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  • BMW Serie 5 F10 F11: actualización a doble pantalla con sistema NBT Android (2013-2017)
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BMW Serie 5 F10 F11: actualización a doble pantalla con sistema NBT Android (2013-2017)

Marca:
(2 valoraciones de clientes)

From: $799.00

Libre de impuestos Sólo UE y EE.UU.
Detalles
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Nos encargamos de todo el IVA y los aranceles. Ahorro estimado: $120-$280.

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Más que solo hardware

No solo estás comprando el hardware

Además, estás optando por una revisión de compatibilidad, asesoramiento para la instalación, una garantía de hardware de 12 meses y un plan de asistencia a largo plazo para los años que prevees utilizar el producto.

El hardware es solo el principio. Si más adelante surgen dudas sobre el software, las piezas o las reparaciones, tu pedido original de iKAGOO seguirá siendo el punto de partida para la asistencia técnica.
Cómo funciona el soporte a largo plazo
Actualización a la pantalla panorámica NBT para BMW F10/F11

Una pantalla doble de 21 pulgadas con un diseño más limpio para el habitáculo de la Serie 5 de BMW

Esta pantalla Android NBT para BMW F10 y F11 dota a tu BMW Serie 5 de 2013 a 2017 de una pantalla central más amplia para la navegación, el contenido multimedia, CarPlay y Android Auto, al tiempo que mantiene reconocible la disposición original del salpicadero, en lugar de convertir el habitáculo en una tableta universal instalada a posteriori.

Pantalla NBT con Android para BMW F10 y F11 instalada en el salpicadero de un BMW Serie 5
BMW Serie 5 F10/F11, 2013-2017

Pantalla Android NBT para BMW Serie 5 F10 y F11, 2013-2017

El argumento de venta adecuado de esta actualización es sencillo: una amplia pantalla doble con Android específica para BMW destinada a la zona central del sistema de infoentretenimiento. No se trata de un sustituto del cuadro de instrumentos y no debería comercializarse como un producto de «cockpit virtual».

Pantalla doble de 21 pulgadas Enfoque en el conector LVDS de 6 pines de NBT CarPlay inalámbrico Android Auto No se sustituye el cuadro de instrumentos
Lo que estás comprando

Pantalla Android panorámica específica para el vehículo, no una radio genérica

iKAGOO fabrica esta pantalla según el año de fabricación de tu modelo, el sistema NBT de fábrica, la posición del volante, la disposición del salpicadero y los detalles de los conectores. De este modo, se reduce el riesgo de recibir una versión incorrecta antes del envío internacional.

  • Para los modelos BMW Serie 5 F10 (berlina) y F11 (Touring).
  • Diseñado para vehículos NBT con LVDS de 6 pines de los años 2013 a 2017.
  • Es compatible con determinadas configuraciones de volante a la izquierda y a la derecha.
  • No se debe cortar deliberadamente el cableado de fábrica cuando se utilice el mazo de cables adecuado.
Respuesta rápida

¿Es esta la mejora adecuada para tu BMW?

La pantalla Android NBT para BMW F10 y F11 es una mejora del sistema de infoentretenimiento con doble pantalla de 21 pulgadas para los vehículos BMW Serie 5 F10/F11 de los años 2013 a 2017 equipados con el sistema NBT de fábrica de 6 pines LVDS. Mejora la experiencia de la pantalla central con aplicaciones de Android, Apple CarPlay inalámbrico, Android Auto, Bluetooth, Wi-Fi, ajuste de audio DSP y compatibilidad con la visualización de la cámara. No sustituye al cuadro de instrumentos. Antes del envío, iKAGOO comprueba el año de fabricación de tu vehículo, el sistema de fábrica, la disposición del salpicadero, la posición del volante y los detalles del conector para poder preparar la pantalla, el mazo de cables y la configuración de la interfaz del vehículo adecuados para tu pedido.

Lo primero es el ajuste

No te guíes únicamente por la foto del producto. El año de fabricación de tu BMW, el sistema NBT y la disposición del salpicadero son factores importantes, ya que los vehículos F10/F11 pueden tener diferentes configuraciones de pantalla de fábrica y conectores.

Se mantienen los controles originales

Los mandos del volante compatibles y el manejo del mando iDrive pueden seguir funcionando tras un cableado y una configuración correctos, por lo que el uso diario sigue resultando familiar, en lugar de parecer una pantalla universal de recambio.

El uso actual del teléfono

CarPlay y Android Auto inalámbricos hacen que el uso de los mapas, la música, las llamadas y el asistente de voz resulte más práctico en el habitáculo de un BMW NBT más antiguo.

Vía de actualización más clara

La pantalla, la base, el cableado y la interfaz, todos ellos compatibles entre sí, están diseñados para reducir el riesgo de conexiones incorrectas. Si un conector no encaja, detén el proceso y ponte en contacto con iKAGOO antes de forzar la instalación.

Material promocional del producto

Imágenes reales de la pantalla, el salpicadero y los accesorios

Estas imágenes del producto ayudan a los compradores a comprender qué cambia en el habitáculo, qué se mantiene igual y por qué se trata de una mejora de la pantalla central y no de un producto relacionado con el cuadro de instrumentos.

El producto físico está diseñado como una unidad de doble pantalla ancha

La vista frontal del producto muestra el cuerpo alargado de la pantalla y la forma de montaje específica de BMW. Esto es importante porque la pieza de recambio debe encajar perfectamente en la zona central original del salpicadero.

Vista frontal del producto: pantalla Android NBT para BMW F10 y F11

Antes y después: de la pequeña pantalla de fábrica a la amplia pantalla de Android

Esta actualización hace que el habitáculo de la Serie 5 de BMW resulte más actual, al tiempo que mantiene reconocible la estructura del salpicadero. Se trata de un cambio estético más acertado que limitarse a ocultar el módulo de CarPlay detrás de la pantalla antigua.

BMW Serie 5 F10 y F11: antes y después de la actualización a Android con doble pantalla

La función de visualización de la cámara facilita las maniobras de marcha atrás diarias

La amplia pantalla ofrece más superficie útil para la visión trasera y la información de aparcamiento. La correcta fijación de la cámara depende del tipo de cámara de fábrica y de la configuración de la interfaz del vehículo preparada para tu pedido.

Compatibilidad con la pantalla de Android y la cámara de marcha atrás en los modelos BMW F10 y F11

CarPlay y Android Auto hacen que la actualización resulte útil en el día a día

La navegación, las llamadas, la música y las aplicaciones del móvil son la razón principal por la que esta pantalla resulta útil en el día a día. No solo estás comprando una pantalla más grande, sino que estás haciendo que el sistema de infoentretenimiento NBT de BMW más antiguo se adapte mejor a los hábitos actuales de uso del móvil.

Pantalla Android NBT para BMW F10 y F11 con CarPlay y Android Auto

Los accesorios compatibles reducen el riesgo de conexiones incorrectas

La pantalla, la base, el cableado de alimentación, la antena GPS, la antena 4G, el cable USB, el micrófono y los tornillos forman parte del paquete de instalación que se muestra para este producto. Estas piezas son importantes porque es necesario instalar, conectar y probar el kit de actualización de doble pantalla ancha antes de volver a montar el salpicadero definitivamente.

BMW Serie 5 F10 F11: arnés para accesorios de pantalla Android, antena GPS y micrófono

Función de red para las configuraciones compatibles

Cuando la configuración seleccionada incluye compatibilidad con redes móviles, la ruta de conexión añadida puede mejorar el uso de las aplicaciones, el tráfico y los contenidos multimedia en línea. La disponibilidad y el funcionamiento dependen de la versión de hardware seleccionada, del estado de la tarjeta SIM y de la compatibilidad de la red local.

Imagen de la función de red 4G LTE en la pantalla Android de BMW

Detalle de la pantalla panorámica de la zona central del sistema de infoentretenimiento

Esta imagen ayuda a confirmar que la actualización se centra en la zona de la pantalla de infoentretenimiento. No añade ninguna función al cuadro de instrumentos y no debe describirse como una sustitución del cuadro de instrumentos del salpicadero.

Detalle de la pantalla ancha Android del BMW F10 y F11
Funciones de fábrica conservadas

Las funciones originales del vehículo siguen funcionando tras una instalación correcta

La versión correcta, el mazo de cables y la interfaz del vehículo marcan la diferencia entre una actualización perfecta del BMW y la frustrante compra de una pantalla genérica.

Controles del volante

Los mandos originales del volante funcionan correctamente tras realizar el cableado y la configuración adecuados. El instalador debe comprobar todos los botones compatibles antes de volver a montar el revestimiento definitivo.

Funcionamiento del mando del iDrive

El mando iDrive puede seguir utilizándose siempre que la interfaz compatible lo permita, lo que permite mantener una sensación de manejo en el día a día más cercana a la disposición original de BMW.

Cámara de serie y pantalla de aparcamiento

La cámara de marcha atrás de serie y la pantalla compatible con los sensores de aparcamiento pueden seguir funcionando tras una conexión y configuración correctas. Se debe confirmar la presencia de la cámara de 360º de serie o de sistemas de cámaras especiales antes del envío.

Configuración de audio y DSP

La salida de audio de fábrica y el ajuste DSP son compatibles en función de la configuración seleccionada y del sistema de audio del vehículo. Los sistemas de audio de gama alta deben identificarse antes del envío.

Los sistemas de audio especiales de fábrica, las modificaciones posteriores realizadas por terceros, las cámaras no estándar o las configuraciones regionales poco habituales pueden requerir instrucciones de conexión adicionales. Envía fotos nítidas antes del envío para que iKAGOO pueda preparar la versión correcta.

Por qué merece la pena comprar esta actualización

Un cambio visible en el uso diario, no solo un módulo oculto

Para muchos propietarios de BMW F10/F11, la pantalla NBT de serie sigue funcionando, pero resulta pequeña, anticuada y limitada para la conducción moderna con el móvil. Esta actualización a Android con doble pantalla transforma la parte del habitáculo que utilizas a diario: mapas, llamadas, música, vista de marcha atrás y control de aplicaciones.

Conserva la pantalla NBT de fábrica

Qué resuelve: Sin trabajos de instalación ni gastos en nuevo hardware.

Lo que no resuelve: La pantalla pequeña, la interfaz anticuada y las limitadas funciones propias de un teléfono moderno siguen sin cambiar.

Ideal para: Propietarios que rara vez utilizan el navegador, CarPlay o Android Auto.

Módulo exclusivo para CarPlay

Qué resuelve: Añade la proyección del teléfono sin ocultar la pantalla original.

Lo que no resuelve: El tamaño de la pantalla y la experiencia visual del salpicadero se mantienen prácticamente iguales.

Ideal para: Propietarios que desean un cambio mínimo en el hardware.

Pantalla Android iKAGOO para BMW F10 y F11 NBT

Qué resuelve: Incorpora una pantalla doble de 21 pulgadas, aplicaciones de Android, CarPlay, Android Auto y una experiencia más moderna en el habitáculo.

Lo que no resuelve: No sustituye al cuadro de instrumentos.

Ideal para: Propietarios que deseen una mejora notable del sistema de infoentretenimiento con una preparación específica para su vehículo.

¿Por qué comprar en iKAGOO?

Pensado para el vehículo, no solo para la foto del producto

El coste real de una pantalla barata no es solo su precio. Es el riesgo de recibir una versión LVDS incorrecta, un mazo de cables inadecuado, una configuración errónea del lado del volante o una asistencia técnica deficiente tras el envío del paquete a otro país.

Compatibilidad específica con cada vehículo

iKAGOO comprueba el año de fabricación de tu BMW, el sistema NBT de fábrica, la disposición del salpicadero y la posición del volante antes del envío. Esto ayuda a reducir el riesgo de comprar una versión de pantalla incorrecta.

Preparación del arnés y de la interfaz

Para los mandos del volante, el uso del mando iDrive, la visualización de la cámara y la salida de audio, es fundamental que la pantalla, el mazo de cables y la interfaz del vehículo sean los adecuados. Combinar correctamente estas piezas es más importante que limitarse a comparar el tamaño de la pantalla.

Protección del cableado de fábrica

El método de instalación se basa en conexiones adaptadas, en lugar de cortar deliberadamente el cableado de fábrica compatible. Esto protege el vehículo y facilita las futuras operaciones de mantenimiento.

Asistencia para la instalación y la configuración

Tras la entrega, iKAGOO puede ayudar con las comprobaciones de conexión, las instrucciones de configuración básica y la orientación para las pruebas de funcionamiento del hardware compatible.

Después de realizar el pedido

¿Qué ocurre después de realizar un pedido?

Una vez realizado el pago, el número de pedido se convierte en el registro de asistencia. iKAGOO lo utiliza para coordinar la selección del vehículo, la preparación, el seguimiento del envío, la asistencia en la instalación y la gestión posventa.

1

Pago seguro y historial de pedidos

Tu pedido en la página web genera un número de referencia de atención al cliente. Las formas de pago que aparecen al finalizar la compra pueden variar según el país y el proveedor de pagos.

2

Revisión de la información del vehículo

iKAGOO comprueba o vuelve a confirmar el año de fabricación, el estilo de carrocería F10/F11, la posición del volante, el sistema NBT de fábrica, las fotos del salpicadero y los detalles de los conectores cuando es necesario.

3

Preparación de la versión correcta

La pantalla, la base, el mazo de cables, la interfaz CANBUS o del vehículo y los accesorios se preparan de acuerdo con los datos de tu vehículo para reducir el riesgo de que se utilice una versión incorrecta.

4

Fotos reales del producto, previa solicitud

Si lo solicitas antes del embalaje, iKAGOO puede facilitarte fotos del producto preparado o de los accesorios visibles. Se trata de un servicio que se ofrece bajo petición, no de forma automática en todos los pedidos.

5

Embalaje y envío

Una vez confirmada la versión, se embala y se envía el pedido. El tiempo de preparación puede variar en función de la compatibilidad específica del vehículo, la configuración y la disponibilidad de existencias.

6

Seguimiento y control del envío

El seguimiento se activa tras el envío. En algunas rutas DDP, es posible que el seguimiento internacional y el local se muestren por separado, y que las actualizaciones locales aparezcan tras el traspaso a las autoridades aduaneras.

7

Asistencia para la instalación y la configuración

Si tu instalador detecta algún problema relacionado con los cables, la cámara, el audio, el CANBUS o la configuración, iKAGOO te pedirá fotos nítidas, vídeos y detalles sobre la versión, en lugar de tener que hacer conjeturas.

8

Recurrir a un ingeniero cuando sea necesario

Cuando el problema va más allá de la configuración básica, iKAGOO puede recopilar información útil para que el técnico de mantenimiento pueda evaluar la situación. Se trata de un enfoque técnico, no solo de una respuesta de atención al cliente.

9

Gestión de software o firmware

Si el problema tiene que ver con la configuración, los archivos o el firmware, iKAGOO se pone en contacto con el departamento técnico una vez que se han confirmado el problema y la versión del hardware. Se pueden facilitar instrucciones electrónicas o archivos cuando sea pertinente.

10

Gestión de incidencias relacionadas con cables o accesorios

Si falta algún cable, mazo de cables o accesorio, o si alguno de ellos es incorrecto, iKAGOO se encargará de tramitar la sustitución necesaria. Si la compra en una tienda local es más rápida, ponte primero en contacto con iKAGOO para obtener autorización antes de realizar la compra.

11

Incompatibilidad de hardware confirmada

Si se ha facilitado la información correcta sobre el vehículo, se han realizado las comprobaciones y no existe ninguna solución razonable en cuanto a software, cableado o accesorios, iKAGOO ofrecerá una solución clara para el propio dispositivo, de acuerdo con la política de la empresa.

12

Asistencia técnica una vez que ya funciona

Una vez completada la instalación, puedes ponerte en contacto con iKAGOO para obtener instrucciones sobre actualizaciones, activaciones, resolución de problemas o mantenimiento, utilizando el número de pedido original.

Una cobertura razonable no significa que todos los vehículos estén cubiertos sin necesidad de comprobación previa. Tampoco incluye los costes de mano de obra de terceros, los impuestos locales, los aranceles aduaneros, las pérdidas indirectas ni las modificaciones no autorizadas, salvo que la póliza publicada indique lo contrario.

Evaluación del producto iKAGOO

Tres cosas que debes comprobar antes de comprar

Estas especificaciones de iKAGOO te ayudan a comprender las ventajas de la actualización, la conservación de las funciones de fábrica y el proceso de instalación correcto antes de realizar el pedido de esta pantalla Android NBT para BMW F10 y F11.

iKAGOO Standard

Necesidad de actualizar

92/100 Argumentos sólidos a favor de la mejora

Esta puntuación explica por qué la actualización tiene sentido para el uso diario, y no solo si la pantalla tiene un aspecto moderno.

  • La pantalla NBT de serie resulta pequeña para la navegación actual y el uso de aplicaciones del móvil.
  • La pantalla doble de 21 pulgadas supone una mejora notable en el habitáculo.
  • CarPlay y Android Auto inalámbricos mejoran el uso diario de los mapas, las llamadas y la música.
  • Es más completo que un módulo que solo ofrece CarPlay, ya que la experiencia visual también cambia.
Lee la norma sobre la necesidad de actualizar iKAGOO
iKAGOO Standard

Compatibilidad con el vehículo original

90/100 Vía de actualización similar a la del fabricante original

Una puntuación de 90/100 no significa que se pierdan 10% de funciones de fábrica. Mide la ruta de actualización, la retención de controles y la compatibilidad específica del vehículo.

  • Continuidad de las funciones de fábrica: los mandos del volante, la cámara y las conexiones de audio funcionan correctamente tras una configuración adecuada.
  • Continuidad del control original: el uso del mando iDrive puede seguir siendo el mismo en los casos en que sea compatible.
  • Integración de datos y avisos del vehículo: los datos CANBUS compatibles dependen de la interfaz utilizada.
  • Compatibilidad con el diseño físico: el producto está diseñado para adaptarse a la zona de la pantalla central de los modelos BMW F10/F11.
  • Instalación e integración de hardware: es necesario utilizar el mazo de cables adecuado y realizar la adaptación correcta de LVDS.
Lee la norma de compatibilidad de vehículos original de iKAGOO
iKAGOO Standard

Nivel de facilidad de instalación

Nivel 4 Se recomienda la instalación por parte de un profesional

Se trata de una amplia actualización del salpicadero con doble pantalla. Es recomendable que la realice un instalador con experiencia en el desmontaje de embellecedores, el cableado adecuado y la comprobación completa del funcionamiento.

  • Es necesario desmontar la pantalla central original y los embellecedores correspondientes.
  • Requiere una conexión correcta de LVDS, mazo de cables, CANBUS o interfaz del vehículo.
  • Es necesario comprobar el audio, la cámara, la pantalla de aparcamiento, el mando iDrive, los mandos del volante y el comportamiento del modo de reposo y activación.
  • No está previsto cortar deliberadamente ningún cableado de fábrica compatible.
Lee la norma de facilidad de instalación de iKAGOO
Especificaciones del producto

Detalles del sistema Android de doble pantalla NBT para BMW F10/F11

Utiliza esta información para conocer mejor el producto y, a continuación, confirma el modelo exacto de tu vehículo antes del envío.

Tipo de productoActualización del sistema de infoentretenimiento Android con doble pantalla de 21 pulgadas
Vehículo compatibleBMW Serie 5 F10/F11
Años de apoyoObjetivos de NBT para el periodo 2013-2017
Sistema de fábrica.NBT LVDS de 6 pines
Tamaño de la pantalla21 pulgadas
Campo de píxeles de la pantalla1280 × 720 píxeles / pantalla
Núcleo8 Núcleo
Opciones de memoria4+64 GB / 8+128 GB DSP CarPlay
Apple CarPlaySoporte
Android AutoSoporte
Bluetooth / Wi-FiSoporte
Función del cuadro de instrumentosNo incluido

Nota técnica para la gestión de la tienda: si el tamaño real de tu lote es de 1920×720 por pantalla, actualiza el atributo de WooCommerce y la descripción del producto de forma coherente antes de publicar esta información.

Antes del envío

Datos del vehículo necesarios para preparar la versión correcta

Este vehículo puede comercializarse con diferentes nombres de modelo en distintos mercados. iKAGOO elabora la versión adecuada en función de la generación del vehículo, el año de fabricación, la disposición del salpicadero, el sistema de fábrica y la configuración de los conectores, y no solo del nombre de la marca.

1

Año del modelo y estilo de carrocería

Indica el año de fabricación del BMW Serie 5 y confirma si se trata de la berlina F10 o del Touring F11.

2

Foto del sistema de la fábrica

Envía una foto nítida en la que se vea el menú de NBT o la interfaz original del sistema.

3

Foto del salpicadero

Envía una foto del panel de control central en la que se vean la pantalla original, las rejillas de ventilación y el panel de control.

4

Foto del conector, si está disponible

Envía una foto del LVDS o del conector si el vehículo tiene un historial de modificaciones previas o si no estás seguro de los componentes originales de fábrica.

Instalación y pruebas de funcionamiento

Lo que debe hacer el instalador antes del montaje final

Se trata de una mejora del salpicadero con dos pantallas anchas. Un instalador meticuloso debería completar las pruebas de conexión y funcionamiento antes de volver a colocar el embellecedor del salpicadero de forma definitiva.

Ruta de instalación

  • Retira con cuidado la pantalla central original y los embellecedores correspondientes.
  • Coloca la pantalla panorámica y la base sin forzar el embellecedor del salpicadero.
  • Conecta el mazo de cables de alimentación correspondiente, la conexión LVDS, el CANBUS o la interfaz del vehículo.
  • Ruta GPS, USB, antena 4G y micrófono, según sea necesario.
  • Comprueba los mandos del volante, el mando iDrive, la salida de sonido, la pantalla de la cámara, los sensores de aparcamiento, CarPlay, Android Auto y el comportamiento en modo de suspensión y reactivación antes del montaje final.

Detén la instalación y ponte en contacto con iKAGOO si

  • La forma del conector o la disposición de los pines es claramente diferente.
  • Un enchufe, una clavija o un conector de fábrica está dañado.
  • El mazo de cables no se ajusta a las instrucciones de conexión facilitadas.
  • Se observa un calor, un olor o humo inusuales, o bien se producen fallos repetidos en los fusibles.
  • El instalador cree que hay que cortar el cableado principal de fábrica.
  • El funcionamiento de la cámara, el audio, el CANBUS o los sistemas de control es anómalo y no se puede explicar.
Envíos, garantía y servicio posventa

Asistencia tras realizar el pedido

iKAGOO ofrece envíos internacionales con seguimiento, preparación de la configuración del vehículo, asistencia para la instalación y la puesta en marcha del hardware compatible, y una garantía de 12 meses para el hardware, de acuerdo con la política aplicable.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre la pantalla NBT con Android de la BMW Serie 5 F10/F11

Estas preguntas se basan en las dudas más habituales de los compradores de BMW F10/F11: compatibilidad con el año exacto del modelo, compatibilidad con NBT/LVDS, conservación de los mandos originales, funcionamiento de la cámara, cableado, instalación y asistencia tras la compra.

¿Será compatible con mi modelo concreto de BMW Serie 5 de este año?

Depende. Está diseñado para vehículos BMW Serie 5 F10/F11 de los años 2013 a 2017 equipados con el sistema LVDS NBT de 6 pines. Envía el año de fabricación, una foto del salpicadero y una foto del sistema original antes del envío para que iKAGOO pueda ayudarte a elegir la versión correcta.

¿Este producto sustituye al cuadro de instrumentos?

No. No se trata de un cuadro de instrumentos digital ni de un producto de cabina virtual. Solo actualiza la zona de la pantalla central del sistema de infoentretenimiento.

¿Seguirán funcionando los mandos originales del volante?

Sí, siempre que esté correctamente conectado. La interfaz compatible con el vehículo está diseñada para mantener los mandos del volante compatibles tras la instalación y la configuración. El instalador debe comprobar todos los botones antes de volver a montar los embellecedores.

¿Seguirá funcionando el mando del iDrive?

Sí, siempre que la interfaz compatible lo permita. La actualización está diseñada para mantener el comportamiento habitual de los mandos de BMW, de modo que el uso diario no dé la sensación de estar ante una pantalla genérica del mercado de recambios.

¿Seguirán funcionando la cámara de serie o los sensores de aparcamiento?

Sí, tras realizar correctamente la conexión y la configuración. Se pueden conservar la cámara de marcha atrás de serie y la pantalla compatible con los sensores de aparcamiento. En el caso de la cámara de 360º de serie o de sistemas de cámaras especiales, es necesario confirmarlo antes del envío.

¿Es compatible con Apple CarPlay y Android Auto?

Sí. El producto es compatible con Apple CarPlay y Android Auto para la navegación, las llamadas, la música y el uso de aplicaciones del teléfono. El modelo del teléfono, el estado del cable y el entorno inalámbrico pueden afectar al funcionamiento de la conexión.

¿Tengo que cortar el cableado de fábrica?

No. No está previsto cortar deliberadamente ningún cableado de fábrica compatible. Si un instalador considera que es necesario cortar el mazo de cables principal de fábrica, debe detenerse y ponerse en contacto con iKAGOO antes de continuar.

¿Es adecuado para una instalación por cuenta propia?

Depende de tu experiencia. Se trata de una actualización del salpicadero de doble pantalla de nivel 4, por lo que se recomienda que la instalación la realice un profesional. Los instaladores con experiencia en adaptaciones son los más indicados, ya que el ajuste de los embellecedores, el cableado, la configuración del CANBUS y las pruebas completas de funcionamiento son aspectos fundamentales.

¿Y si mi BMW tiene un sistema de audio Harman Kardon u otro sistema de audio de gama alta?

Depende. Los sistemas de audio de fábrica de gama alta pueden requerir una atención especial durante la conexión y la configuración. Envía la información de tu sistema de audio antes del envío para que iKAGOO pueda prepararte las instrucciones adecuadas.

¿Por qué comprar en iKAGOO en lugar de un producto genérico más barato?

Porque el riesgo de incompatibilidad es el verdadero coste. Un precio más bajo no sirve de nada si la forma de la pantalla, la versión LVDS, el mazo de cables o la interfaz del vehículo no son los adecuados. iKAGOO comprueba la información del vehículo antes del envío y ofrece asistencia durante el proceso de instalación tras la entrega.

¿Puedo pedir fotos reales del producto antes de que lo empaqueten?

Sí, si lo solicitas antes de empaquetarlo. iKAGOO puede facilitar fotos del producto preparado o de los accesorios visibles cuando estén disponibles, pero esto no se hace automáticamente en todos los pedidos.

¿Qué ocurre si mi conector o mi sistema de fábrica son diferentes?

No fuerces la instalación. Detente, haz fotos nítidas del conector y del sistema original, y ponte en contacto con iKAGOO. Forzar un conector incorrecto puede dañar el producto o el cableado del vehículo.

¿Estás listo para actualizar la pantalla NBT de tu BMW F10/F11?

Elige la versión de memoria adecuada, prepara las fotos de tu vehículo y deja que iKAGOO seleccione el sistema Android de doble pantalla adecuado antes del envío.

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2 opiniones para BMW 5 Series F10 F11 NBT Android Screen 2013–2017 Dual Display Upgrade

  1. Ethan Gray -

    Valoración total
    Relación calidad-precio

    Instalado esta pantalla de 21 pulgadas en mi 2012 528i con el sistema CIC. Ha transformado por completo el interior: parece un BMW G30 nuevo. La pantalla 2K es brillante y suave, y CarPlay inalámbrico se conecta al instante cada vez.

    ¿Es útil?
  2. Chloe Harrington -

    Valoración total
    Relación calidad-precio

    ¡Dios mío, estoy totalmente obsesionada con esta nueva pantalla! La antigua pantalla de serie de mi 520d de 2012 era tan pequeña y tenía ese horrible tono amarillento. Esta nueva pantalla de 10,25 pulgadas tiene un aspecto increíblemente moderno y elegante, ¡es como conducir un coche de lujo nuevo de 2024! CarPlay inalámbrico se conecta automáticamente en cuanto me subo al coche con mi iPhone. Llevé el coche a una tienda de audio local para que me lo instalaran porque se me dan fatal los cables, pero ha valido cada céntimo. ¡Me encanta! 💕

    ¿Es útil?
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Envíos, garantía, devoluciones y atención al cliente de iKAGOO
Atención al cliente de iKAGOO

Envíos, garantía y devoluciones

Información clara sobre la tramitación de pedidos, envíos internacionales, productos específicos para cada vehículo, asistencia en materia de garantía, devoluciones y envíos dañados.

Procesamiento del pedido Normalmente, entre 1 y 3 días laborables antes del envío.
Envíos internacionales Normalmente, entre 5 y 20 días laborables tras el envío, dependiendo del destino.
Garantía del hardware Garantía limitada de 12 meses para defectos de fabricación que cumplan los requisitos.
Asistencia específica para cada vehículo Ofrecemos asistencia en materia de compatibilidad, cableado y configuración.

Preguntas frecuentes

Estas respuestas ofrecen un resumen práctico. Las páginas completas de las condiciones generales, cuyos enlaces figuran a continuación, se aplican a todos los pedidos.

01

¿Desde dónde se envían los pedidos y cuánto tarda la entrega?

La mayoría de los pedidos de iKAGOO se envían desde nuestro centro de distribución en China una vez que se han comprobado la configuración del producto y los datos del vehículo. La tramitación habitual de un pedido tarda aproximadamente 1–3 días hábiles.

Los plazos de entrega estimados tras el envío son los siguientes:

  • EE. UU. y Canadá: aproximadamente entre 5 y 9 días laborables
  • Unión Europea: entre 7 y 15 días laborables, aproximadamente
  • Reino Unido y Australia: aproximadamente entre 7 y 10 días laborables
  • Otras regiones compatibles: entre 7 y 20 días laborables aproximadamente

Los plazos de entrega estimados pueden verse afectados por los trámites aduaneros, los días festivos locales, las entregas en zonas remotas, las condiciones meteorológicas o los retrasos de la empresa de transporte.

02

¿Tendré que pagar impuestos de importación, IVA o tasas aduaneras?

El envío internacional estándar no suele incluir el IVA del país de destino, los aranceles de importación, los gastos de intermediación ni las tasas de despacho de aduana.

Para los destinos de la Unión Europea que cumplan los requisitos, una opción opcional Servicio de envío DDP pueden estar disponibles. Los gastos relacionados con la importación solo se incluyen cuando se selecciona la opción DDP al finalizar la compra o cuando iKAGOO lo confirma por escrito antes del envío.

Cuando no se selecciona la opción DDP, el destinatario es responsable de cualquier gasto que cobren las autoridades aduaneras locales o la empresa de transporte.

03

¿Puedo solicitar un envío urgente?

Es posible que haya disponible el envío exprés o urgente para determinados productos y destinos. La disponibilidad, la empresa de transporte y los costes adicionales se confirman antes del envío.

En función del destino y del tipo de producto, iKAGOO puede recurrir a transportistas como DHL, FedEx, UPS, EMS, 4PX u otro proveedor de servicios logísticos con seguimiento.

04

¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi envío?

Una vez que se haya enviado el pedido, el número de seguimiento o el enlace de seguimiento se enviará normalmente a la dirección de correo electrónico utilizada para realizar el pedido.

Las actualizaciones del seguimiento pueden tardar varios días laborables en aparecer mientras el paquete se transfiere entre transportistas internacionales y locales.

05

¿Cuál es la política de devoluciones y reembolsos de iKAGOO?

La posibilidad de realizar una devolución depende del motivo de la misma, del estado del producto, del estado de la instalación, de la documentación aportada y de si la devolución ha sido aprobada por iKAGOO.

En el caso de una devolución por motivos distintos a un defecto, el producto debe estar, por norma general, sin usar, sin instalar, completo y en condiciones de poder volver a venderse. Por lo general, el cliente debe hacerse cargo de los gastos de envío de la devolución autorizada.

Los gastos de envío originales, los gastos DDP, el IVA, los aranceles aduaneros y otros costes logísticos no son, por lo general, reembolsables, salvo que así lo exija la legislación aplicable o que iKAGOO confirme lo contrario.

No devuelvas ningún producto sin haber recibido una dirección de devolución autorizada y las instrucciones de devolución de iKAGOO.

06

¿Qué ocurre si iKAGOO confirma la compatibilidad pero el producto no se puede instalar?

Podría aplicarse una protección adicional cuando iKAGOO haya confirmado la compatibilidad antes de la compra, el cliente haya facilitado información precisa sobre el vehículo y haya colaborado en los pasos razonables de instalación y diagnóstico.

Si iKAGOO confirma que no existe ninguna solución técnica razonable y el problema se comunica en un plazo de 7 días naturales tras la entrega, el cliente podría tener derecho a que se le reembolse el precio del producto sin necesidad de devolverlo.

Los gastos de envío originales, el DDP, el IVA, los aranceles aduaneros y otros gastos de terceros no están incluidos en este reembolso del precio del producto.

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¿Qué garantía ofrece iKAGOO?

Entre los productos iKAGOO que cumplen los requisitos se incluyen: Garantía limitada de hardware de 12 meses que cubre los defectos de fabricación verificados y las averías de hardware que cumplan los requisitos en condiciones normales de uso.

En función del problema, la solución puede incluir un diagnóstico a distancia, asistencia para la configuración, piezas de recambio, reparación, sustitución del producto, un reembolso parcial o un reembolso total.

Normalmente, la garantía no cubre los daños causados por un cableado incorrecto, modificaciones no autorizadas, daños accidentales, entrada de agua, golpes, uso indebido, tensión inadecuada, errores de instalación o equipos de terceros incompatibles.

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¿El hecho de abrir el producto anula automáticamente la garantía?

Una inspección o un examen realizado por terceros no anula automáticamente la totalidad de la garantía. No obstante, no están cubiertos los daños causados por reparaciones no autorizadas, la sustitución de componentes, modificaciones incorrectas, circuitos rotos o un montaje incorrecto.

Póngase en contacto con iKAGOO antes de desmontar o reparar el producto para que se le pueda indicar el procedimiento de diagnóstico adecuado.

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¿Qué ocurre si mi pedido llega dañado o le faltan piezas?

Ponte en contacto con iKAGOO en un plazo de 7 días naturales tras la entrega y conserva el embalaje original, la etiqueta de envío, los accesorios y el producto.

Por favor, envía fotos o vídeos nítidos en los que se vea:

  • La caja de cartón exterior y la etiqueta de envío
  • Cualquier daño visible en el embalaje
  • El producto y la zona afectada
  • Todos los accesorios y el cableado recibidos

Tras la verificación, iKAGOO podrá organizar el envío de las piezas que falten, la sustitución, la reparación, el reembolso u otra solución razonable en función de cada caso concreto.

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¿Qué debo hacer si he pedido un producto equivocado?

Ponte en contacto con iKAGOO antes de instalar o utilizar el producto. Se podrá aprobar un cambio o una devolución siempre que el producto no haya sido utilizado, no se haya instalado, esté completo y sea apto para su reventa.

Normalmente, los clientes deben hacerse cargo de los gastos de envío y de cualquier diferencia de precio cuando se haya seleccionado un producto, un modelo de vehículo, un año de fabricación o una configuración de fábrica incorrectos.

No se proporciona automáticamente una etiqueta de devolución prepagada gratuita.

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¿Puedo modificar o cancelar mi pedido después de haberlo pagado?

Ponte en contacto con iKAGOO lo antes posible, preferiblemente en un plazo de 12 horas después de realizar el pedido, al solicitar una dirección, la configuración de un vehículo o un cambio de producto.

Una modificación o cancelación no será efectiva hasta que iKAGOO la confirme. Los productos específicos para cada vehículo pueden pasar a la fase de adquisición, programación, pruebas, configuración o preparación personalizada poco después de realizar el pago.

Una vez que haya comenzado la preparación o el envío, es posible que no se pueda cancelar el pedido, o que se deduzcan los gastos razonables en los que ya se haya incurrido.

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¿Qué incluye el paquete?

El contenido del paquete varía en función del producto, el modelo de vehículo, el sistema de serie y la configuración seleccionada.

Dependiendo del producto, el paquete puede incluir el dispositivo principal, mazos de cables específicos para el vehículo, una interfaz CANBUS, adaptadores, cables USB, antenas, micrófonos, accesorios de montaje y otros accesorios de instalación.

Consulte la página del producto correspondiente, las fotos del embalaje y la confirmación del pedido para conocer los componentes exactos que se incluyen.

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¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de iKAGOO?

Puedes ponerte en contacto con iKAGOO a través del formulario de contacto, por correo electrónico, por WhatsApp o mediante los canales de asistencia disponibles en la página web. El tiempo de respuesta habitual es de 24 horas laborables.

Para recibir una asistencia técnica más rápida, incluye tu número de pedido, el modelo y el año del vehículo, fotos del sistema de fábrica, fotos del producto y un vídeo nítido en el que se vea claramente el problema.

Visita: Contacto y asistencia técnica de iKAGOO

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¿El pago es seguro? ¿Hay opciones de pago a plazos disponibles?

Los pagos se procesan a través de los métodos de pago seguros que se muestran durante el proceso de pago. Las opciones disponibles de tarjetas, monederos electrónicos y pagos a plazos pueden variar en función del país, la divisa, el proveedor de pagos y los requisitos del cliente.

Cualquier servicio de pago a plazos, incluidas las opciones que ofrecen PayPal u otros proveedores, está sujeto a la disponibilidad regional y a las normas de aprobación de dicho proveedor.

Lee las políticas completas de iKAGOO

Revisa las páginas completas de las condiciones antes de realizar el pedido, especialmente en lo que respecta a los productos específicos para cada vehículo, las disposiciones fiscales internacionales y las devoluciones relacionadas con la instalación.

Estas preguntas frecuentes constituyen una guía simplificada para el cliente. En caso de discrepancia en la redacción, prevalecerán las páginas completas de la política publicada, la confirmación del pedido y la legislación en materia de consumo aplicable.