar de pista y gestionar las funciones de llamada compatibles.
Una pantalla mejor para rutas, contenidos multimedia y viajes
La pantalla QLED, al ser más grande, resulta más fácil de usar para la navegación, las listas de reproducción y las aplicaciones de viaje compatibles. La versión de 12 GB/256 GB es especialmente adecuada para aquellos usuarios que utilizan más aplicaciones o almacenan más archivos multimedia locales.
Información sobre la cámara de marcha atrás en la pantalla mejorada
El sistema permite visualizar la imagen de la cámara de marcha atrás una vez que la cámara se ha conectado y configurado correctamente, lo que proporciona al conductor un campo de visión central más amplio a la hora de aparcar.
Quédate con el coche que te gusta y quítale la pieza que te parezca anticuada
Muchos propietarios de un Ghibli siguen valorando el motor, la presencia en carretera y el carácter del interior. Actualizar el sistema multimedia permite renovar uno de los elementos que más se nota que ha quedado anticuado sin modificar el vehículo en sí.
Esto no es solo un cambio de pantalla
La sustitución básica de la pantalla solo cambia lo que ves. Esta actualización cambia lo que el coche es capaz de hacer: aplicaciones de Android, CarPlay, navegación, conectividad 4G, procesamiento de audio DSP, una interfaz más grande y la posibilidad de seguir utilizando el volante.
Para el propietario que conduce el Ghibli con regularidad y tiene intención de conservarlo, ese valor se percibe cada vez que se pone en marcha el coche.
Evaluación en tres pasos de iKAGOO
Por qué esta mejora recibe una firme recomendación de compra
Los tres resultados que se muestran a continuación evalúan distintos aspectos: si la mejora merece la pena, en qué medida se integra con el vehículo original y qué grado de dificultad presenta la instalación.
Necesidad de actualizar iKAGOO
83/99
Argumentos sólidos a favor de la mejora
Una opción ideal para un propietario que busque una pantalla más grande, un uso moderno del smartphone, todas las funciones de Android, GPS, 4G y una experiencia de conducción diaria más actual.
El valor es mayor en los vehículos de los años 2014 a 2016 y para los propietarios de modelos de 2017 que desean algo más de lo que ofrece el sistema de infoentretenimiento de serie.
Compatibilidad de iKAGOO Original con vehículos
88/100
Coincidencia provisional sólida, al estilo OEM
El producto presenta un ajuste físico perfecto específico para el vehículo, un recorrido del cableado adaptado, compatibilidad con los mandos originales del volante y un diseño del salpicadero desarrollado para la consola central del Ghibli.
La confirmación final de los ajustes de la cámara, el audio y el vehículo sigue dependiendo de la configuración original de fábrica.
Dificultad de instalación de iKAGOO
Nivel 4/5
Se recomienda la instalación por parte de un profesional
El producto está diseñado para una instalación en línea, pero aún así es necesario desmontar la consola central, identificar el cableado, comprobar las cámaras y el audio, configurar el sistema y realizar las pruebas finales.
El resultado de 88/100 no significa que solo se admitan 88% de las funciones originales . Mide la integración global entre las funciones de la fábrica, los controles originales, los datos del vehículo, la arquitectura física, la interfaz de usuario y la calidad de la instalación.
El producto es totalmente compatible con los mandos originales del volante. Las diferencias en el aspecto de la interfaz o en las rutas de los menús pueden reducir la puntuación de compatibilidad, incluso cuando la función subyacente sigue siendo utilizable.
Demostración oficial del producto
Mira cómo funciona la unidad principal Ghibli para Android
Fíjate en la pantalla, la interfaz de Android y el aspecto del panel de control instalado antes de decidirte. El vídeo ofrece una visión más realista de la actualización que las especificaciones por sí solas.
Maserati Ghibli 2014-2017: unidad principal QLED con Android de 10,1 pulgadas
El vídeo muestra el producto, su aspecto una vez instalado y el sistema Android. La compatibilidad definitiva con el vehículo debe confirmarse en función de la configuración original del salpicadero, la cámara y el sistema de audio .
Elige la actualización adecuada
¿Por qué elegir la unidad principal completa para Android?
Esta actualización completa de Android te ofrece
- Una pantalla QLED más grande, de 10,1 pulgadas, diseñada específicamente para el vehículo.
- Un entorno operativo completo de Android 13.
- Apple CarPlay para su uso con iPhone compatibles.
- Navegación por GPS directamente en la nueva pantalla.
- Compatibilidad con 4G y aplicaciones de Android compatibles.
- Procesamiento de audio DSP.
- Soporte original para los mandos del volante.
- Una importante modernización visible de la consola central.
Un módulo exclusivo para CarPlay suele ofrecerte
- La pantalla original de fábrica sigue en su sitio.
- Se ha añadido la función de duplicación de pantalla del teléfono al sistema actual.
- No dispone de un entorno completo para aplicaciones de Android.
- No se han producido cambios significativos en el tamaño de la pantalla ni en el aspecto del salpicadero.
- Menor flexibilidad para las aplicaciones locales y el almacenamiento de archivos multimedia.
Recomendación de compra:
Elige esta unidad principal con sistema Android completo si quieres que el interior del Ghibli
resulte realmente moderno, y no solo cuando quieras añadir alguna función de smartphone
a la pantalla original.
Diferentes razones para actualizar
Valor de compra de los vehículos de los años 2014-2016 y 2017
2014-2016 Ghibli
Esta actualización resulta especialmente útil cuando la pantalla original y las funciones de infoentretenimiento parecen anticuadas, la integración con el teléfono es limitada o el propietario desea disponer de un sistema de navegación moderno y acceso a aplicaciones.
En el caso de estos vehículos, la mejora suele ser inmediata y fácil de apreciar.
Ghibli 2017
Es posible que algunos modelos de 2017 ya cuenten con funciones de fábrica más recientes de infoentretenimiento o para smartphones. Por lo tanto, el valor de la compra radica en la pantalla QLED más grande, el sistema Android completo, la conexión 4G, el DSP, la flexibilidad de las aplicaciones y el diseño mejorado del salpicadero.
No debería venderse únicamente con el argumento de que el coche original no dispone de CarPlay.
Resultados de la instalación
Descubre cómo la actualización transforma el interior del Ghibli
Especificaciones del producto
Unidad principal Android para Maserati Ghibli 2014-2017
Tipo de producto
Unidad principal Android específica para el vehículo y pantalla en la consola central
SKU
FD-149
Años de fabricación de los vehículos
Configuraciones compatibles del Maserati Ghibli 2014-2017
Pantalla
QLED de 10,1 pulgadas
Sistema operativo
Android 13
Procesador
Plataforma de 8 núcleos
Opciones de memoria
4 GB/64 GB o 12 GB/256 GB
Conexión telefónica
Apple CarPlay
Controles del volante
Los mandos originales del volante son compatibles gracias a una integración
adecuada con el vehículo
Navegación
Navegación por GPS
Procesamiento de audio
DSP
Datos móviles
Compatibilidad con 4G
Posición de conducción
Versiones con volante a la izquierda y a la derecha
Opción de acabado
Beige con volante a la izquierda / Beige con volante a la derecha
Ruta de cableado
Mazo de cables adaptado específicamente al vehículo, sin cortes intencionados en el cableado de fábrica
.
Peso del paquete
4,5 kg
Dimensiones del paquete
48 × 38 × 28 cm
Recomendaciones de instalación
Se recomienda la instalación por parte de un profesional
4 GB + 64 GB
Apto para CarPlay, navegación, música y el uso diario habitual de Android .
Elige esta versión cuando lo que más te interese sea una conexión moderna con el móvil, la navegación y una pantalla más grande.
12 GB + 256 GB
Más adecuado para realizar múltiples tareas de mayor complejidad, más aplicaciones de Android, mayor rendimiento a largo plazo y mayor capacidad de almacenamiento local de archivos multimedia.
Esta es la mejor opción para los propietarios que desean disfrutar de la experiencia completa de Android y tienen pensado conservar el coche durante varios años.
Plataforma Android
Diseñado para la navegación moderna, los contenidos multimedia y el uso conectado
Integración en el vehículo de origen
Funciones originales y controles diarios
El producto está diseñado para modernizar el sistema multimedia sin eliminar los controles habituales que el conductor utiliza a diario.
Mandos originales del volante
Los mandos originales del volante son compatibles gracias a la interfaz adaptada al vehículo. Las funciones habituales, como el volumen, la selección de pistas y los mandos de llamadas compatibles, siguen estando disponibles tras una configuración correcta.
Pantalla de la cámara de marcha atrás
El sistema admite la visualización de la cámara de marcha atrás una vez que la cámara se haya conectado y configurado correctamente. Las interfaces de las cámaras de fábrica y las de recambio pueden requerir diferentes métodos de conexión.
Integración del cableado adaptado
El recorrido del cableado específico para cada vehículo está diseñado para realizar la conexión sin cortar ni dañar intencionadamente el mazo de cables original compatible.
Amplificador y sistema de audio de fábrica
Los sistemas de audio estándar y premium pueden requerir adaptadores o configuraciones diferentes. Envía los datos del sistema de audio de fábrica antes del envío.
Tipo de cámara de fábrica
Comprueba si el vehículo utiliza la cámara de marcha atrás original, una cámara de recambio o una interfaz de cámara diferente.
Configuración original del vehículo
El acceso a los ajustes del vehículo puede depender del sistema original y de la configuración de fábrica. Es recomendable comprobarlo antes del envío.
Por qué el resultado de compatibilidad no es de 100/100
El producto es compatible con los mandos originales del volante y se adapta perfectamente al modelo concreto del vehículo. La diferencia restante en la puntuación se debe principalmente a las diferencias en la interfaz de Android y a la necesidad de revisar las distintas configuraciones de fábrica del sistema de audio, la cámara y los ajustes del vehículo.
Esto no significa que el coche pierda el mismo porcentaje de sus funciones originales.
Hardware y accesorios
Más que una pantalla: hardware completo específico para cada vehículo
El valor de una unidad principal específica para un vehículo depende de que la pantalla, el panel frontal, el mazo de cables principal, las conexiones de antena, las extensiones USB y el recorrido de la cámara funcionen en conjunto.
Contenido del paquete de referencia
- Pantalla QLED de 10,1 pulgadas y salpicadero específico del Ghibli.
- Conjunto del panel de control inferior del salpicadero.
- Mazo de cables de alimentación y comunicación específico para cada vehículo.
- CANBUS o interfaz de control del vehículo.
- Mazo de cables de conexión RCA de audio y vídeo.
- Antena GPS.
- Antena 4G o de telefonía móvil.
- Cables alargadores USB.
- Micrófono externo.
- Cables de conexión o adaptación para cámaras.
Lista definitiva de equipaje:
Los mazos de cables y adaptadores concretos pueden variar en función de la
cámara original, el sistema de audio, la posición del volante y la
configuración de fabricación.
Antes de realizar el pedido
Comprueba cuál es la versión correcta de Ghibli en tres pasos
1
Enviar la información del vehículo
Indica el año de fabricación, si el volante está a la izquierda o a la derecha, y adjunta una foto clara y completa de la consola central original.
2
Confirma la cámara y el sistema de audio originales
Indica a iKAGOO si el vehículo cuenta con una cámara de marcha atrás de serie, una cámara instalada a posteriori, un sistema de audio estándar o un sistema de audio amplificado de gama alta.
3
Selecciona la memoria y realiza el pedido
Elige 4 GB/64 GB para un uso normal de CarPlay y la navegación, o 12 GB/256 GB para disfrutar de una experiencia con Android más completa a largo plazo.
Recomendación de compra:
Una vez que haya comprobado el salpicadero, la posición del volante, la cámara y el sistema de audio,
seleccione la opción correcta y realice el pedido. La
revisión de compatibilidad tiene como objetivo reducir los errores en los pedidos, no
disuadir a un cliente adecuado de optar por una versión superior.
Instalación
Una instalación profesional protege el valor de reventa
«Plug-and-play» significa que el recorrido del cableado está diseñado para evitar el corte intencionado de los cables de fábrica. No significa que la instalación no requiera ninguna modificación del salpicadero.
Los trabajos de instalación incluyen
- Protección y desmontaje del embellecedor original de la consola central.
- Comparación entre los conectores originales y los suministrados.
- Conexión del mazo de cables principal y la interfaz del vehículo.
- Tendido de cables de GPS, 4G, USB y micrófono.
- Conexión y comprobación de la cámara de marcha atrás.
- Configuración de los mandos del volante y de los ajustes del vehículo.
- Comprobación del audio y del comportamiento durante el arranque, el apagado y el modo de suspensión.
Por qué merece la pena contar con una instalación profesional
- Reduce el riesgo de daños en los acabados de alta gama del salpicadero.
- Garantiza que se utilice la ruta correcta de cámara y audio.
- Permite comprobar correctamente las funciones de control del volante.
- Evita que el cableado quede suelto, atascado o mal tendido.
- Comprueba que todas las funciones funcionen correctamente antes de cerrar el panel de control.
Detener la instalación
si los conectores no coinciden, hay que forzar el cableado, se desconoce la ruta del amplificador,
no se puede identificar la interfaz de la cámara o aparece algún fallo
tras el encendido.
Protección de compra de iKAGOO
Compra con un proceso claro de compatibilidad y asistencia técnica
Revisión de compatibilidad
Antes del envío se comprueban el año de fabricación del vehículo, las fotos de la consola central, la posición del volante y la información sobre la cámara y el sistema de audio.
Envío internacional con seguimiento
Los pedidos internacionales se envían con seguimiento. Es posible que haya disponible un servicio DDP opcional para los destinos que cumplan los requisitos.
12-Month Garantía de hardware
El hardware que cumpla los requisitos está cubierto por la garantía limitada vigente de iKAGOO, sujeta a diagnóstico y a las condiciones de la póliza.
Asistencia para la instalación
Se ofrece asistencia para la conexión, la configuración y la resolución de problemas en relación con el hardware compatible y las configuraciones confirmadas.
Solución a un error de compatibilidad
Cuando la evaluación de compatibilidad confirmada por iKAGOO sea incorrecta y no quede ninguna solución razonable, la política actual prevé una compensación en forma de precio del producto, sujeta a sus condiciones.
Pago seguro
Los pedidos se realizan mediante métodos de pago seguros compatibles, entre los que se incluyen PayPal y las principales opciones de pago que se muestran en la página del producto.
Preguntas de los compradores
Preguntas frecuentes sobre la unidad principal con Android del Maserati Ghibli
¿Es compatible con los mandos originales del volante?
Sí. El producto es compatible con los mandos originales del volante
a través de la interfaz específica del vehículo. Las funciones habituales, como
el volumen, la selección de pistas y los mandos de llamadas compatibles, siguen
estando disponibles tras una instalación y configuración correctas.
¿Merece la pena comprar esta actualización?
Se trata de una mejora que merece la pena para los propietarios que tengan pensado conservar el Ghibli
y deseen una pantalla más grande, un sistema de navegación moderno, CarPlay, aplicaciones de Android,
conectividad 4G, DSP y una experiencia interior más actual. No resulta tan adecuado para un propietario que solo quiera añadir
una función básica de smartphone a la pantalla original.
¿Es compatible con todos los modelos Ghibli fabricados entre 2014 y 2017?
Está diseñado para configuraciones compatibles con la consola central
de los modelos de 2014 a 2017. Antes del envío, se debe confirmar el salpicadero original, la posición del volante, la cámara
y el sistema de audio.
¿Se trata solo de un adaptador para CarPlay?
No. Se trata de una unidad principal y panel frontal completos de 10,1 pulgadas con sistema Android,
que sustituye al original y cuenta con su propio sistema Android, navegación, aplicaciones,
DSP y conectividad 4G.
¿Funcionará la cámara de marcha atrás?
El sistema es compatible con la visualización de la cámara de marcha atrás. La ruta de conexión
correcta depende de si el vehículo cuenta con la cámara original de fábrica
o con una cámara instalada posteriormente.
¿Qué versión de memoria debería comprar?
La versión de 4 GB/64 GB es adecuada para el uso habitual de CarPlay, la navegación y
el consumo de contenidos multimedia. La versión de 12 GB/256 GB se recomienda para un uso más intensivo
de Android, con más aplicaciones, mayor capacidad de almacenamiento y una mejor
relación calidad-precio a largo plazo.
¿«Plug-and-play» significa que es fácil de instalar uno mismo?
No. El término «plug-and-play» se refiere a la ruta de conexión del cableado preconfigurada.
Aún es necesario desmontar el salpicadero, identificar la cámara y el sistema de audio,
tender los cables, realizar la configuración y llevar a cabo las pruebas finales.
¿Necesito la versión con volante a la izquierda o a la derecha?
Elige la versión que se ajuste a la posición del volante y a la disposición
del salpicadero del vehículo. Actualmente se ofrecen opciones separadas en color beige para
volante a la izquierda y volante a la derecha.
¿Significa la puntuación de 88/100 que se han perdido 12% de funciones?
No. La puntuación mide la integración general al estilo de los fabricantes de equipos originales (OEM), incluyendo
las funciones, los controles, el ajuste físico, el comportamiento de la interfaz y
la instalación. Las diferencias en la interfaz pueden reducir la puntuación incluso cuando
la función subyacente sigue siendo utilizable.
¿Qué debo enviar antes de hacer el pedido?
Indica el año de fabricación, si el volante está a la izquierda o a la derecha, una
foto completa de la consola central original, la pantalla original
encendida y los detalles de la cámara de fábrica y del sistema de audio.
Testimonios de compradores de iKAGOO
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Guía de compatibilidad e instalación
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2 opiniones para Maserati Ghibli Android Head Unit 2014-2017 – 10.1″ QLED
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Atención al cliente de iKAGOO
Compatibilidad, envío y soporte
Información clara sobre compatibilidad del vehículo, preparación del pedido, entrega internacional, garantía, devoluciones y soporte posventa.
Revisión de compatibilidad
La información del vehículo se verifica antes del envío.
Procesamiento de pedidos
Normalmente, entre 1 y 3 días laborables antes del envío.
12-Month Garantía
Garantía limitada de hardware por defectos elegibles.
Envío con seguimiento
La información de seguimiento se facilita una vez realizado el envío.
Proceso de pedido específico del vehículo
Comprobamos los detalles antes de que su pedido salga de nuestras instalaciones.
Los componentes electrónicos específicos del vehículo requieren la versión, el cableado y la configuración correctos. Nuestro proceso está diseñado para reducir problemas evitables de compatibilidad e instalación.
Antes del pago
Revisión inicial de compatibilidad
El modelo del vehículo, el año, el sistema original y la información de configuración relevante pueden revisarse antes de la compra para reducir el riesgo de seleccionar la versión incorrecta.
Después del pago
Verificación final de compatibilidad y configuración
Antes del envío, el pedido se verifica con la información confirmada del vehículo, de modo que se prepare la versión, configuración y los componentes específicos necesarios para el vehículo.
Después del pago
Trabajamos para hacerlo bien a la primera
Ver el proceso completo del pedido
Proceso completo
01
Pedido recibido
Pedido
02
Comprobación final de compatibilidad
Compruebe
03
Prueba y preparación
Prueba
04
Embalaje y envío
Envío
05
Seguimiento y soporte
Ayuda
Nuestro objetivo es preparar tu pedido correctamente antes de que salga de nuestras instalaciones. Verificamos la compatibilidad, preparamos la configuración correcta y le contactamos solo si algo aún necesita confirmación.
Envío, Devoluciones, Garantía y Preguntas sobre Pedidos
Un resumen práctico de los términos principales que se aplican a pedidos específicos para vehículos iKAGOO.
01
¿Desde dónde se envían los pedidos y cuánto tarda la entrega?
La mayoría de los pedidos iKAGOO se envían desde nuestra ubicación de cumplimiento en China después de que se hayan verificado la configuración del producto y la información del vehículo.
El procesamiento normal de pedidos es de aproximadamente 1–3 días hábiles. La entrega estimada después del envío es generalmente:
- EE. UU. y Canadá: aproximadamente entre 5 y 9 días laborables
- Unión Europea: entre 7 y 15 días laborables, aproximadamente
- Reino Unido y Australia: aproximadamente entre 7 y 10 días laborables
- Otras regiones compatibles: entre 7 y 20 días laborables aproximadamente
El despacho de aduanas, los días festivos, el clima, los retrasos del transportista y la entrega en zonas remotas pueden afectar estas estimaciones.
02
¿Tendré que pagar IVA, aranceles de importación o cargos aduaneros?
El envío internacional estándar normalmente no incluye el IVA del país de destino, los derechos de importación, los cargos de corretaje o las tasas de despacho de aduanas.
Para destinos elegibles de la Unión Europea, El envío DDP puede estar disponible. Los cargos relacionados con la importación se incluyen solo cuando se selecciona DDP al finalizar la compra o se confirma por escrito por iKAGOO antes del envío.
Cuando no se selecciona DDP, los cargos recaudados por la aduana local o el transportista de entrega son normalmente responsabilidad del destinatario.
03
¿Puedo solicitar envío express y cómo hago el seguimiento del paquete?
El envío express o acelerado puede estar disponible para ciertos productos y destinos. La disponibilidad, el transportista y cualquier costo adicional se confirman antes del envío.
Según la ruta y el tipo de producto, iKAGOO puede utilizar DHL, FedEx, UPS, EMS, 4PX u otro proveedor de logística con seguimiento.
Después del envío, el número de seguimiento o el enlace de seguimiento se envía normalmente a la dirección de correo electrónico utilizada para el pedido. Las actualizaciones de seguimiento pueden tardar varios días hábiles en aparecer durante las transferencias de transportistas internacionales.
04
¿Cuál es la política de devolución y reembolso?
La elegibilidad para la devolución depende del motivo de la devolución, el estado del producto, el estado de instalación, la evidencia de respaldo y si la devolución ha sido aprobada por iKAGOO.
Para una devolución aprobada sin defectos, el producto normalmente debe permanecer sin usar, sin instalar, completo y apto para la reventa. El cliente es generalmente responsable de los gastos de envío de la devolución aprobada.
Los gastos de envío originales, DDP, IVA, aranceles aduaneros y otros costes logísticos generalmente no son reembolsables, salvo que la ley lo exija o que iKAGOO lo confirme de otro modo.
No envíe un producto de vuelta antes de recibir una dirección de devolución aprobada e instrucciones de devolución de iKAGOO.
05
¿Qué sucede si el producto aún no se puede instalar después de la revisión de compatibilidad?
Se puede aplicar protección adicional cuando iKAGOO haya revisado la compatibilidad del vehículo, el cliente haya proporcionado información precisa del vehículo y se hayan completado pasos razonables de instalación y diagnóstico.
Si iKAGOO confirma que no hay una solución técnica razonable disponible y el problema se informa dentro de 7 días naturales tras la entrega, el cliente puede ser elegible para un reembolso del precio del producto sin que se le exija devolver el producto.
El envío original, DDP, IVA, aranceles aduaneros y otros cargos de terceros no están incluidos en este reembolso del precio del producto.
06
¿Qué garantía se proporciona y abrir el producto la anula?
Los productos elegibles incluyen una Garantía limitada de hardware de 12 meses que cubren defectos de fabricación verificados y fallos de hardware elegibles en condiciones de uso normal.
Dependiendo del problema verificado, el soporte puede incluir diagnóstico remoto, asistencia de configuración, piezas de repuesto, reparación, reemplazo, reembolso parcial o reembolso completo.
La inspección o el examen de un tercero no anula automáticamente toda la garantía. Sin embargo, los daños causados por reparación no autorizada, modificación incorrecta, circuitos rotos, ensamblaje incorrecto, cableado incorrecto, impacto, entrada de agua o mal uso no suelen estar cubiertos.
Contacte con iKAGOO antes de desmontar, modificar o reparar\r\n el producto para poder proporcionar el procedimiento de diagnóstico correcto.
07
¿Qué ocurre si mi pedido llega dañado o le faltan piezas?
Ponte en contacto con iKAGOO en un plazo de 7 días naturales tras la entrega y conserve el embalaje original, la etiqueta de envío, los accesorios\r\n y el producto.
Por favor, envía fotos o vídeos nítidos en los que se vea:
- La caja de cartón exterior y la etiqueta de envío
- Daños visibles en el embalaje
- El producto y la zona afectada
- Todos los accesorios y cableado recibidos
Tras la verificación, iKAGOO puede organizar el envío de piezas faltantes,\r\n un reemplazo, reparación, reembolso u otra solución razonable.
08
¿Qué pasa si pedí la versión equivocada o necesito cambiar mi pedido?
Contacte con iKAGOO lo antes posible y antes de la instalación.\r\n Para cambios de dirección, configuración del vehículo o de producto, póngase\r\n en contacto con nosotros preferiblemente dentro de 12 horas después de realizar el pedido.
Se puede aprobar un cambio o devolución cuando un producto seleccionado\r\n incorrectamente permanezca sin usar, sin instalar, completo y\r\n apto para la reventa. Los clientes son normalmente responsables de\r\n los costes de envío y diferencias de precio correspondientes.
Los productos específicos para vehículos pueden entrar en adquisición, programación, prueba o configuración poco después del pago. Una vez que la preparación o el envío haya comenzado, la cancelación puede dejar de ser posible, o se pueden deducir los costes razonables ya incurridos.
09
¿Qué incluye el paquete?
El contenido del paquete varía según el producto, el modelo de vehículo, el sistema de fábrica y la configuración seleccionada.
Según el producto, el paquete puede incluir el dispositivo principal, arneses de cableado específicos para el vehículo, interfaz CANBUS, adaptadores, cables USB, antenas, micrófonos, herrajes de montaje u otros accesorios de instalación necesarios.
Consulte las fotos del producto correspondientes, las especificaciones y la confirmación del pedido para conocer el contenido exacto de su pedido.
10
¿Cómo puedo contactar con iKAGOO para soporte técnico o posventa?
Puede contactar con iKAGOO a través del formulario de contacto del sitio web, WhatsApp u otros canales de soporte disponibles. El tiempo de respuesta habitual es de 24 horas laborables.
Para un diagnóstico técnico más rápido, incluya su número de pedido, el modelo y año del vehículo, fotos relevantes del sistema de fábrica, fotos del producto y un vídeo claro que muestre el problema.
11
¿Es seguro el pago y hay opciones de pago a plazos disponibles?
Los pagos se procesan mediante los métodos de pago seguros que se muestran durante el pago.
Las opciones de tarjeta, monedero y plazos disponibles pueden variar según el país, la moneda, el proveedor de pagos y la elegibilidad del cliente.
Los servicios de pago a plazos, incluidas las opciones ofrecidas por PayPal u otro proveedor de pagos, están sujetos a la disponibilidad regional y a los requisitos de aprobación de dicho proveedor.
Políticas completas de iKAGOO
Revise las páginas de políticas publicadas para conocer los términos y condiciones completos.
Esta sección es una guía simplificada para el cliente. Las páginas completas de la política publicada, la confirmación del pedido y la ley de consumo aplicable tienen prioridad si cualquier redacción difiere.
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Comprobando envío disponible…
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Ethan Walker -
La pantalla de 10,1 pulgadas hace que mi Ghibli de 2016 parezca mucho más moderno. CarPlay inalámbrico se conecta de forma fiable, la pantalla es nítida y la navegación es más fácil de seguir que en la configuración original. Además, el diseño de la pantalla se adapta mejor al salpicadero que una unidad universal tipo tableta. La instalación llevó algo de tiempo, pero no fue necesario cortar el cableado de fábrica.
No fue necesario cortar el cableado de fábrica
La instalación lleva tiempo
Jean-Pierre Dupont -
¡Una pantalla táctil magnífica! El antiguo sistema MTC de Maserati se había quedado obsoleto (sin streaming por Bluetooth de calidad, mapas desactualizados). Esta actualización le da a mi coche 10 años más de modernidad. La pantalla es muy luminosa, incluso con mucho sol. Waze funciona a la perfección. El paquete llegó muy rápido a Francia y estaba muy bien embalado.