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Unidad principal con Android para Porsche 718 Cayman (2016-2023)

(4 valoraciones de clientes)

From: $1,080.00

Libre de impuestos con DDP DDP libre de impuestos Aranceles e impuestos de importación incluidos con DDP Impuestos incluidos con DDP
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Selecciona Envío DDP al finalizar la compra. iKAGOO cubre los aranceles e impuestos de importación aplicables incluidos en tu servicio de envío DDP. No se requiere pago por separado de estos cargos cubiertos en la entrega. El Envío Estándar no incluye impuestos de importación.

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🇺🇸 Estados Unidos
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Más que solo hardware

Diseñado a medida. Con un servicio de atención al cliente que va más allá de la entrega.

iKAGOO verifica la compatibilidad y proporciona una protección de compatibilidad definida, una garantía de hardware de 1 año, soporte de software de 3 años y soporte de piezas de 5 años para productos elegibles.

Después del pago Trabajamos para hacerlo bien a la primera
Ver el proceso completo del pedido Proceso completo
01 Pedido recibido Pedido
02 Comprobación final de compatibilidad Compruebe
03 Prueba y preparación Prueba
04 Embalaje y envío Envío
05 Seguimiento y soporte Ayuda

Nuestro objetivo es preparar tu pedido correctamente antes de que salga de nuestras instalaciones. Verificamos la compatibilidad, preparamos la configuración correcta y te contactamos solo si algo necesita confirmación.

Unidad principal Android para Porsche 718 Cayman con pantallas duales de 12.3 pulgadas instaladas en el salpicadero

Porsche 718 Cayman 2016–2023 · Mejora del cockpit con doble pantalla de 12.3 pulgadas

Dale a tu Porsche 718 Cayman el cockpit moderno que se merece

El Unidad principal con Android para el Porsche 718 Cayman mejora los vehículos seleccionados 2016–2023 con pantallas QLED dobles totalmente laminadas de 12.3 pulgadas, Android 15, Apple CarPlay inalámbrico, Android Auto, navegación GPS, 4G y Wi-Fi.

Está diseñado para propietarios que desean una interfaz de conducción más grande, limpia y avanzada sin conformarse con una pantalla externa pequeña o un módulo básico solo de CarPlay.

Pantallas QLED dobles de 12.3 pulgadas 2400 × 896 Android 15 UIS7870SC octa-core CarPlay inalámbrico Android Auto 4G + Wi-Fi Negro/LHD o Negro/RHD

Vídeo del producto

Vea cómo cambia la cabina del Porsche 718 después de la actualización.

Demostración de la cabina de doble pantalla del Porsche 718

Observe la transformación de la cabina y vea cómo la disposición de doble pantalla más ancha ofrece al Porsche 718 Cayman una experiencia más moderna de navegación, medios y control de teléfonos inteligentes.

Respuesta rápida

¿Vale la pena comprar esta actualización?

Sí, especialmente si planeas conservar tu Porsche 718 Cayman y usar regularmente navegación, música, llamadas telefónicas o aplicaciones conectadas.

El sistema de doble pantalla actualiza una de las zonas más visibles y de uso frecuente del habitáculo. Te ofrece un entorno de visualización más amplio, integración de teléfono inalámbrico y una plataforma multimedia Android completa en una sola mejora.

  • Vehículo: Porsche 718 Cayman 2016–2023 seleccionado
  • Pantalla: pantallas QLED duales de 12.3 pulgadas
  • Versiones: Negro/LHD o Negro/RHD
  • Memoria: 6GB+128GB o 12GB+256GB
  • Instalación: se recomienda instalación profesional
  • SKU: FD-139

Lo que obtienes

Más que una pantalla más grande

01

Una cabina Porsche más moderna

El diseño de doble pantalla ancha actualiza el centro visual de la cabina y brinda a la navegación, los medios y las funciones de Android más espacio para mostrarse claramente.

02

Conexión inalámbrica del teléfono

Usa mapas, llamadas, mensajes y música compatibles a través de Apple CarPlay o Android Auto inalámbricos sin conectar un cable cada vez que entras al vehículo.

03

Un sistema multimedia Android completo

Android 15 te da acceso a aplicaciones compatibles de navegación, medios y conectadas en lugar de limitar la actualización solo a la duplicación del teléfono.

04

Diseñado alrededor del salpicadero 718

El producto utiliza un conjunto de pantalla específico para el vehículo para un ajuste más limpio que una tableta universal o una pantalla externa montada en el tablero.

Valor para el uso diario

Dónde Notará Más la Mejora

Desplazamientos diarios

Use CarPlay o Android Auto inalámbricos para mapas, música y llamadas en una pantalla más grande y fácil de ver durante la conducción habitual.

Conducción de larga distancia

El diseño más amplio da más espacio a la navegación y los medios, reduciendo la necesidad de cambiar repetidamente entre menús compactos.

Propiedad a largo plazo

Si tiene la intención de conservar el coche, mejorar la pantalla y la conectividad mejora una parte del vehículo con la que interactúa en casi todos los viajes.

iKAGOO Evaluación en Tres Pasos

Cómo Se Comporta Esta Mejora para un Propietario Típico de Porsche 718

Estos tres resultados le ayudan a juzgar si la mejora vale la pena, qué tan bien puede integrarse con su vehículo original y qué nivel de soporte de instalación debe preparar.

Necesidad de actualizar iKAGOO

82/99
Argumentos sólidos a favor de la mejora

Esta puntuación es más sólida para propietarios que desean una cabina visiblemente más nueva, usan funciones de navegación y teléfono con regularidad y planean conservar el vehículo.

El valor es menor cuando el sistema original ya satisface sus necesidades o un módulo simple de CarPlay resolvería por completo su principal preocupación.

Compatibilidad de iKAGOO Original con vehículos

80/100
Confirmación específica del vehículo requerida

El sistema admite las funciones principales de actualización, incluidos CarPlay inalámbrico, Android Auto, cambio al sistema original donde sea compatible y controles de volante soportados.

Su sistema de audio original, cámara, controlador y ajustes del vehículo deben confirmarse antes del envío para que la versión correcta y la ruta de conexión puedan prepararse.

Dificultad de instalación de iKAGOO

Nivel 4
Se recomienda la instalación por parte de un profesional

La instalación incluye desmontaje del tablero, conexión del arnés, tendido de cables, configuración del sistema y pruebas completas de funcionamiento antes del ensamblaje final.

La instalación profesional protege el acabado, reduce errores de configuración y ayuda a garantizar que la pantalla, el audio, los controles y el comportamiento de encendido se prueben correctamente.

Continuidad de la función de fábrica · 25% 80/100 Las funciones multimedia clave pueden continuar a través de la ruta de instalación correspondiente.
Continuidad del control original · 15% 84/100 Los controles del volante compatibles permanecen disponibles después de una configuración correcta.
Integración de datos del vehículo y advertencias · 20% 75/100 La visualización de datos disponible depende del año del vehículo, el sistema y la configuración del protocolo.
Coincidencia de arquitectura física · 15% 90/100 La carcasa de doble pantalla está moldeada alrededor del salpicadero del Porsche 718.
Interfaz e interacción estilo fábrica · 15% 72/100 La interfaz Android es moderna, pero no funcionará exactamente igual que la interfaz original de Porsche.
Instalación e integración de hardware · 10% 82/100 Las versiones LHD y RHD están disponibles, con el hardware correspondiente preparado después de la revisión.

Qué significa la puntuación de compatibilidad 80/100

No significa que vaya a perder el 20% de sus funciones originales. La puntuación también tiene en cuenta las diferencias en los menús de Android, la estructura de la pantalla, el comportamiento de los controles y el diseño de la instalación en comparación con el sistema original de Porsche.

Controles originales

Sigue utilizando los controles originales del volante

La unidad principal Android para Porsche 718 Cayman es compatible con los controles originales del volante

Control conveniente al conducir

Continúa usando los botones originales del volante para funciones comunes como el ajuste de volumen, la selección de pistas y los controles de llamadas compatibles después de que el sistema se instale y configure correctamente.

Soporte

Mandos originales del volante

Se admiten los controles originales del volante. Esto le permite administrar funciones clave sin tener que tocar la pantalla táctil durante la conducción normal.

  • Ajuste de volumen
  • Selección de pistas
  • Controles de llamadas compatibles
  • Funciones de acceso directo dependientes del vehículo

Vistas del producto y de instalación

Vea la actualización completa del producto al vehículo real

Vista frontal de la unidad principal Android dual de 12.3 pulgadas para Porsche 718 Cayman

Conjunto completo de doble pantalla

La vista frontal muestra la disposición completa de la pantalla y el diseño de tablero integrado que recibe con la actualización.

Vista trasera de la unidad principal Android y el módulo electrónico para Porsche 718 Cayman

Carcasa trasera integrada

La estructura trasera muestra que este es un sistema completo integrado en el tablero, en lugar de una simple pantalla acoplada al tablero original.

Funciones multimedia y de conectividad de la unidad principal Android para Porsche 718 Cayman

Experiencia multimedia conectada

Utilice aplicaciones de Android compatibles, navegación en línea y funciones multimedia a través de conectividad 4G o Wi-Fi.

Salpicadero del Porsche 718 Cayman antes y después de la actualización a pantalla dual

Antes y después

La cabina adquiere una apariencia más amplia, limpia y actual, manteniendo la pantalla posicionada de forma natural dentro del tablero.

Unidad principal Android de pantalla dual para Porsche 718 Cayman mostrando datos del vehículo

Información del vehículo y medios

El formato de pantalla ancha da a la información del vehículo, los medios y las funciones del sistema más espacio que el entorno de pantalla compacta original.

Vista de pantalla dividida de navegación y multimedia de la unidad principal Android de pantalla dual para Porsche 718 Cayman

Navegación y medios de un vistazo

La gran área de pantalla hace que sea más fácil ver la guía de ruta y la información de medios durante la conducción diaria y viajes más largos.

Opciones de idioma para la unidad principal Android del Porsche 718 Cayman

Varios idiomas de interfaz

El sistema ofrece opciones de interfaz multilingüe para compradores en diferentes países y regiones.

Plataforma Android octa-core para la unidad principal del Porsche 718 Cayman

Plataforma Android Octa-Core

El sistema actual utiliza Android 15 con un procesador octa-core UIS7870SC para navegación, medios y uso de aplicaciones compatibles.

Experiencia de conducción diaria del cockpit inteligente del Porsche 718 Cayman

Diseñado para la conducción diaria

La actualización está diseñada para hacer que la navegación, las llamadas, la música y las funciones conectadas sean más fáciles de usar durante los desplazamientos, los viajes familiares y la conducción de negocios.

Elige la vía de actualización adecuada

Actualización de doble pantalla vs módulo CarPlay vs reparación del sistema original

Punto de decisión Actualización de doble pantalla Módulo CarPlay Reparación del sistema original Pantalla universal
Aspecto de la cabina Gran mejora visual Mantiene la apariencia original Restaura la apariencia original A menudo parece añadido al salpicadero
Conexión telefónica CarPlay inalámbrico y Android Auto Normalmente el beneficio principal Depende del equipo original Depende del producto
Aplicaciones Android Plataforma Android 15 completa Normalmente sin sistema Android independiente Sin plataforma Android añadida Puede admitir aplicaciones con menos integración
Ajuste en el salpicadero Montaje específico para el vehículo Mantiene la pantalla de fábrica El ajuste de fábrica permanece sin cambios Normalmente el menos integrado
Ideal para Propietarios que desean una transformación completa del habitáculo Propietarios satisfechos con la pantalla original Propietarios que priorizan la originalidad de fábrica Uso temporal o centrado en el presupuesto

Especificaciones del producto

Detalles técnicos de la unidad principal Android para Porsche 718 Cayman

Tipo de producto
Unidad principal Android de doble pantalla específica para el vehículo
Gama de vehículos
Vehículos Porsche 718 Cayman 2016–2023 seleccionados
Diseño de pantalla
Pantallas QLED de 12.3 pulgadas totalmente laminadas y dobles
Resolución
2400 × 896
Sistema operativo
Android 15
Procesador
UIS7870SC octa-core
Opciones de memoria
6GB+128GB o 12GB+256GB
Conexión telefónica
Apple CarPlay y Android Auto inalámbricos
Navegación
Navegación GPS y aplicaciones de mapas compatibles
Conexión a la red
4G y Wi-Fi
Cambio de sistema
Interfaz original del vehículo / sistema Android cuando sea compatible
Método de control
Pantalla táctil y controles compatibles del volante
Color / dirección
Negro/LHD o Negro/RHD
SKU
FD-139
Peso del paquete
8,5 kg
Tamaño del paquete
48 × 38 × 28 cm

Elige tu configuración

¿6GB+128GB o 12GB+256GB?

6 GB de RAM + 128 GB de almacenamiento

Una opción práctica para CarPlay inalámbrico, Android Auto, navegación, música y uso normal de aplicaciones Android.

Elija esta versión cuando su prioridad principal sea la comodidad de conducción diaria en lugar de almacenar una gran cantidad de aplicaciones o archivos multimedia sin conexión.

12 GB de RAM + 256 GB de almacenamiento

Proporciona más memoria y almacenamiento para propietarios que esperan usar más aplicaciones Android, mapas sin conexión más grandes o más medios locales.

Elija esta versión cuando desee más flexibilidad de almacenamiento a largo plazo y mayor margen operativo.

La actualización principal sigue siendo la misma

Ambas opciones actuales utilizan el mismo diseño de pantalla dual indicado, plataforma Android, procesador y ruta de conectividad telefónica. La principal diferencia es la memoria y el almacenamiento.

Funciones compatibles

Lo que puede seguir usando después de la actualización

Soporte

Apple CarPlay inalámbrico

Conecte un iPhone compatible de forma inalámbrica para navegación, llamadas, mensajes, música y funciones de asistente de voz compatibles.

Soporte

Android Auto

Conecte un teléfono Android compatible y use mapas, música y funciones telefónicas compatibles a través de la pantalla del vehículo.

Soporte

Mandos originales del volante

Siga usando los botones compatibles originales del volante para funciones comunes de volumen, pista y llamada después de una configuración correcta.

Compatible donde sea compatible

Cambio entre sistema original y Android

Cambie entre la interfaz original del vehículo y el sistema Android donde la configuración original y la interfaz compatible admitan esta función.

Soporte

GPS, 4G y Wi-Fi

Use la navegación GPS y conecte aplicaciones compatibles a través de Wi-Fi o una ruta de red 4G compatible.

Confirme antes de ordenar

Cámara de fábrica, amplificador y ajustes del vehículo

Informe a iKAGOO si su vehículo tiene cámara de reversa de fábrica, amplificador premium, fibra MOST o controlador especial para que se pueda preparar la ruta de integración correcta.

Paquete de hardware compatible

Su paquete está preparado para la configuración de vehículo aprobada

Componentes principales del producto

  • Conjunto de unidad principal Android de pantalla dual
  • Arnés de alimentación y conexión compatible con el vehículo
  • Módulo de interfaz o CAN requerido para la versión aprobada
  • Antena GPS donde se requiera
  • Cable o cables de conexión USB
  • Accesorios de instalación suministrados con la versión seleccionada

La revisión del vehículo ayuda a evitar adaptadores faltantes

Envíe la información de su tablero, audio y cámara antes del envío. iKAGOO utilizará estos detalles para confirmar el arnés, la interfaz y los adaptadores requeridos para la configuración de vehículo aprobada.

Antes de pedir

Envíe estos detalles para que podamos preparar la versión correcta

1. Año del vehículo

Proporcione el año modelo exacto o año de registro de su Porsche 718 Cayman.

2. Fotos del salpicadero

Envíe una foto completa del salpicadero y un primer plano claro del sistema central original.

3. LHD o RHD

Confirme la posición del volante y elija la versión Black/LHD o Black/RHD correspondiente.

4. Audio y cámara

Indíquenos si el vehículo tiene audio estándar, audio premium o cámara de fábrica.

Instalación

La instalación profesional protege el vehículo y la mejora

La ruta de cableado emparejada está diseñada para reducir modificaciones innecesarias, pero la instalación completa aún requiere un trabajo cuidadoso en el salpicadero, el enrutamiento de cables, la configuración y las pruebas de funcionamiento.

PASO 1

Registre las funciones originales

Fotografíe la pantalla original, el audio, la cámara, los controles del volante y la configuración antes del desmontaje.

PASO 2

Proteja y retire los embellecedores

Proteja las superficies del salpicadero y retire con cuidado los embellecedores necesarios y los componentes originales.

PASO 3

Conecte el hardware emparejado

Conecte el arnés aprobado, el módulo de interfaz, las antenas, los cables USB y los adaptadores necesarios.

PASO 4

Configure antes de volver a montar

Seleccione el protocolo correcto y pruebe Android, el audio, los controles, la cámara y la conmutación del sistema original.

PASO 5

Complete las pruebas finales

Compruebe el arranque, el apagado, el comportamiento en reposo, la alineación de los embellecedores y todas las funciones compatibles antes de cerrar el salpicadero.

Tiempo de instalación de referencia

Una instalación profesional suele tardar aproximadamente 2,5–5 horas cuando se dispone del hardware correcto y de toda la información necesaria del vehículo.

Proteja su vehículo

Deténgase y contacte con iKAGOO si se produce alguna de estas situaciones

La forma del conector o el método de bloqueo no coincide con el conector original del vehículo.
Es necesario forzar un conector o parece que un cable de fábrica compatible requiere corte.
El vehículo contiene modificaciones de cableado previas no documentadas o conectores dañados.
El audio original, los controles, la cámara o el menú del vehículo dejan de funcionar durante las pruebas.
El protocolo del vehículo seleccionado muestra datos incorrectos o información de advertencia inusual.
La unidad se reinicia repetidamente o no entra correctamente en reposo después de bloquear el vehículo.

Envíos, garantía y asistencia técnica

Compre con una clara protección posventa

Envío internacional con seguimiento

La mayoría de los pedidos en stock se preparan en 1–3 días hábiles tras recibir el pago y la información de compatibilidad.

La entrega estimada tras el envío es normalmente de 5–9 días hábiles para Estados Unidos y Canadá, 7–15 para la Unión Europea, 7–10 para el Reino Unido y Australia, y 7–20 para otras regiones compatibles.

12-Month Garantía de hardware

El hardware elegible está cubierto durante 12 meses desde la entrega confirmada bajo los términos de garantía iKAGOO actuales.

Soporte de compatibilidad

Si iKAGOO aprobó el vehículo antes de la compra y la configuración aprobada no puede hacerse compatible tras un diagnóstico razonable, el caso se gestionará bajo la política de devoluciones y reembolsos vigente.

Envío DDP / con impuestos prepagados opcional

El envío DDP o con impuestos prepagados puede estar disponible para destinos y rutas elegibles. Los aranceles de importación y el IVA se incluyen solo cuando este servicio se selecciona o confirma antes del envío.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre la unidad principal Android para Porsche 718 Cayman

¿Es compatible con todos los Porsche 718 Cayman de 2016 a 2023?

Está diseñado para vehículos seleccionados en este rango de años. Envíe la información de su salpicadero, sistema original, audio y cámara para que iKAGOO pueda confirmar la versión correcta antes del envío.

¿Es compatible con Apple CarPlay y Android Auto?

Sí. Apple CarPlay y Android Auto inalámbricos están incluidos para teléfonos compatibles y aplicaciones compatibles.

¿Seguirán funcionando los mandos del volante de serie?

Sí. Se admiten los controles originales del volante. Funciones habituales como el volumen, la selección de pista y los controles de llamada compatibles siguen disponibles tras una instalación y configuración correctas.

¿Puedo volver a la interfaz original de Porsche?

Se admite el cambio entre el sistema original del vehículo y el sistema Android cuando la configuración original y la interfaz emparejada son compatibles.

¿Es compatible con la cámara de marcha atrás de fábrica y el amplificador premium?

Estas funciones dependen de la configuración exacta del vehículo. Indique a iKAGOO qué cámara y sistema de audio tiene su coche para que se pueda confirmar el adaptador correcto y la ruta de integración.

¿Qué versión de memoria debería elegir?

Elija 6GB+128GB para CarPlay, Android Auto, navegación y uso diario de aplicaciones normales. Elija 12GB+256GB cuando desee más almacenamiento y más margen de funcionamiento para una aplicación Android o biblioteca multimedia más grande.

¿Se trata de una instalación sencilla que se puede hacer uno mismo?

Se recomienda la instalación profesional. El trabajo incluye el desmontaje del salpicadero, la conexión del arnés, el tendido de cables, la configuración y las pruebas completas de funcionamiento.

¿Qué datos debo enviar antes de hacer el pedido?

Envíe el año del vehículo, una foto completa del salpicadero, una foto del sistema central original, la posición LHD/RHD, la información del sistema de audio, la información de la cámara de fábrica y los detalles de cualquier modificación previa.

Elija su mejora

Haga que su Porsche 718 Cayman vuelva a sentirse moderno

Seleccione la versión correcta LHD o RHD y la opción de memoria, luego envíe los detalles de su vehículo para que iKAGOO pueda confirmar la configuración correcta antes del envío.

4.75

Basado en los comentarios de 4
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4 opiniones para Porsche 718 Cayman Android Head Unit 2016–2023

  1. Mitchell Harris -

    Valoración total
    Relación calidad-precio

    El diseño de doble pantalla más grande es especialmente útil para la navegación y los medios durante la conducción diaria. La pantalla es nítida, los menús están bien organizados y la integración del teléfono ha sido fiable hasta ahora. Los controles originales del volante siguen proporcionando un acceso cómodo a las funciones principales. La configuración inicial llevó algún tiempo, pero el sistema ha funcionado bien después de la configuración.

    Pros:

    El diseño de doble pantalla más grande es especialmente útil para la navegación y los medios durante la conducción diaria.

    Contras:

    La configuración inicial tomó algo de tiempo

    ¿Es útil?
  2. Nigel Harrington -

    Valoración total
    Relación calidad-precio

    Se adapta perfectamente a mi Cayman 718 con especificación RHD del Reino Unido, con un aspecto absolutamente de fábrica OEM. La resolución de la pantalla HD es un salto enorme en comparación con la pequeña pantalla original. Los comandos de voz de Siri funcionan perfectamente incluso con las ventanillas bajadas y las válvulas de escape deportivas completamente abiertas: el micrófono externo incluido tiene una excelente cancelación de ruido. Pasar de los antiguos menús PCM a la nueva interfaz Android es muy fácil. Producto excelente.

    ¿Es útil?
  3. Ryan Mitchell -

    Valoración total
    Relación calidad-precio

    La configuración de doble pantalla cambia por completo el interior. CarPlay inalámbrico se conecta rápidamente y la vista de navegación más grande es mucho más fácil de usar.

    ¿Es útil?
  4. Antoine Morel -

    Valoración total
    Relación calidad-precio

    L’intégration est vraiment réussie. L’écran est large mais reste cohérent avec l’intérieur sportif du 718.

    ¿Es útil?
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Compatibilidad, envío y atención al cliente de iKAGOO
Atención al cliente de iKAGOO

Compatibilidad, envío y soporte

Información clara sobre compatibilidad con el vehículo, preparación del pedido, entrega internacional, garantía, devoluciones y soporte posventa.

Revisión de compatibilidadLa información del vehículo se verifica antes del envío.
Procesamiento de pedidosNormalmente, entre 1 y 3 días laborables antes del envío.
12-Month GarantíaGarantía limitada de hardware por defectos elegibles.
Envío con seguimientoLa información de seguimiento se facilita una vez realizado el envío.
Proceso de pedido específico del vehículo

Comprobamos los detalles antes de que su pedido salga de nuestras instalaciones.

Los productos electrónicos específicos para vehículos requieren la versión, el cableado y la configuración correctos. Nuestro proceso está diseñado para reducir problemas evitables de compatibilidad e instalación.

Antes del pago

Revisión inicial de compatibilidad

El modelo del vehículo, el año, el sistema original y la información de configuración relevante pueden revisarse antes de la compra para reducir el riesgo de seleccionar la versión incorrecta.

Después del pago

Verificación final de compatibilidad y configuración

Después del pago, envía la información requerida del vehículo y las fotos relevantes a través del formulario seguro enlazado en la página de confirmación del pedido, el correo de confirmación o Mi Cuenta. Revisamos estos detalles antes de preparar la versión y los componentes correctos para el envío.

Después del pago Trabajamos para hacerlo bien a la primera
Ver el proceso completo del pedido →
01 Pedido recibido
02 Comprobación final de compatibilidad
03 Prueba y preparación
04 Embalaje y envío
05 Seguimiento y soporte

Nuestro objetivo es preparar tu pedido correctamente antes de que salga de nuestras instalaciones. Envía los detalles y fotos requeridos del vehículo después del pago. Los revisamos antes del envío y te contactamos si se necesita aclaración.

Envío, Devoluciones, Garantía y Preguntas sobre Pedidos

Un resumen práctico de los términos principales que se aplican a los pedidos de iKAGOO específicos para vehículos.

01

¿Desde dónde se envían los pedidos y cuánto tarda la entrega?

La mayoría de los pedidos de iKAGOO se envían desde nuestra ubicación de cumplimiento en China después de verificar la configuración del producto y la información del vehículo.

El procesamiento normal de pedidos es de aproximadamente 1–3 días hábiles. El plazo de entrega estimado después del envío es generalmente:

  • EE. UU. y Canadá: aproximadamente entre 5 y 9 días laborables
  • Unión Europea: entre 7 y 15 días laborables, aproximadamente
  • Reino Unido y Australia: aproximadamente entre 7 y 10 días laborables
  • Otras regiones compatibles: entre 7 y 20 días laborables aproximadamente

El despacho de aduanas, los días festivos, el clima, los retrasos del transportista y la entrega en zonas remotas pueden afectar estas estimaciones.

02

¿Están incluidos los aranceles e impuestos de importación?

Elige Envío DDP al finalizar la compra: iKAGOO cubre los aranceles e impuestos de importación aplicables incluidos en el servicio DDP seleccionado. No se debe ningún pago adicional de esos cargos cubiertos en la entrega.

Envío estándar: Los aranceles de importación, el IVA y las tasas aduaneras no están incluidos y pueden cobrarse por separado.

Destinos DDP — Sujeto a disponibilidad en el pago

EE. UU.: 48 estados contiguos.

Unión Europea (27): Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, Chequia, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia.

Destinos adicionales (14): Canadá, Reino Unido, Australia, Emiratos Árabes Unidos, Singapur, Malasia, Tailandia, Vietnam, Indonesia, Filipinas, Brunéi, Myanmar, Camboya, Laos.

Los métodos de envío disponibles y sus costes se muestran tras introducir su dirección de entrega. Pueden aplicarse tarifas por zonas remotas.

Guía de envío DDP →

03

¿Puedo solicitar envío express y cómo hago el seguimiento del paquete?

El envío exprés o acelerado puede estar disponible para determinados productos y destinos. La disponibilidad, el transportista y cualquier coste adicional se confirman antes del envío.

Según la ruta y el tipo de producto, iKAGOO puede utilizar DHL, FedEx, UPS, EMS, 4PX u otro proveedor logístico con seguimiento.

Tras el envío, el número o el enlace de seguimiento se envía normalmente a la dirección de correo electrónico utilizada para el pedido. Las actualizaciones de seguimiento pueden tardar varios días hábiles en aparecer durante las transferencias internacionales entre transportistas.

04

¿Cuál es la política de devolución y reembolso?

La elegibilidad para la devolución depende del motivo de la devolución, el estado del producto, el estado de instalación, las pruebas justificativas y si la devolución ha sido aprobada por iKAGOO.

Para una devolución aprobada de un producto no defectuoso, este debe permanecer normalmente sin usar, sin instalar, completo y apto para su reventa. El cliente es generalmente responsable de los costes de envío de la devolución aprobada.

Los gastos de envío originales, DDP, IVA, aranceles aduaneros y otros costes logísticos generalmente no son reembolsables, salvo que la ley lo exija o que iKAGOO lo confirme de otro modo.

No devuelva un producto antes de recibir de iKAGOO una dirección de devolución aprobada y las instrucciones de devolución.

05

¿Qué sucede si el producto aún no se puede instalar después de la revisión de compatibilidad?

Puede aplicarse protección adicional cuando iKAGOO haya revisado la compatibilidad con el vehículo, el cliente haya facilitado información precisa del vehículo y se hayan completado pasos razonables de instalación y diagnóstico.

Si iKAGOO confirma que no hay disponible ninguna solución técnica razonable y el problema se notifica dentro de 7 días naturales tras la entrega, el cliente puede ser elegible para un reembolso del precio del producto sin necesidad de devolverlo.

Los gastos de envío originales, DDP, IVA, aranceles aduaneros y otros cargos de terceros no están incluidos en este reembolso del precio del producto.

06

¿Qué garantía se proporciona y abrir el producto la anula?

Los productos elegibles incluyen una Garantía limitada de hardware de 12 meses que cubre defectos de fabricación verificados y fallos de hardware elegibles en condiciones de uso normal.

Según el problema verificado, la asistencia puede incluir diagnóstico remoto, ayuda con la configuración, piezas de repuesto, reparación, sustitución, reembolso parcial o reembolso total.

La inspección o el examen por terceros no anula automáticamente toda la garantía. Sin embargo, los daños causados por reparaciones no autorizadas, modificaciones incorrectas, circuitos rotos, montaje incorrecto, cableado incorrecto, impactos, entrada de agua o uso indebido normalmente no están cubiertos.

Contacte con iKAGOO antes de desmontar, modificar o reparar el producto para que se le pueda proporcionar el procedimiento de diagnóstico correcto.

07

¿Qué ocurre si mi pedido llega dañado o le faltan piezas?

Ponte en contacto con iKAGOO en un plazo de 7 días naturales tras la entrega y conserve el embalaje original, la etiqueta de envío, los accesorios y el producto.

Por favor, envía fotos o vídeos nítidos en los que se vea:

  • La caja de cartón exterior y la etiqueta de envío
  • Daños visibles en el embalaje
  • El producto y la zona afectada
  • Todos los accesorios y cableado recibidos

Tras la verificación, iKAGOO puede organizar el envío de una pieza faltante, una sustitución, una reparación, un reembolso u otra solución razonable.

08

¿Qué pasa si pedí la versión equivocada o necesito cambiar mi pedido?

Contacte con iKAGOO lo antes posible y antes de la instalación. Para cambios de dirección, configuración del vehículo o producto, contáctenos preferiblemente dentro de 12 horas después de realizar el pedido.

Puede aprobarse un cambio o una devolución cuando un producto seleccionado incorrectamente permanezca sin usar, sin instalar, completo y apto para su reventa. Los clientes son normalmente responsables de los costes de envío correspondientes y de las diferencias de precio.

Los productos específicos para un vehículo pueden entrar en adquisición, programación, pruebas o configuración poco después del pago. Una vez iniciada la preparación o el envío, es posible que ya no se pueda cancelar, o que se deduzcan los costes razonables ya incurridos.

09

¿Qué incluye el paquete?

El contenido del paquete varía según el producto, el modelo de vehículo, el sistema de fábrica y la configuración seleccionada.

Según el producto, el paquete puede incluir el dispositivo principal, arneses de cableado específicos para el vehículo, interfaz CANBUS, adaptadores, cables USB, antenas, micrófonos, herrajes de montaje u otros accesorios de instalación necesarios.

Consulte las fotos del producto correspondientes, las especificaciones y la confirmación del pedido para conocer el contenido exacto de su pedido.

10

¿Cómo puedo contactar con iKAGOO para soporte técnico o posventa?

Puede contactar con iKAGOO a través del formulario de contacto del sitio web, WhatsApp u otros canales de soporte disponibles. El tiempo de respuesta habitual es dentro de 24 horas laborables.

Para un diagnóstico técnico más rápido, incluya su número de pedido, modelo y año del vehículo, fotos relevantes del sistema de fábrica, fotos del producto y un vídeo claro que muestre el problema.

Contacte con el soporte de iKAGOO →

11

¿Es seguro el pago y hay opciones de pago a plazos disponibles?

Los pagos se procesan a través de los métodos de pago seguros mostrados durante el proceso de compra.

Las opciones disponibles de tarjeta, monedero y pago a plazos pueden variar según el país, la moneda, el proveedor de pagos y la elegibilidad del cliente.

Los servicios de pago a plazos, incluidas las opciones ofrecidas por PayPal u otro proveedor de pagos, siguen sujetos a la disponibilidad regional y a los requisitos de aprobación de dicho proveedor.

Políticas completas de iKAGOO Revise las páginas de políticas publicadas para conocer los términos y condiciones completos.

Esta sección es una guía simplificada para el cliente. Las páginas completas de políticas publicadas, la confirmación del pedido y la legislación de consumo aplicable tienen prioridad si alguna redacción difiere.

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