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Toyota Alphard Serie 20: cuadro de instrumentos digital 2008-2015 | Pantalla LCD de 12,3″ con sistema operativo Linux en el salpicadero

Marca:

El precio original era: $995.00.El precio actual es: $785.00.

Libre de impuestos Sólo UE y EE.UU.
Detalles
Asegurado por PayPal
DDP Servicio de pago de impuestos

Nos encargamos de todo el IVA y los aranceles. Ahorro estimado: $120-$280.

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Más que solo hardware

No solo estás comprando el hardware

Además, estás optando por una revisión de compatibilidad, asesoramiento para la instalación, una garantía de hardware de 12 meses y un plan de asistencia a largo plazo para los años que prevees utilizar el producto.

El hardware es solo el principio. Si más adelante surgen dudas sobre el software, las piezas o las reparaciones, tu pedido original de iKAGOO seguirá siendo el punto de partida para la asistencia técnica.
Cómo funciona el soporte a largo plazo
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Cuadro de instrumentos digital del Toyota Alphard Serie 20: antes y después de la actualización del salpicadero
Observa claramente el cambio: la pantalla original del cuadro de instrumentos, de estilo analógico, ha sido sustituida por una amplia pantalla LCD para el conductor, diseñada para modernizar el habitáculo del Alphard.
Toyota Alphard Serie 20 · Cuadro de instrumentos totalmente LCD

Haz que la pantalla del conductor vuelva a tener un aspecto moderno

El Cuadro de instrumentos digital del Toyota Alphard Serie 20 Sustituye el conjunto de instrumentos original por una pantalla LCD de 12,3 pulgadas con resolución de 1920×720 y sistema operativo Linux. Ofrece una visualización digital más nítida de la velocidad, las revoluciones por minuto, la marcha seleccionada, la información sobre el combustible, la temperatura, el kilometraje y las advertencias del vehículo compatibles, al tiempo que mantiene la disposición del salpicadero integrada con el vehículo.

Se trata de una actualización completa del cuadro de instrumentos, no de una radio con Android ni de un módulo exclusivo para CarPlay. iKAGOO comprueba el año de fabricación de tu vehículo, la foto del salpicadero, las especificaciones del mercado, la posición del volante y la configuración original de los conectores antes del envío, para poder preparar el cuadro de instrumentos adecuado y el cableado correspondiente para tu pedido.

Pantalla LCD de 12,3 pulgadas 1920×720 Sistema Linux Datos originales del vehículo Mandos de dirección Cableado adaptado

Respuesta rápida

Este producto es un cuadro de instrumentos con pantalla LCD completa específico para el Toyota Alphard Serie 20, que suele asociarse al salpicadero de segunda generación introducido desde 2008 hasta la transición al modelo de 2015. Sustituye al cuadro de instrumentos original y muestra información sobre la conducción y el vehículo a través de un moderno diseño digital.

Los años de matriculación pueden solaparse entre distintos mercados. Envía a iKAGOO una foto nítida de tu cuadro de instrumentos y salpicadero actuales antes del envío. Los clientes que tengan el salpicadero de los modelos posteriores de 2015 a 2019 deben utilizar la versión del cuadro de instrumentos de última generación que se muestra más abajo en esta página.

Valor para el uso diario

Qué cambios te supone esta actualización

El valor no se limita a una pantalla más grande. Esta mejora cambia la información que ves cada vez que conduces y aporta al habitáculo de un Alphard más antiguo una presentación digital más nítida.

Pantalla nítida de 12,3 pulgadas

Una amplia pantalla de 1920×720 permite ver con mayor facilidad la velocidad, las revoluciones por minuto, la marcha y la información del vehículo desde el puesto del conductor.

Diseños de pantalla múltiples

Elige entre varios temas y diseños para el cuadro de instrumentos. El conjunto exacto de temas depende de la versión del cuadro de instrumentos preparada para tu vehículo.

Plataforma Linux dedicada

El clúster utiliza un sistema de instrumentos Linux específico, diseñado para un arranque rápido y un acceso directo a la información de conducción.

Información original del vehículo

Se siguen mostrando la velocidad, las revoluciones por minuto (RPM), la marcha, el combustible, la temperatura, el kilometraje, el consumo y la información de advertencia.

Preparación de la exposición regional

Las unidades de velocidad (MPH o km/h), el idioma de la interfaz y los datos regionales del vehículo se pueden comprobar durante la preparación de tu pedido.

Accesorios de conexión a juego

iKAGOO prepara el conjunto correspondiente y la disposición del cableado según la información del vehículo que nos facilites.

Funciones de fábrica conservadas

Compatibilidad con las funciones originales del vehículo

Con la versión adecuada del Alphard, el cableado correspondiente y una instalación correcta, el cuadro de instrumentos está diseñado para seguir mostrando la información de conducción original en la que confías.

Velocidad y RPM

Se admite la información original sobre la velocidad del vehículo y el régimen del motor.

Posición de la marcha

La información sobre la posición de la marcha seleccionada sigue apareciendo en la pantalla digital.

Combustible y temperatura

La información sobre el nivel de combustible, la temperatura del líquido de refrigeración y otros datos relacionados con el vehículo siguen estando disponibles.

Datos de kilometraje y de viaje

La información del cuentakilómetros y del recorte de viaje se muestra gracias a la configuración del cuadro de instrumentos preestablecida.

Advertencias del vehículo

Los indicadores de advertencia compatibles y la información sobre el estado del vehículo siguen mostrándose.

Datos sobre el consumo de combustible

Las páginas de información sobre el consumo de combustible y la conducción siguen estando disponibles.

Mandos en el volante

Se siguen admitiendo los mandos originales del salpicadero situados en el volante, siempre que el vehículo cuente con ellos.

Información sobre vehículos híbridos y con tracción a las cuatro ruedas

Se incluye la información correspondiente sobre el sistema híbrido o la tracción a las cuatro ruedas, siempre que esté disponible en la configuración original del vehículo.

Protección del cableado de fábrica

El mazo de cables adaptado está diseñado para conectarse sin cortar deliberadamente el cableado principal de fábrica al que se une.

Preparación específica para cada vehículo: Las especificaciones regionales especiales, las modificaciones posteriores realizadas en el mercado de recambios, los conectores no estándar o las versiones poco habituales de los instrumentos pueden requerir instrucciones de conexión adicionales. Facilita las fotos del vehículo solicitadas al realizar el pedido para que iKAGOO pueda preparar la versión correcta.
Hardware del producto

Consulta los componentes de clúster, carcasa y conexión

Estas imágenes muestran el conjunto físico del clúster, la carcasa trasera, la estructura de la pantalla y los accesorios de conexión suministrados para la actualización.

Pantalla frontal del cuadro de instrumentos digital del Toyota Alphard encendida
Vista frontal del cuadro de instrumentos LCD físico encendido, en la que se aprecia la amplia pantalla digital del conductor y la carcasa integrada.
Carcasa trasera del salpicadero LCD del Toyota Alphard y etiqueta del producto
Vista trasera de la carcasa. La carcasa, la estructura de ventilación y la zona de etiquetado ayudan a los instaladores a identificar los componentes preparados antes de la instalación.
Cuadro de instrumentos digital del Toyota Alphard con cableado eléctrico y de datos a juego
Conjunto de módulos con su cable de conexión. iKAGOO comprueba la disposición original de los conectores antes del envío y prepara el cableado correspondiente al pedido.
Presentación del cuadro de instrumentos digital de 12,3 pulgadas del Toyota Alphard
Presentación independiente del producto y la interfaz. La imagen del vehículo forma parte de la presentación del tema de visualización y no se utiliza como prueba de que se adapte exactamente al estilo de la carrocería.
Toyota Alphard: cuadro de instrumentos digital OGS IPS de 12,3 pulgadas con resolución de 1920 × 720
Datos técnicos de la pantalla: pantalla IPS con tecnología OGS de 12,3 pulgadas, resolución de 1920×720 y amplio ángulo de visión.
Pantalla y sistema

Múltiples configuraciones con un sistema de instrumentos Linux específico

El cuadro de instrumentos se basa en un sistema Linux específico, en lugar de en una plataforma de entretenimiento Android de uso general. De este modo, se da prioridad a los datos de conducción, a la disposición de los indicadores y al acceso rápido a la información esencial.

Funciones y modos de visualización del cuadro de instrumentos digital inteligente del Toyota Alphard
Referencia de las funciones del contador inteligente, en la que se muestran varios modos de visualización, información del vehículo, temperatura, consumo de combustible y características relacionadas con la instalación. Las páginas aplicables dependen de la versión del vehículo en cuestión.
Temas de pantalla para el cuadro de instrumentos digital del Toyota Alphard: clásico y todoterreno
Ejemplos de temas que muestran diferentes distribuciones de los instrumentos. El número exacto y el aspecto de los temas pueden variar en función de la versión del software del cuadro de instrumentos adaptada al vehículo.
El salpicadero digital con Linux del Toyota Alphard ofrece información sobre la resolución y los datos del vehículo
Referencia combinada de funciones que abarca el sistema Linux, las configuraciones de pantalla, la interacción con el volante, la resolución de 1920×720, la compatibilidad con distintos idiomas, el kilometraje, el consumo y la información sobre la temperatura.
Sistema Linux para el cuadro de instrumentos digital del Toyota Alphard con plataforma de cuatro núcleos
Sistema Linux y plataforma de referencia de cuatro núcleos, diseñada para el funcionamiento de instrumentos con un arranque eficiente y una emisión de calor controlada.
Plataforma de procesamiento de grado automovilístico para el cuadro de instrumentos digital del Toyota Alphard
Referencia a la plataforma de procesamiento utilizada para explicar la arquitectura de hardware. La disponibilidad final del software y de las funciones viene determinada por la versión del vehículo en cuestión.
Compatibilidad con la interfaz multilingüe del cuadro de instrumentos digital del Toyota Alphard
Referencia de idiomas de la interfaz, en la que se muestran el inglés y varios idiomas más. Confirma el idioma de interfaz deseado al facilitar los datos de tu vehículo.
¿Por qué actualizar?

Por qué puede merecer la pena comprarlo

Una mejora para el día a día

El cuadro de instrumentos está justo delante de ti cada vez que conduces. La pantalla más amplia y los diseños renovados se ven en cada trayecto, no solo cuando utilizas una aplicación concreta.

Una solución MPH más completa

En el caso de los vehículos importados, un pequeño convertidor de millas por hora puede resolver un problema. Un cuadro de instrumentos totalmente digital puede combinar la adaptación de las unidades de medida con una mejora más amplia en cuanto a la visualización y la información.

Más que una simple reparación de la pantalla antigua

Al reparar el cuadro de instrumentos original, se recupera la experiencia original. Este producto está destinado a los propietarios que también desean una pantalla de conducción moderna y diseños seleccionables.

Diseñado para propietarios a largo plazo

Si tienes pensado quedarte con tu Alphard, actualizar la interfaz del conductor puede hacer que el vehículo parezca más moderno sin alterar la comodidad y el espacio que tanto valoras.

Guía de compra de iKAGOO

Tres valoraciones de compras en iKAGOO

Estas evaluaciones te ayudan a conocer el valor práctico, la integración en el vehículo y los trabajos de instalación antes de realizar el pedido.

Gran utilidad en el día a día

Necesidad de actualizar iKAGOO

Se trata de una mejora notable para los propietarios que deseen una pantalla del conductor más moderna, una información diaria más clara y un salpicadero totalmente digital.

  • La pantalla del cuadro de instrumentos se utiliza en cada viaje.
  • La disposición de 12,3 pulgadas facilita la visualización de la información esencial sobre la conducción.
  • Los distintos temas permiten personalizar aún más la presentación de la cabina.
  • La adaptación de las indicaciones de velocidad de MPH a KM/H puede resultar útil para los vehículos importados.
  • Es ideal para los propietarios que tengan pensado conservar el vehículo y seguir mejorándolo.
Cómo se determina este resultado
Este producto se evalúa según el marco de «Necesidad de actualización» de iKAGOO, que tiene en cuenta el estado del sistema de fábrica, la mejora en el uso diario, el valor a largo plazo de la propiedad, las alternativas disponibles y el valor práctico de la actualización.
Lee el marco de referencia sobre la necesidad de actualizar iKAGOO
Gran potencial de integración

Compatibilidad de iKAGOO Original con vehículos

Una vez preparada la versión correcta de la Serie 20, el cuadro de instrumentos está diseñado para integrar en la nueva pantalla digital la información compatible sobre velocidad, revoluciones por minuto, marcha, combustible, temperatura, kilometraje, consumo, avisos y control de la dirección.

  • Los datos del vehículo se reciben a través de la interfaz del vehículo preparada.
  • La pantalla sustituye al cuadro de instrumentos original, en lugar de añadir una pantalla externa independiente.
  • El mazo de cables adaptado protege el cableado original que soporta de cortes innecesarios.
  • Las fotos del salpicadero y los detalles de los conectores ayudan a iKAGOO a distinguir entre la Serie 20 y las versiones de generaciones posteriores.
  • Las unidades regionales y los requisitos lingüísticos pueden consultarse antes del envío.
Cómo se determina este resultado
Este resultado se basa en el marco de compatibilidad con vehículos originales de iKAGOO. Evalúa la continuidad de las funciones de fábrica, los controles originales, la integración de los datos del vehículo y las advertencias, la arquitectura física, la interacción al estilo de fábrica y la integración de la instalación.

El resultado refleja la calidad global de la integración de la actualización. No significa que se pierda o se conserve el mismo porcentaje de funciones de fábrica.
Consulta el marco de compatibilidad de vehículos de iKAGOO Original
Nivel 4 — Se recomienda la instalación por parte de un profesional

Dificultad de instalación de iKAGOO

La instalación requiere desmontar con cuidado el conjunto del instrumento original, identificar correctamente el cableado, realizar pruebas con los datos del vehículo y comprobar el kilometraje, los indicadores de aviso y el comportamiento del sistema eléctrico.

  • Hay que desmontar con cuidado los embellecedores del salpicadero y el cuadro de instrumentos original.
  • Antes de realizar la conexión, hay que comparar el conector original con el mazo de cables suministrado.
  • Es necesario comprobar la configuración de las unidades, el idioma y el vehículo.
  • Se deben comprobar las funciones de velocidad, revoluciones por minuto, marcha, combustible, temperatura y avisos.
  • El instalador debe comprobar que el apagado y el modo de suspensión del vehículo funcionan correctamente.

Un nivel de instalación más alto refleja la cantidad de trabajo profesional que requiere. No implica una menor calidad del producto, una menor compatibilidad ni un menor valor de actualización.

Cómo se determina este resultado
Este nivel de instalación se asigna según el marco de dificultad de instalación de iKAGOO Car Electronics. Tiene en cuenta el desmontaje del salpicadero, las conexiones de cableado, el tendido de cables, la configuración del CANBUS, las pruebas de funcionamiento, el comportamiento de la alimentación y el nivel de experiencia que debe tener el instalador.

La dificultad de instalación se refiere al trabajo necesario para realizar la instalación correctamente. No implica que la calidad del producto sea inferior ni que su valor de reventa sea menor.
Lee el marco de referencia sobre la dificultad de instalación de iKAGOO
Selección correcta de la versión

Elige la generación correcta del Alphard antes de realizar el pedido

Los años de matriculación del Alphard pueden solaparse entre unas regiones y otras. La forma del salpicadero y el conjunto de instrumentos original son indicadores más fiables que el año de matriculación por sí solo.

Producto actual

Serie Alphard 20 / AH20

Esta página está destinada al salpicadero de la segunda generación del Alphard, que suele encontrarse en vehículos fabricados aproximadamente entre 2008 y 2015. Envía una foto clara de la parte frontal de tu cuadro de instrumentos y salpicadero originales para que iKAGOO pueda confirmar que la carcasa y la versión de conexión son las correctas.

Generación posterior

Alphard 2015-2019

Los vehículos que incorporan el salpicadero de la tercera generación más reciente requieren el producto específico para el cuadro de instrumentos de los modelos de 2015 a 2019. No te guíes únicamente por el año de matriculación.

Ver el cuadro de instrumentos digital del Toyota Alphard 2015-2019

Guía de instalación del cuadro de instrumentos digital de las últimas generaciones del Toyota Alphard
Se ha conservado la referencia al estilo de montaje de la página actual. Se recomienda comparar el aspecto del volante y del salpicadero con la foto de tu vehículo antes de seleccionar la generación correcta.
Referencia de instalación del salpicadero digital del Toyota Alphard
Referencia adicional sobre la instalación de Toyota, extraída de la página original. Se utiliza para ayudar a identificar la generación del salpicadero, no para sustituir la comprobación obligatoria mediante fotografías del vehículo.
Referencia del cuadro de instrumentos digital del Toyota Alphard de 2015 a 2018
Esta imagen corresponde específicamente a la versión del Alphard de 2015-2018. Se ha conservado para ayudar a los clientes a reconocer que los vehículos de generaciones posteriores requieren una configuración diferente del cuadro de instrumentos.
Imagen comparativa de las generaciones de instrumentos LCD del Toyota Alphard de 2015 a 2018
Se ha conservado una segunda referencia de la versión 2015-2018 de la página actual. Los clientes que dispongan de esta generación del panel de control deben utilizar el producto específico de la generación posterior.
Referencia sobre la pantalla multimedia y de navegación ampliada del cuadro de instrumentos digital del Toyota Alphard
Se mantiene la referencia a las funciones ampliadas de la pantalla tal y como aparecen en la página actual. La navegación, la proyección del teléfono o el contenido multimedia dependen de la fuente concreta y de la interfaz configurada; no se presentan aquí como una función estándar integrada en Android o CarPlay.
Referencia sobre la generación de cuadros de instrumentos digitales de la familia de modelos Toyota Alphard
Imagen de presentación de la familia de modelos Alphard extraída de la página. El exterior del vehículo más reciente sirve como referencia para identificar la generación, pero por sí solo no determina si se trata de un modelo de la Serie 20.
Ilustración de la función de control del cuadro de instrumentos digital desde el volante
Ilustración de la función de control en el volante tomada de la descripción original. El volante que se muestra no corresponde a una fotografía del modelo Toyota Alphard; sirve para ilustrar el uso general de los botones de control originales compatibles.
Especificaciones del producto

Especificaciones del cuadro de instrumentos digital de la Toyota Alphard Serie 20

Tipo de producto Cuadro de instrumentos digital con pantalla LCD completa
Aplicación principal del vehículo Toyota Alphard Serie 20 / AH20, sujeto a la confirmación del salpicadero y los conectores
Período general del modelo Salpicadero de segunda generación, aproximadamente entre 2008 y 2015; los años de matriculación pueden variar según el mercado
Tamaño de la pantalla 12,3 pulgadas
Resolución 1920 × 720
Construcción de expositores OGS IPS
Ángulo de visión Referencia de hasta 178°
Sistema operativo Sistema de instrumentos dedicado basado en Linux
Plataforma de procesamiento Plataforma de cuatro núcleos
Temas de pantalla Varios temas y diseños; el conjunto exacto depende de la versión preparada
Información sobre la conducción Velocidad, revoluciones por minuto, marcha, combustible, temperatura, kilometraje, recorrido y datos de consumo compatibles
Estado del vehículo Indicadores de advertencia compatibles e información sobre el estado del vehículo
Unidades Configuración de MPH o KM/H sujeta a la versión del vehículo
Idioma Interfaz multilingüe; confirme el idioma deseado antes del envío
Interacción con el volante Compatible con los botones originales de control de los instrumentos, en los casos en que estuvieran equipados
Cableado Disposición de cableado con conectores adaptados, preparada para la versión confirmada del vehículo
SKU FD-132
Peso del producto indicado 6 kg
Dimensiones del paquete indicadas 48 × 38 × 28 cm
Preparación del pedido

Cómo prepara iKAGOO la versión correcta

El área de compra actual utiliza una única vía de pedido. La configuración física del clúster y de las conexiones se prepara en función de la información del vehículo que nos facilites, en lugar de inventar variantes en línea que no están admitidas.

Modelo del vehículo y año de matriculación
Foto nítida de la parte frontal del cuadro de instrumentos original
Foto del salpicadero y el volante en plano general
Confirmación de si el volante está a la izquierda o a la derecha
Información sobre motores de gasolina, híbridos y otros sistemas de propulsión aplicables
Velocidad mínima requerida en MPH/KM/H e idioma de la interfaz
Foto del cuentakilómetros actual antes de desmontarlo
Información sobre modificaciones previas en el salpicadero o en el sistema eléctrico
Compara tus opciones

¿Cuadro de instrumentos totalmente digital o otra solución?

Opción Lo que hace bien Aspectos a tener en cuenta
Reparar el cuadro de instrumentos original Recupera el aspecto original y el aspecto de fábrica. No ofrece una interfaz digital más amplia ni diseños modernos seleccionables.
Cuadro de instrumentos original de segunda mano Conserva el diseño original de Toyota. Es posible que haya que prestar atención a datos como la versión, el kilometraje, la codificación, la antigüedad y el vehículo anterior.
Pequeño convertidor de MPH o HUD Una solución más sencilla cuando el único objetivo es ver las millas por hora. Se trata de una pantalla adicional y no supone una modernización completa del cuadro de instrumentos.
Módulo exclusivo para CarPlay Incorpora funciones de navegación por teléfono, música y llamadas al sistema de entretenimiento. No sustituye al cuadro de instrumentos del conductor.
Cuadro de instrumentos digital iKAGOO Mejora la pantalla completa del conductor con un diseño LCD panorámico y muestra la información original del vehículo. Es necesario elegir correctamente la generación adecuada y contar con una instalación profesional.
Embalaje y hardware

Qué se prepara para tu pedido

Teniendo en cuenta el hardware del producto que se muestra en esta página, el pedido se centra en el conjunto completo del cuadro de instrumentos y en los accesorios de conexión correspondientes. El contenido exacto del paquete se confirma para la versión del vehículo preparada para su envío.

Conjunto del panel de instrumentos LCD

El conjunto completo de pantalla y carcasa preparado para la versión confirmada del salpicadero.

Accesorios de conexión a juego

Conexiones de alimentación, datos e interfaz con el vehículo aplicables, seleccionadas para la configuración confirmada.

Preparación específica para cada pedido

Antes del envío se comprueban la versión, los requisitos regionales de visualización y los datos del vehículo facilitados.

El contenido del paquete puede variar según la versión del vehículo. Consulta la página de compra actual de WooCommerce y la confirmación del pedido para conocer los artículos exactos que se incluyen en tu configuración elegida.
Instalación

Proceso de instalación profesional

Recurre a un instalador con experiencia en cuadros de instrumentos, sistemas de datos del vehículo y acabados interiores. Anota el kilometraje original y fotografía todos los ajustes originales antes de desmontar el cuadro de instrumentos de fábrica.

Confirmar el vehículo

Compara el vehículo, el salpicadero original, la forma del cuadro de instrumentos, la posición del volante y los conectores con la información del pedido.

Registrar la información original

Toma una fotografía del cuentakilómetros actual, el estado de los indicadores luminosos, las unidades y el funcionamiento original del cuadro de instrumentos antes de proceder al desmontaje.

Retirar el grupo original

Proteja el salpicadero y los embellecedores, desconecte la batería del vehículo según corresponda y retire con cuidado el conjunto original.

Compara todos los conectores

No lo conecte a la fuerza. Compruebe que la forma del conector, la disposición de los pines, las etiquetas de la interfaz y el cableado coincidan con las instrucciones proporcionadas.

Conectar y configurar

Instala el cableado correspondiente, conecta el cuadro de instrumentos a la alimentación eléctrica y configura los ajustes correspondientes al vehículo, el idioma y la unidad.

Comprobar toda la información sobre la conducción

Comprueba la velocidad, las revoluciones por minuto (RPM), la marcha, el combustible, la temperatura, el kilometraje, los mandos de la dirección y los indicadores de aviso antes de volver a colocar todos los revestimientos.

Realiza la prueba de potencia

Apaga el vehículo, comprueba que el cuadro de instrumentos se apague correctamente y verifica que el vehículo entre en su estado de reposo habitual.

Finalizar la instalación

Vuelva a colocar todos los embellecedores solo después de haber comprobado correctamente el funcionamiento de la pantalla, los datos, las advertencias, los mandos y la alimentación.

Detén la instalación y ponte en contacto con iKAGOO si:

Es evidente que el conector original y el mazo de cables suministrado no coinciden.
Los datos del vehículo no coinciden con la información facilitada en el pedido.
El cuadro de instrumentos original presenta modificaciones no declaradas realizadas en el mercado de recambios.
Las etiquetas de la interfaz o del cableado difieren de las instrucciones facilitadas.
La nueva pantalla muestra avisos persistentes de anomalías en el vehículo.
El clúster sigue encendido y el vehículo no entra en su estado de reposo habitual.
La instalación requeriría cortar el mazo de cables principal original.
Cualquier conector tendría que colocarse a presión.

Detener el proceso en esta fase protege tanto al vehículo como al producto. Envía a iKAGOO fotos nítidas de los conectores y un breve vídeo para que podamos ofrecerte las instrucciones de conexión adecuadas.

Envíos y asistencia técnica

Asistencia antes y después de la instalación

Preparación de la configuración del vehículo

iKAGOO comprueba el modelo, el año, el salpicadero, el cuadro de instrumentos y la información regional facilitados antes del envío.

Envío internacional con seguimiento

Los pedidos se envían con número de seguimiento. La tramitación comienza una vez recibido el pago y la información necesaria sobre el vehículo.

12-Month Garantía de hardware

Los defectos de hardware cubiertos por la garantía se gestionan de acuerdo con las condiciones vigentes de la garantía de iKAGOO a partir de la fecha de entrega confirmada.

Guía de instalación

Se ofrece asistencia para la conexión, la configuración y la resolución de problemas siempre que el instalador facilite fotografías nítidas e información sobre las pruebas realizadas.

Servicio posventa

iKAGOO colabora en la configuración adecuada y en las comprobaciones de funcionamiento de acuerdo con la configuración confirmada del vehículo.

Resolución sobre la compatibilidad

Si iKAGOO ha confirmado la compatibilidad basándose en información precisa y, tras realizar las comprobaciones pertinentes, no existe ninguna solución de instalación razonable, se aplicará la política de reembolso vigente.

El envío DDP o con impuestos incluidos solo está disponible cuando se selecciona o confirma específicamente para el pedido. No se incluye automáticamente para todos los países ni para todos los métodos de envío. Los gastos de mano de obra de instalación, los diagnósticos realizados por terceros y los costes de reparación del vehículo no están cubiertos automáticamente.
Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre el cuadro de instrumentos digital de la Toyota Alphard Serie 20

¿Se adapta esto exactamente a mi Toyota Alphard?

Esta página está destinada al salpicadero del Alphard Serie 20. Los años de matriculación pueden solaparse con modelos posteriores, por lo que iKAGOO comprueba la foto actual del cuadro de instrumentos, el salpicadero, la posición del volante, la tracción y la configuración de los conectores antes del envío.

¿Qué datos del vehículo debo facilitar?

Indica el modelo, el año de matriculación, una foto nítida de la parte frontal del cuadro de instrumentos original, una foto amplia del salpicadero, si es de volante a la izquierda o a la derecha, si es de gasolina o híbrido, la configuración de velocidad deseada (MPH/KM/H), el idioma y una foto del cuentakilómetros actual.

¿Se trata de un cuadro de instrumentos completo o de un módulo CarPlay?

Se trata de un recambio completo del cuadro de instrumentos, totalmente en pantalla LCD. No es una unidad principal con Android, ni una radio de coche, ni un módulo exclusivo para CarPlay.

¿El cuadro de instrumentos puede mostrar las velocidades en MPH en lugar de en KM/H?

Los requisitos de MPH o KM/H se pueden comprobar durante la preparación del pedido. Indica a iKAGOO qué unidad necesitas y facilita las especificaciones de mercado de tu vehículo.

¿Qué ocurre con el kilometraje del vehículo?

Haz una foto y anota la lectura original del cuentakilómetros antes de desmontar el cuadro de instrumentos de fábrica. El procedimiento para gestionar el kilometraje puede variar en función del vehículo y de la versión del cuadro de instrumentos, por lo que debes confirmar el proceso necesario con iKAGOO y tu instalador antes de la instalación. El propietario y el instalador siguen siendo responsables de cumplir con la legislación local en materia de divulgación del kilometraje.

¿Son compatibles los mandos originales del volante?

Los mandos originales del salpicadero integrados en el volante que sean compatibles siguen funcionando a través de la interfaz del vehículo preparada, siempre que el vehículo esté equipado con dichos mandos.

¿Seguirá apareciendo la información de advertencia original?

Los indicadores de aviso compatibles y la información sobre el estado del vehículo siguen mostrándose tras una conexión y configuración correctas. El instalador debe comprobar todos los estados de aviso antes de finalizar el montaje del salpicadero.

¿Se admiten pantallas híbridas o con tracción a las cuatro ruedas?

Se puede mostrar la información correspondiente al sistema híbrido y a la tracción a las cuatro ruedas siempre que el vehículo original facilite los datos necesarios y se haya preparado la versión correcta. Incluye la información sobre el sistema de transmisión en tu pedido.

¿Es necesario cortar el cableado original para realizar la instalación?

El mazo de cables adaptado está diseñado para conectarse sin cortar deliberadamente el cableado principal de fábrica al que está conectado. Detenga la instalación y póngase en contacto con iKAGOO si parece necesario cortar o forzar un conector incompatible.

¿Es necesaria la instalación por parte de un profesional?

Se recomienda que la instalación la realice un profesional. El trabajo incluye la desmontaje de los instrumentos, la protección de los embellecedores, la comprobación de los conectores, las pruebas de datos, el ajuste del cuentakilómetros y las pruebas de modo de reposo del vehículo.

¿Cuántos temas de pantalla se incluyen?

El producto es compatible con múltiples temas y diseños. Los materiales de las distintas versiones preparadas muestran un número diferente de temas, por lo que el conjunto exacto de temas se confirma según la versión del software suministrada con tu pedido.

¿El paquete incluye aplicaciones para Android o CarPlay integrado?

El producto estándar que aquí se describe es un cuadro de instrumentos específico para Linux, no un dispositivo de entretenimiento general con Android. Cualquier pantalla de navegación, reproducción multimedia o proyección del teléfono que aparezca en los materiales de referencia depende de la fuente externa concreta y de la interfaz preparada, por lo que debe confirmarse antes de realizar el pedido.

¿Qué incluye el paquete?

El paquete se centra en el conjunto del cuadro de instrumentos LCD y en los accesorios de conexión correspondientes, preparados para la versión del vehículo confirmada. Los artículos exactos que se suministran se confirman con el pedido.

¿Qué garantía se ofrece?

El producto está cubierto por la garantía de hardware vigente de iKAGOO, de 12 meses a partir de la fecha de entrega confirmada. Las condiciones de cobertura, los gastos de envío de la devolución, la reparación y la sustitución se rigen por la política de garantía vigente publicada.

¿Qué ocurre si no se puede instalar la versión preparada?

Facilita información precisa sobre el vehículo antes de la compra y colabora en la resolución de problemas de instalación. Si iKAGOO ha confirmado la compatibilidad a partir de información precisa y, tras la resolución de problemas, no queda ninguna solución de instalación razonable, el caso se tramitará según la política de reembolso vigente de iKAGOO. La información incorrecta, las modificaciones no comunicadas y las limitaciones específicas del vehículo no se consideran motivos para una devolución y un reembolso incondicionales.

Diseñado para tu vehículo

Actualiza la pantalla del conductor de tu Alphard con la versión correcta

Elige la opción de compra actual, facilita los datos de tu vehículo y del salpicadero, y deja que iKAGOO prepare el cuadro de instrumentos, la configuración de la pantalla y el esquema de conexión adecuados para tu pedido.

Opiniones

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Envíos, garantía, devoluciones y atención al cliente de iKAGOO
Atención al cliente de iKAGOO

Envíos, garantía y devoluciones

Información clara sobre la tramitación de pedidos, envíos internacionales, productos específicos para cada vehículo, asistencia en materia de garantía, devoluciones y envíos dañados.

Procesamiento del pedido Normalmente, entre 1 y 3 días laborables antes del envío.
Envíos internacionales Normalmente, entre 5 y 20 días laborables tras el envío, dependiendo del destino.
Garantía del hardware Garantía limitada de 12 meses para defectos de fabricación que cumplan los requisitos.
Asistencia específica para cada vehículo Ofrecemos asistencia en materia de compatibilidad, cableado y configuración.

Preguntas frecuentes

Estas respuestas ofrecen un resumen práctico. Las páginas completas de las condiciones generales, cuyos enlaces figuran a continuación, se aplican a todos los pedidos.

01

¿Desde dónde se envían los pedidos y cuánto tarda la entrega?

La mayoría de los pedidos de iKAGOO se envían desde nuestro centro de distribución en China una vez que se han comprobado la configuración del producto y los datos del vehículo. La tramitación habitual de un pedido tarda aproximadamente 1–3 días hábiles.

Los plazos de entrega estimados tras el envío son los siguientes:

  • EE. UU. y Canadá: aproximadamente entre 5 y 9 días laborables
  • Unión Europea: entre 7 y 15 días laborables, aproximadamente
  • Reino Unido y Australia: aproximadamente entre 7 y 10 días laborables
  • Otras regiones compatibles: entre 7 y 20 días laborables aproximadamente

Los plazos de entrega estimados pueden verse afectados por los trámites aduaneros, los días festivos locales, las entregas en zonas remotas, las condiciones meteorológicas o los retrasos de la empresa de transporte.

02

¿Tendré que pagar impuestos de importación, IVA o tasas aduaneras?

El envío internacional estándar no suele incluir el IVA del país de destino, los aranceles de importación, los gastos de intermediación ni las tasas de despacho de aduana.

Para los destinos de la Unión Europea que cumplan los requisitos, una opción opcional Servicio de envío DDP pueden estar disponibles. Los gastos relacionados con la importación solo se incluyen cuando se selecciona la opción DDP al finalizar la compra o cuando iKAGOO lo confirma por escrito antes del envío.

Cuando no se selecciona la opción DDP, el destinatario es responsable de cualquier gasto que cobren las autoridades aduaneras locales o la empresa de transporte.

03

¿Puedo solicitar un envío urgente?

Es posible que haya disponible el envío exprés o urgente para determinados productos y destinos. La disponibilidad, la empresa de transporte y los costes adicionales se confirman antes del envío.

En función del destino y del tipo de producto, iKAGOO puede recurrir a transportistas como DHL, FedEx, UPS, EMS, 4PX u otro proveedor de servicios logísticos con seguimiento.

04

¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi envío?

Una vez que se haya enviado el pedido, el número de seguimiento o el enlace de seguimiento se enviará normalmente a la dirección de correo electrónico utilizada para realizar el pedido.

Las actualizaciones del seguimiento pueden tardar varios días laborables en aparecer mientras el paquete se transfiere entre transportistas internacionales y locales.

05

¿Cuál es la política de devoluciones y reembolsos de iKAGOO?

La posibilidad de realizar una devolución depende del motivo de la misma, del estado del producto, del estado de la instalación, de la documentación aportada y de si la devolución ha sido aprobada por iKAGOO.

En el caso de una devolución por motivos distintos a un defecto, el producto debe estar, por norma general, sin usar, sin instalar, completo y en condiciones de poder volver a venderse. Por lo general, el cliente debe hacerse cargo de los gastos de envío de la devolución autorizada.

Los gastos de envío originales, los gastos DDP, el IVA, los aranceles aduaneros y otros costes logísticos no son, por lo general, reembolsables, salvo que así lo exija la legislación aplicable o que iKAGOO confirme lo contrario.

No devuelvas ningún producto sin haber recibido una dirección de devolución autorizada y las instrucciones de devolución de iKAGOO.

06

¿Qué ocurre si iKAGOO confirma la compatibilidad pero el producto no se puede instalar?

Podría aplicarse una protección adicional cuando iKAGOO haya confirmado la compatibilidad antes de la compra, el cliente haya facilitado información precisa sobre el vehículo y haya colaborado en los pasos razonables de instalación y diagnóstico.

Si iKAGOO confirma que no existe ninguna solución técnica razonable y el problema se comunica en un plazo de 7 días naturales tras la entrega, el cliente podría tener derecho a que se le reembolse el precio del producto sin necesidad de devolverlo.

Los gastos de envío originales, el DDP, el IVA, los aranceles aduaneros y otros gastos de terceros no están incluidos en este reembolso del precio del producto.

07

¿Qué garantía ofrece iKAGOO?

Entre los productos iKAGOO que cumplen los requisitos se incluyen: Garantía limitada de hardware de 12 meses que cubre los defectos de fabricación verificados y las averías de hardware que cumplan los requisitos en condiciones normales de uso.

En función del problema, la solución puede incluir un diagnóstico a distancia, asistencia para la configuración, piezas de recambio, reparación, sustitución del producto, un reembolso parcial o un reembolso total.

Normalmente, la garantía no cubre los daños causados por un cableado incorrecto, modificaciones no autorizadas, daños accidentales, entrada de agua, golpes, uso indebido, tensión inadecuada, errores de instalación o equipos de terceros incompatibles.

08

¿El hecho de abrir el producto anula automáticamente la garantía?

Una inspección o un examen realizado por terceros no anula automáticamente la totalidad de la garantía. No obstante, no están cubiertos los daños causados por reparaciones no autorizadas, la sustitución de componentes, modificaciones incorrectas, circuitos rotos o un montaje incorrecto.

Póngase en contacto con iKAGOO antes de desmontar o reparar el producto para que se le pueda indicar el procedimiento de diagnóstico adecuado.

09

¿Qué ocurre si mi pedido llega dañado o le faltan piezas?

Ponte en contacto con iKAGOO en un plazo de 7 días naturales tras la entrega y conserva el embalaje original, la etiqueta de envío, los accesorios y el producto.

Por favor, envía fotos o vídeos nítidos en los que se vea:

  • La caja de cartón exterior y la etiqueta de envío
  • Cualquier daño visible en el embalaje
  • El producto y la zona afectada
  • Todos los accesorios y el cableado recibidos

Tras la verificación, iKAGOO podrá organizar el envío de las piezas que falten, la sustitución, la reparación, el reembolso u otra solución razonable en función de cada caso concreto.

10

¿Qué debo hacer si he pedido un producto equivocado?

Ponte en contacto con iKAGOO antes de instalar o utilizar el producto. Se podrá aprobar un cambio o una devolución siempre que el producto no haya sido utilizado, no se haya instalado, esté completo y sea apto para su reventa.

Normalmente, los clientes deben hacerse cargo de los gastos de envío y de cualquier diferencia de precio cuando se haya seleccionado un producto, un modelo de vehículo, un año de fabricación o una configuración de fábrica incorrectos.

No se proporciona automáticamente una etiqueta de devolución prepagada gratuita.

11

¿Puedo modificar o cancelar mi pedido después de haberlo pagado?

Ponte en contacto con iKAGOO lo antes posible, preferiblemente en un plazo de 12 horas después de realizar el pedido, al solicitar una dirección, la configuración de un vehículo o un cambio de producto.

Una modificación o cancelación no será efectiva hasta que iKAGOO la confirme. Los productos específicos para cada vehículo pueden pasar a la fase de adquisición, programación, pruebas, configuración o preparación personalizada poco después de realizar el pago.

Una vez que haya comenzado la preparación o el envío, es posible que no se pueda cancelar el pedido, o que se deduzcan los gastos razonables en los que ya se haya incurrido.

12

¿Qué incluye el paquete?

El contenido del paquete varía en función del producto, el modelo de vehículo, el sistema de serie y la configuración seleccionada.

Dependiendo del producto, el paquete puede incluir el dispositivo principal, mazos de cables específicos para el vehículo, una interfaz CANBUS, adaptadores, cables USB, antenas, micrófonos, accesorios de montaje y otros accesorios de instalación.

Consulte la página del producto correspondiente, las fotos del embalaje y la confirmación del pedido para conocer los componentes exactos que se incluyen.

13

¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de iKAGOO?

Puedes ponerte en contacto con iKAGOO a través del formulario de contacto, por correo electrónico, por WhatsApp o mediante los canales de asistencia disponibles en la página web. El tiempo de respuesta habitual es de 24 horas laborables.

Para recibir una asistencia técnica más rápida, incluye tu número de pedido, el modelo y el año del vehículo, fotos del sistema de fábrica, fotos del producto y un vídeo nítido en el que se vea claramente el problema.

Visita: Contacto y asistencia técnica de iKAGOO

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¿El pago es seguro? ¿Hay opciones de pago a plazos disponibles?

Los pagos se procesan a través de los métodos de pago seguros que se muestran durante el proceso de pago. Las opciones disponibles de tarjetas, monederos electrónicos y pagos a plazos pueden variar en función del país, la divisa, el proveedor de pagos y los requisitos del cliente.

Cualquier servicio de pago a plazos, incluidas las opciones que ofrecen PayPal u otros proveedores, está sujeto a la disponibilidad regional y a las normas de aprobación de dicho proveedor.

Lee las políticas completas de iKAGOO

Revisa las páginas completas de las condiciones antes de realizar el pedido, especialmente en lo que respecta a los productos específicos para cada vehículo, las disposiciones fiscales internacionales y las devoluciones relacionadas con la instalación.

Estas preguntas frecuentes constituyen una guía simplificada para el cliente. En caso de discrepancia en la redacción, prevalecerán las páginas completas de la política publicada, la confirmación del pedido y la legislación en materia de consumo aplicable.

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