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  • Panel de instrumentos digital del VW Passat B7, B8 y NMS, 2011-2022
  • Passat Cuadro de instrumentos digital
  • Passat 2011 2020
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  • Primer plano del cuadro de instrumentos digital del Volkswagen Passat 2016 2017 que muestra la pantalla LCD IPS de 12,3 pulgadas y la carcasa de aluminio.
  • iKAGOO Audi A5 B8 12.3 pulgadas virtual cockpit — vista de instalación en el salpicadero
  • iKAGOO Audi A5 B8 12.3 pulgadas cuadro digital — vista de pantalla en el salpicadero

Cuadro de instrumentos digital para el VW Passat (modelos B7, B8 y NMS, 2011-2022)

(4 valoraciones de clientes)

El precio original era: $750.00.El precio actual es: $418.00.

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Nos encargamos del IVA y los aranceles de importación aplicables a los pedidos de la UE y EE. UU. que cumplan los requisitos. Ahorro estimado: $120-$280 .

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Diseñado a medida. Con un servicio de atención al cliente que va más allá de la entrega.

iKAGOO verifica la compatibilidad y proporciona una protección de compatibilidad definida, una garantía de hardware de 1 año, soporte de software de 3 años y soporte de piezas de 5 años para productos elegibles.

Después del pago Trabajamos para hacerlo bien a la primera
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01 Pedido recibido Pedido
02 Comprobación final de compatibilidad Compruebe
03 Prueba y preparación Prueba
04 Embalaje y envío Envío
05 Seguimiento y soporte Ayuda

Nuestro objetivo es preparar tu pedido correctamente antes de que salga de nuestras instalaciones. Verificamos la compatibilidad, preparamos la configuración correcta y te contactamos solo si algo necesita confirmación.

Cuadro de instrumentos digital para VW Passat · B7 / B8 / NMS · 2011–2022

Cuadro de instrumentos digital para VW Passat para un cockpit de conductor moderno con estilo OEM

Actualice la zona del indicador analógico de fábrica con un salpicadero digital IPS de 12.3 pulgadas diseñado para rutas seleccionadas de Volkswagen Passat B7 Tipo 3C, Passat B8 Tipo 3G y Passat NMS. El resultado es una vista del conductor más limpia con datos compatibles del vehículo, diseños personalizables y funciones de navegación conectada, manteniendo familiar la posición del instrumento.

Pantalla LCD IPS de 12,3 pulgadasPantalla digital para el conductor de 1920×720 de ancho.
Ángulo de visión de 178°Visibilidad clara en toda la zona de la pantalla del conductor.
Datos de vehículos en tiempo realVelocidad, RPM, combustible, kilometraje y advertencias donde sean compatibles.
Navegación conectadaRutas de visualización relacionadas con CarPlay / Android en variantes compatibles.
Controles de fábricaSe conserva el funcionamiento compatible del volante multifunción.
Ruta de instalación compatibleConectores específicos para el vehículo sin cortar intencionadamente cables de fábrica.
Vista del salpicadero con el cuadro de instrumentos digital del VW Passat instalado

Efecto del cockpit instalado — una pantalla digital más ancha para el conductor integrada en la posición original del instrumento.

Valor de la mejora

Convierta la zona más anticuada del Passat orientada al conductor en un cockpit digital moderno

El cuadro analógico de fábrica es una de las zonas que muestra más claramente la antigüedad de muchos interiores del Passat. Este cuadro de instrumentos digital para VW Passat cambia esa vista de inmediato mientras mantiene la información clave de conducción donde el conductor ya espera verla.

  • Una pantalla IPS de 12.3 pulgadas da a la velocidad, las RPM y la información del vehículo una presentación moderna más limpia.
  • Los diseños clásico, deportivo y de estilo navegación crean más opciones que los indicadores analógicos fijos.
  • La navegación conectada y la información multimedia pueden resultar más fáciles de seguir en configuraciones compatibles.
  • La posición de estilo OEM evita la apariencia de una tableta universal añadida sobre el salpicadero.
Vista de cockpit digital
Visualización estilo navegación
Temas seleccionables
Cuadro digital del VW Passat antes y después de la actualización del cuadro de instrumentos
Funciones principales

Qué aporta el cuadro de instrumentos digital para VW Passat a la conducción diaria

Cada imagen real del producto a continuación se corresponde con la función que demuestra: integración en el cockpit, modos de visualización, datos del vehículo y continuidad de los controles originales.

La posición de pantalla de estilo OEM mantiene la mejora integrada

La pantalla permanece en la zona original de información al conductor en lugar de añadir una pantalla separada sobre el salpicadero. Eso da al Passat una apariencia de cockpit más acabada y de estilo de fábrica.

LCD IPS de 12.3"
Ajuste específico para el vehículo
Vista centrada en el conductor
Integración del cuadro de instrumentos digital estilo OEM en el salpicadero del VW Passat

Varios modos de interfaz le ofrecen más que un velocímetro de sustitución

Los diseños compatibles incluyen vistas clásica, de estilo deportivo, navegación, consumo e información del vehículo. La ventaja es un cockpit digital que puede adaptarse a diferentes situaciones de conducción en lugar de permanecer visualmente fijo.

Clásico / Deportivo
Vista de navegación
Información de conducción
Múltiples modos de visualización de la interfaz del cuadro de instrumentos digital del VW Passat

Los datos del vehículo y la información de advertencia permanecen a la vista del conductor

Sí. En la ruta correctamente compatible, la información compatible de velocidad, RPM, kilometraje, trayecto, combustible, temperatura, marcha y advertencias continúa a través de la interfaz del vehículo.

Los elementos disponibles siguen los sensores del vehículo, los datos de la ECU y la configuración suministrada, lo que mantiene esta mejora útil como un cuadro de instrumentos real y no solo como una pantalla cosmética.

Velocidad y revoluciones por minuto
Combustible y kilometraje
Advertencias y estado
Visualización de datos del vehículo y advertencias del cuadro de instrumentos digital del VW Passat

Los controles de volante compatibles mantienen una operación familiar

Una vez completados el cableado y la configuración correctos, los botones multifunción compatibles del volante pueden seguir controlando los menús del cuadro y las funciones de la pantalla. Esto mantiene la interacción diaria más cerca de la experiencia original de Volkswagen.

Lógica de botones de fábrica
Control del menú del cuadro
Configuración de vehículo compatible
Controles del volante multifunción conservados con el cuadro digital del VW Passat
Compatibilidad

La compatibilidad con VW Passat B7, B8 y NMS debe seguir la ruta de mercado correcta

Esta familia de productos está diseñada para vehículos seleccionados Volkswagen Passat B7 Tipo 3C, Passat B8 Tipo 3G y Passat NMS dentro del rango de productos 2011–2022. iKAGOO confirma la ruta exacta a partir de tu año, versión de mercado, salpicadero, cuadro original, posición de dirección y detalles del conector.

La insignia Passat se utiliza en diferentes plataformas y regiones, por lo que la decisión de compra correcta se basa en la arquitectura del vehículo y no solo en el nombre de la insignia.

Passat B7 Tipo 3CRutas seleccionadas de Sedán / Berlina y Variant / Familiar 2011–2015; el cuadro original y el conector se confirman antes del envío.
Passat B8 Tipo 3GRutas seleccionadas de Sedán / Berlina, Variant / Familiar y relacionadas de estilo europeo 2015–2022 tras la confirmación del salpicadero y el cuadro.
Passat NMSRutas NMS seleccionadas de Norteamérica, China, Oriente Medio y Corea del Sur dentro del rango de años de producto indicado tras la confirmación de la versión regional.
Passat Sedán / BerlinaConfirmado por año, forma del cuadro analógico original, abertura del salpicadero y ruta del conector trasero.
Passat Variant / FamiliarCompatible cuando el vehículo comparte la arquitectura confirmada de cuadro y salpicadero para la versión suministrada.
Passat AlltrackConfirmado a partir del equipo original y fotos del cuadro para preparar la ruta correcta de datos y ajuste físico.
Passat de NorteaméricaVerificado como ruta NMS en lugar de tratarse automáticamente como B7 o B8 europeo.
Passat / NMS de ChinaEmparejado a partir de la estructura del salpicadero, el cuadro analógico original y la disposición de conectores.
Versiones relacionadas con MagotanLos nombres Magotan del mercado chino se revisan por separado porque las plataformas relacionadas no hacen que todas las versiones sean físicamente idénticas.

¿Qué debes enviar para la versión correcta?

Datos del vehículoModelo, año del modelo y mercado/región.
Cuadro originalFoto frontal clara con el equipo encendido.
Abertura del salpicaderoLado del conductor del salpicadero y marco del cuadro.
Ruta de conexiónFoto del conector trasero cuando esté disponible.
Posición de la direcciónLHD o RHD.
Funciones necesariasPantalla de navegación / CarPlay, controles del volante y requisitos de datos conservados.
Se conservan las funciones originales

Conserva la información del vehículo que hace útil el cuadro

La ruta confirmada del cuadro digital para Passat está diseñada para conservar los datos compatibles del vehículo original y el comportamiento de control, mientras sustituye la presentación analógica por una interfaz LCD moderna.

Los datos del vehículo original continúan a través de la ruta de interfaz confirmada

La información compatible de velocidad, RPM, kilometraje, trayecto, combustible, temperatura del refrigerante y advertencias permanece vinculada a la fuente de datos del vehículo. Algunas rutas compatibles conservan la lógica original de la placa como parte de la conversión para que la pantalla digital pueda seguir utilizando la información de fábrica del vehículo.

Lógica de la placa original
Fuente de datos del vehículo
Advertencias conservadas
Ruta del circuito del cuadro original del VW Passat para la retención de datos del vehículo

Las funciones de pantalla conectada pueden ampliar la experiencia de información al conductor

En las variantes compatibles con módulo de conectividad, las indicaciones de navegación e información multimedia relacionadas con Wireless CarPlay / Android Auto pueden aparecer a través de la ruta del cuadro. Las configuraciones compatibles de unidad principal Android también pueden intercambiar información del vehículo y datos de navegación por la ruta CANBUS compatible.

Ruta de Wireless CarPlay
Indicaciones de navegación
Sincronización de unidad principal Android
Instalación

Una adaptación de cuadro digital Passat específica para el vehículo con una ruta de instalación clara

La ruta compatible sigue cuatro etapas principales: confirmar la versión de hardware correcta, retirar el cuadro mecánico original, conectar o transferir los componentes específicos del vehículo requeridos y, a continuación, verificar los datos y controles del vehículo antes del montaje final.

“Plug-and-play” en este producto significa que la ruta de cableado compatible utiliza conectores de estilo OEM emparejados sin cortar intencionadamente el arnés de fábrica; el trabajo físico exacto depende de la versión B7, B8 o NMS confirmada.

01

Confirme la unidad principal, la carcasa y la estructura trasera correctas

La carcasa, el marco del cuadro y la posición de los conectores están emparejados con la ruta confirmada del Passat para que el conjunto de sustitución encaje en la arquitectura original del salpicadero.

Estructura de la carcasa de la unidad principal y del conector trasero del cuadro de instrumentos digital del VW Passat
02

Utilice el arnés emparejado y la ruta de conexión de fábrica

La ruta suministrada utiliza conectores específicos del vehículo y lógica de arnés, lo que ofrece al instalador una ruta más limpia sin cortar ni empalmar intencionadamente el cableado de fábrica compatible.

Arnés plug and play compatible con el cuadro de instrumentos digital del VW Passat
03–04

Conserve los componentes requeridos del vehículo y, después, complete las pruebas de funcionamiento

Cuando la ruta confirmada utiliza la lógica de la placa del cuadro original, los componentes requeridos se transfieren al nuevo conjunto. Tras la conexión, verifique la velocidad, las RPM, el combustible, el kilometraje, los indicadores de advertencia, los controles del volante, los temas y las funciones de navegación compatibles antes de cerrar el embellecedor.

Conservación de componentes requeridos
Prueba de datos del vehículo
Soporte de instalación iKAGOO
Más valor para el día a día

Más razones por las que el cuadro digital del Passat se siente mejor cada día

Más allá de la transformación visual inicial, el hardware de la pantalla y la interfaz añaden una flexibilidad útil en diseño, legibilidad, personalización y comportamiento de inicio.

Las opciones de diseño del salpicadero hacen que el habitáculo parezca más nuevo

Elija entre estilos visuales compatibles para dar al cuadro un aspecto más clásico o más moderno sin cambiar todo el interior.

Opciones de diseño de los diales del cuadro de instrumentos digital del VW Passat

El amplio ángulo de visión IPS ayuda a mantener la información clara

La pantalla IPS de 12.3 pulgadas se indica con un ángulo de visión de 178° y brillo ajustable, lo que ayuda al conductor a leer información importante en condiciones cambiantes de día y de noche.

Ángulo de visión de 178°
Pantalla IPS
Brillo ajustable
Legibilidad del salpicadero digital IPS de 12.3 pulgadas del VW Passat

Los colores de los temas añaden personalización sin alejarse de un diseño de estilo OEM

Las opciones compatibles de tema y color permiten que el cuadro digital se adapte mejor al estilo interior preferido del propietario mientras mantiene la posición del salpicadero limpia e integrada.

Personalización del color del tema del cuadro de instrumentos digital del VW Passat

Pantalla de 60 Hz y respuesta indicada de 5 ms para un uso fluido de los instrumentos

La especificación actual del producto indica una frecuencia de actualización de 60 Hz y un tiempo de respuesta de 5 ms, lo que favorece una presentación responsiva de los indicadores digitales para la información de conducción normal.

Frecuencia de actualización de 60 Hz
Respuesta de 5 ms
Visualización en tiempo real
Comportamiento de visualización rápido y receptivo del cuadro de instrumentos digital del VW Passat

Sistema de instrumentos basado en Linux mantiene el clúster enfocado en la información del conductor

El producto utiliza una ruta de instrumentos basada en Linux diseñada en torno a un funcionamiento predecible del clúster en lugar de funcionar como una tableta de uso general.

Sistema Linux del cuadro de instrumentos digital del VW Passat

La navegación y el contenido conectado pueden permanecer más cerca de la línea de visión natural del conductor

En las versiones compatibles, las indicaciones de ruta o el contenido de navegación sincronizado se pueden llevar al área de instrumentos, lo que reduce la necesidad de desviar la atención hacia una pantalla central para cada consulta de navegación.

Guía de ruta
Ruta del teléfono conectado
Visibilidad en el área del conductor
Especificaciones

Especificaciones del clúster de instrumentos digitales del VW Passat

Utiliza estos detalles confirmados del producto para comprobar los requisitos principales de hardware, pantalla e interfaz del vehículo antes de elegir tu configuración.

MostrarPantalla LCD IPS de 12,3 pulgadas
Resolución1920×720
Ángulo de visiónÁngulo de visión indicado de 178°
RendimientoRespuesta indicada de 60Hz · 5ms
SistemaSistema de instrumentos para Linux
SKUYB-129
Tipo de productoClúster de instrumentos digitales del VW Passat / Panel de salpicadero LCD IPS
SKUYB-129
Gama de montaje originalVehículos seleccionados Volkswagen Passat B7 Tipo 3C, Passat B8 Tipo 3G y Passat NMS dentro del rango de productos 2011–2022
Nombres de mercadoPassat Sedan / Saloon, Passat Variant / Estate, Passat Alltrack, Passat de Norteamérica, Passat de China / NMS y rutas Magotan relacionadas tras la confirmación de la versión
Fundamentos de compatibilidadAño del vehículo, versión regional, clúster mecánico original, abertura del salpicadero, posición LHD/RHD, disposición de conectores y funciones requeridas
Ruta del clúster originalRuta de clúster de aguja analógica / mecánica; los componentes retenidos requeridos dependen de la versión confirmada del vehículo
MostrarPantalla LCD IPS de 12,3 pulgadas
Resolución1920×720
Ángulo de visiónÁngulo de visión indicado de 178°
BrilloBrillo ajustable
Frecuencia de actualización60 Hz
Tiempo de respuesta5 ms
SistemaSistema de instrumentos para Linux
Diseños de pantallaVistas de información del vehículo compatibles como Classic / Sport / estilo navegación y otras
Idioma / TemaInterfaz multilingüe y personalización de colores de tema compatible
Datos del vehículoVelocidad, RPM, kilometraje, trayecto, combustible, temperatura, advertencias y otra información disponible del vehículo compatibles
Mandos en el volanteLógica de control del volante multifunción compatible tras la configuración correcta
CarPlay inalámbrico / Android AutoCompatible en variantes de módulo de conectividad aplicables; las indicaciones de navegación y la información multimedia dependen de la configuración seleccionada
Sincronización con unidad principal AndroidSincronización de datos del vehículo y navegación basada en CANBUS compatible en versiones de kit compatibles
Voltaje de entrada12 V CC
Actual3 A máx.
Potencia36 W máx.
Temperatura de funcionamiento-30°C a +85°C
Temperatura de almacenamiento-40°C a +90°C
Ruta de instalaciónConectores estilo OEM y lógica de arnés emparejados; sin corte intencional del cableado de fábrica compatible
¿Por qué comprar en iKAGOO?

Obtenga la versión correcta del Passat con soporte adjunto al pedido

El valor de un clúster digital específico para el vehículo no es solo el panel LCD. iKAGOO revisa la ruta del vehículo antes de preparar el pedido y brinda soporte al hardware confirmado después de la entrega, ayudando al comprador a pasar de la compatibilidad a la instalación con un solo registro de producto.

Confirmación de la versión correctaLas rutas B7, B8 y NMS se verifican a partir de los detalles del vehículo y del clúster.
Coincidencia específica por mercadoLas rutas europeas, norteamericanas, chinas y relacionadas no se determinan solo por la insignia.
Dirección del arnés emparejadoLa ruta de conexión se prepara en torno a la configuración confirmada del vehículo.
Asistencia para la instalaciónSe pueden revisar fotos, vídeos y detalles de conexión para el pedido confirmado.
Guía de software y ajustesLa configuración aplicable o la guía de actualización compatible sigue disponible cuando sea necesario.
12-Month Garantía de hardwareEl hardware elegible sigue los términos de garantía iKAGOO aplicables.
Evaluación de la compra de iKAGOO

Por qué iKAGOO recomienda esta actualización del cuadro digital del VW Passat

Estos tres indicadores resumen el valor de compra tras considerar conjuntamente la calidad de la pantalla, la continuidad de las funciones OEM y la ruta de instalación específica del vehículo.

Retención de fabricantes de equipos originales

8.8 /10
Muy bueno

La ruta compatible mantiene la información y los controles familiares del vehículo conectados a la lógica original del coche, por lo que la actualización se siente integrada en lugar de como una pantalla de posventa independiente.

Ver detalles de compatibilidad del cuadro digital Volkswagen →
Preguntas Frecuentes de Alta Intención

Preguntas de compra sobre el cuadro de instrumentos digital del VW Passat

Respuestas directas a las preguntas de compatibilidad y función que importan antes de elegir esta actualización de cuadro digital para B7, B8 o NMS.

¿Servirá esto para mi Passat B7, B8 o NMS?

Sí, para las rutas compatibles seleccionadas dentro de la gama de productos 2011–2022 indicada. iKAGOO confirma la versión correcta a partir de tu año, salpicadero, cuadro original, posición del volante y detalles del conector antes del envío.

¿Es compatible con el Passat Variant, el Estate o el Alltrack?

Sí, cuando el vehículo comparte la ruta de salpicadero y cuadro compatible para la versión suministrada. iKAGOO comprueba el cuadro original y los detalles del equipamiento para preparar la configuración correcta de Variant, Estate o Alltrack.

¿Es compatible con el Passat de Norteamérica o con el Passat NMS de China?

Se admiten rutas NMS seleccionadas. Las versiones para Norteamérica y el mercado chino se emparejan como configuraciones regionales NMS en lugar de tratarse automáticamente como vehículos europeos B7/B8.

¿El Passat B8 es lo mismo que el Magotan B8?

No, no automáticamente. Pueden estar relacionadas con la plataforma, pero iKAGOO confirma la forma del salpicadero, el cuadro original, la ruta del conector y la configuración del vehículo antes de seleccionar el hardware correcto.

¿Sustituye al cuadro de instrumentos analógico de serie?

Sí. Este producto está diseñado como una ruta de sustitución por cuadro digital LCD para cuadros originales compatibles con aguja mecánica, manteniendo la pantalla del conductor en la posición del instrumento de fábrica.

¿Seguirán funcionando los mandos originales del volante?

Sí, en configuraciones compatibles una vez completados el cableado y la configuración emparejados. La ruta de control se confirma a partir de la configuración original del vehículo.

¿Seguirán apareciendo los datos y las advertencias del vehículo?

Sí. La información compatible de velocidad, RPM, kilometraje, combustible, trayecto, temperatura y advertencias puede seguir mostrándose a través de la interfaz emparejada del vehículo, con los datos exactos mostrados según los sensores y la ECU del vehículo.

¿Tengo que cortar el cableado de fábrica?

No se espera ningún corte intencionado en la ruta de instalación compatible. El producto utiliza conectores emparejados de estilo OEM y lógica de arnés específica del vehículo.

¿Es adecuado para una instalación por cuenta propia?

Sigue una ruta Guided Retrofit L3. Los instaladores DIY con experiencia o los instaladores de electrónica automotriz pueden seguir la ruta confirmada específica de la versión para la extracción del cuadro, la conexión o transferencia de componentes y la prueba final de funciones.

¿Por qué comprar en iKAGOO en lugar de optar por un producto genérico más barato?

Porque el pedido incluye una revisión de la versión específica del vehículo y una ruta de soporte vinculada al hardware suministrado. Esto es especialmente importante para los vehículos Passat B7, B8 y NMS, que comparten un nombre de modelo pero pueden usar arquitecturas de cuadro diferentes.

¿Este cuadro digital para Passat admite CarPlay inalámbrico o Android Auto?

Las variantes aplicables del módulo de conectividad admiten indicaciones de navegación e información multimedia relacionadas con CarPlay inalámbrico / Android Auto. Confirma la versión del kit seleccionado cuando estas funciones de pantalla conectada sean una prioridad.

¿Funcionará con una unidad principal Android de posventa?

Las versiones de kit compatibles pueden comunicarse con unidades principales Android compatibles a través de CANBUS, lo que permite que la información del vehículo aparezca en la unidad principal y que el contenido de navegación compatible se sincronice con el cuadro.

Recomendación final de iKAGOO

Dale a tu VW Passat la actualización de cockpit digital que se merece

Elige este cuadro de instrumentos digital para VW Passat si quieres una pantalla del conductor más nítida de 12.3 pulgadas, información compatible del vehículo original, diseños de cockpit personalizables y una ruta de retrofit B7, B8 o NMS emparejada por versión con soporte iKAGOO.

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4 opiniones para VW Passat Digital Instrument Cluster for B7, B8 and NMS 2011-2022

  1. Oliver Martin -

    Valoración total
    Relación calidad-precio

    Descubrí iKagoo a través de TikTok y encontré que sus productos son muy profesionales. Al principio, me preocupaba la complejidad de instalar este cuadro de instrumentos digital o si sería compatible con mi Passat. Sin embargo, el proceso de instalación fue sencillo, encajó perfectamente y la calidad de la pantalla fue impresionante. La pantalla HD 12.3-inch hace que la información de conducción sea clara, con la velocidad, el consumo de combustible y otros datos fácilmente visibles. Además, se integra perfectamente con el sistema original de mi vehículo sin necesidad de modificaciones adicionales, lo que lo hace muy conveniente de usar.

    ¿Es útil?
  2. Marco Rossi -

    Valoración total
    Relación calidad-precio

    Encontré ikagoo en TikTok y me convenció enseguida por su profesionalidad. Al principio tenía dudas, pensaba que sería difícil de instalar y que no sería compatible con mi Passat. Pero en cuanto llegó, entendí que había exagerado: la instalación fue sencilla y el cuadro de instrumentos se adaptó sin problemas. La pantalla es realmente impresionante, la resolución es alta y toda la información se lee con facilidad. Lo tengo todo bajo control, desde la velocidad hasta el consumo, y es mucho más intuitivo que el que tenía antes.

    ¿Es útil?
  3. Azamat Bakiev -

    Valoración total
    Relación calidad-precio

    En resumen, si no va a vender su coche y piensa seguir conduciéndolo durante bastante tiempo, esto es algo que sin duda merece la pena hacer. La diferencia entre el panel antiguo y la nueva pantalla es como de la noche al día. No se arrepentirá del dinero; su Passat se sentirá completamente diferente, mucho más moderno.

    Pros:

    Los datos originales del vehículo (velocidad, nivel de aceite, presión y temperatura) se muestran con precisión y sin ningún retraso. Funciona con total compatibilidad con los botones originales del volante.

    ¿Es útil?
  4. Julien Garnier -

    Valoración total
    Relación calidad-precio

    Muy buena legibilidad e integración limpia. Envié fotos de mi antiguo cuentakilómetros antes del pedido para confirmar la versión correcta.

    ¿Es útil?
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Compatibilidad del vehículo iKAGOO, envío internacional, garantía y soporte al cliente
Atención al cliente de iKAGOO

Compatibilidad, envío y soporte

Información clara sobre compatibilidad del vehículo, preparación del pedido, entrega internacional, garantía, devoluciones y soporte posventa.

Revisión de compatibilidad La información del vehículo se verifica antes del envío.
Procesamiento de pedidos Normalmente, entre 1 y 3 días laborables antes del envío.
12-Month Garantía Garantía limitada de hardware por defectos elegibles.
Envío con seguimiento La información de seguimiento se facilita una vez realizado el envío.
Proceso de pedido específico del vehículo

Comprobamos los detalles antes de que su pedido salga de nuestras instalaciones.

Los componentes electrónicos específicos del vehículo requieren la versión, el cableado y la configuración correctos. Nuestro proceso está diseñado para reducir problemas evitables de compatibilidad e instalación.

Antes del pago

Revisión inicial de compatibilidad

El modelo del vehículo, el año, el sistema original y la información de configuración relevante pueden revisarse antes de la compra para reducir el riesgo de seleccionar la versión incorrecta.

Después del pago

Verificación final de compatibilidad y configuración

Antes del envío, el pedido se verifica con la información confirmada del vehículo, de modo que se prepare la versión, configuración y los componentes específicos necesarios para el vehículo.

Después del pago Trabajamos para hacerlo bien a la primera
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01 Pedido recibido Pedido
02 Comprobación final de compatibilidad Compruebe
03 Prueba y preparación Prueba
04 Embalaje y envío Envío
05 Seguimiento y soporte Ayuda

Nuestro objetivo es preparar tu pedido correctamente antes de que salga de nuestras instalaciones. Verificamos la compatibilidad, preparamos la configuración correcta y le contactamos solo si algo aún necesita confirmación.

Envío, Devoluciones, Garantía y Preguntas sobre Pedidos

Un resumen práctico de los términos principales que se aplican a pedidos específicos para vehículos iKAGOO.

01

¿Desde dónde se envían los pedidos y cuánto tarda la entrega?

La mayoría de los pedidos iKAGOO se envían desde nuestra ubicación de cumplimiento en China después de que se hayan verificado la configuración del producto y la información del vehículo.

El procesamiento normal de pedidos es de aproximadamente 1–3 días hábiles. La entrega estimada después del envío es generalmente:

  • EE. UU. y Canadá: aproximadamente entre 5 y 9 días laborables
  • Unión Europea: entre 7 y 15 días laborables, aproximadamente
  • Reino Unido y Australia: aproximadamente entre 7 y 10 días laborables
  • Otras regiones compatibles: entre 7 y 20 días laborables aproximadamente

El despacho de aduanas, los días festivos, el clima, los retrasos del transportista y la entrega en zonas remotas pueden afectar estas estimaciones.

02

¿Tendré que pagar IVA, aranceles de importación o cargos aduaneros?

El envío internacional estándar normalmente no incluye el IVA del país de destino, los derechos de importación, los cargos de corretaje o las tasas de despacho de aduanas.

Para destinos elegibles de la Unión Europea, El envío DDP puede estar disponible. Los cargos relacionados con la importación se incluyen solo cuando se selecciona DDP al finalizar la compra o se confirma por escrito por iKAGOO antes del envío.

Cuando no se selecciona DDP, los cargos recaudados por la aduana local o el transportista de entrega son normalmente responsabilidad del destinatario.

03

¿Puedo solicitar envío express y cómo hago el seguimiento del paquete?

El envío express o acelerado puede estar disponible para ciertos productos y destinos. La disponibilidad, el transportista y cualquier costo adicional se confirman antes del envío.

Según la ruta y el tipo de producto, iKAGOO puede utilizar DHL, FedEx, UPS, EMS, 4PX u otro proveedor de logística con seguimiento.

Después del envío, el número de seguimiento o el enlace de seguimiento se envía normalmente a la dirección de correo electrónico utilizada para el pedido. Las actualizaciones de seguimiento pueden tardar varios días hábiles en aparecer durante las transferencias de transportistas internacionales.

04

¿Cuál es la política de devolución y reembolso?

La elegibilidad para la devolución depende del motivo de la devolución, el estado del producto, el estado de instalación, la evidencia de respaldo y si la devolución ha sido aprobada por iKAGOO.

Para una devolución aprobada sin defectos, el producto normalmente debe permanecer sin usar, sin instalar, completo y apto para la reventa. El cliente es generalmente responsable de los gastos de envío de la devolución aprobada.

Los gastos de envío originales, DDP, IVA, aranceles aduaneros y otros costes logísticos generalmente no son reembolsables, salvo que la ley lo exija o que iKAGOO lo confirme de otro modo.

No envíe un producto de vuelta antes de recibir una dirección de devolución aprobada e instrucciones de devolución de iKAGOO.

05

¿Qué sucede si el producto aún no se puede instalar después de la revisión de compatibilidad?

Se puede aplicar protección adicional cuando iKAGOO haya revisado la compatibilidad del vehículo, el cliente haya proporcionado información precisa del vehículo y se hayan completado pasos razonables de instalación y diagnóstico.

Si iKAGOO confirma que no hay una solución técnica razonable disponible y el problema se informa dentro de 7 días naturales tras la entrega, el cliente puede ser elegible para un reembolso del precio del producto sin que se le exija devolver el producto.

El envío original, DDP, IVA, aranceles aduaneros y otros cargos de terceros no están incluidos en este reembolso del precio del producto.

06

¿Qué garantía se proporciona y abrir el producto la anula?

Los productos elegibles incluyen una Garantía limitada de hardware de 12 meses que cubren defectos de fabricación verificados y fallos de hardware elegibles en condiciones de uso normal.

Dependiendo del problema verificado, el soporte puede incluir diagnóstico remoto, asistencia de configuración, piezas de repuesto, reparación, reemplazo, reembolso parcial o reembolso completo.

La inspección o el examen de un tercero no anula automáticamente toda la garantía. Sin embargo, los daños causados por reparación no autorizada, modificación incorrecta, circuitos rotos, ensamblaje incorrecto, cableado incorrecto, impacto, entrada de agua o mal uso no suelen estar cubiertos.

Contacte con iKAGOO antes de desmontar, modificar o reparar\r\n el producto para poder proporcionar el procedimiento de diagnóstico correcto.

07

¿Qué ocurre si mi pedido llega dañado o le faltan piezas?

Ponte en contacto con iKAGOO en un plazo de 7 días naturales tras la entrega y conserve el embalaje original, la etiqueta de envío, los accesorios\r\n y el producto.

Por favor, envía fotos o vídeos nítidos en los que se vea:

  • La caja de cartón exterior y la etiqueta de envío
  • Daños visibles en el embalaje
  • El producto y la zona afectada
  • Todos los accesorios y cableado recibidos

Tras la verificación, iKAGOO puede organizar el envío de piezas faltantes,\r\n un reemplazo, reparación, reembolso u otra solución razonable.

08

¿Qué pasa si pedí la versión equivocada o necesito cambiar mi pedido?

Contacte con iKAGOO lo antes posible y antes de la instalación.\r\n Para cambios de dirección, configuración del vehículo o de producto, póngase\r\n en contacto con nosotros preferiblemente dentro de 12 horas después de realizar el pedido.

Se puede aprobar un cambio o devolución cuando un producto seleccionado\r\n incorrectamente permanezca sin usar, sin instalar, completo y\r\n apto para la reventa. Los clientes son normalmente responsables de\r\n los costes de envío y diferencias de precio correspondientes.

Los productos específicos para vehículos pueden entrar en adquisición, programación, prueba o configuración poco después del pago. Una vez que la preparación o el envío haya comenzado, la cancelación puede dejar de ser posible, o se pueden deducir los costes razonables ya incurridos.

09

¿Qué incluye el paquete?

El contenido del paquete varía según el producto, el modelo de vehículo, el sistema de fábrica y la configuración seleccionada.

Según el producto, el paquete puede incluir el dispositivo principal, arneses de cableado específicos para el vehículo, interfaz CANBUS, adaptadores, cables USB, antenas, micrófonos, herrajes de montaje u otros accesorios de instalación necesarios.

Consulte las fotos del producto correspondientes, las especificaciones y la confirmación del pedido para conocer el contenido exacto de su pedido.

10

¿Cómo puedo contactar con iKAGOO para soporte técnico o posventa?

Puede contactar con iKAGOO a través del formulario de contacto del sitio web, WhatsApp u otros canales de soporte disponibles. El tiempo de respuesta habitual es de 24 horas laborables.

Para un diagnóstico técnico más rápido, incluya su número de pedido, el modelo y año del vehículo, fotos relevantes del sistema de fábrica, fotos del producto y un vídeo claro que muestre el problema.

Contacte con el soporte de iKAGOO →

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¿Es seguro el pago y hay opciones de pago a plazos disponibles?

Los pagos se procesan mediante los métodos de pago seguros que se muestran durante el pago.

Las opciones de tarjeta, monedero y plazos disponibles pueden variar según el país, la moneda, el proveedor de pagos y la elegibilidad del cliente.

Los servicios de pago a plazos, incluidas las opciones ofrecidas por PayPal u otro proveedor de pagos, están sujetos a la disponibilidad regional y a los requisitos de aprobación de dicho proveedor.

Políticas completas de iKAGOO Revise las páginas de políticas publicadas para conocer los términos y condiciones completos.

Esta sección es una guía simplificada para el cliente. Las páginas completas de la política publicada, la confirmación del pedido y la ley de consumo aplicable tienen prioridad si cualquier redacción difiere.

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El precio original era: $750.00.El precio actual es: $418.00.

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